เข้าถึงประชาชนและชุมชนระดับรากหญ้าได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นด้วย "แนวหน้าดิจิทัล"

ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล แนวร่วมปิตุภูมิแห่งฮานอยได้นำโซลูชันมากมายมาใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูล ระดมการสนับสนุน และรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน ซึ่งช่วยให้แนวร่วมฯ ใกล้ชิดกับประชาชนและระดับรากหญ้ามากขึ้น และเป็นสะพานเชื่อม "เจตจำนงของพรรคและหัวใจของประชาชน" อย่างแท้จริง

เจ้าหน้าที่ จากแนวร่วมปิตุภูมิ เขตง็อกฮาเข้าร่วมการฝึกอบรมอย่างกระตือรือร้น โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาทักษะในการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมของตน

เพียงแค่ส่งข้อความ ปัญหาในชีวิตประจำวันของประชาชนก็ถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่แนวร่วมปิตุภูมิ ในทางกลับกัน นโยบายและแนวทางปฏิบัติของพรรคและรัฐ รวมถึงการเคลื่อนไหวของแนวร่วมปิตุภูมิ ก็สามารถสื่อสารไปยังประชาชนได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบดิจิทัล การดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลทำให้แนวร่วมปิตุภูมิ ฮานอย ได้นำโซลูชันมากมายมาใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูล ระดมการสนับสนุน และรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน ซึ่งช่วยให้แนวร่วมใกล้ชิดกับประชาชนและระดับรากหญ้ามากขึ้น และเป็นสะพานเชื่อม "เจตจำนงของพรรคและหัวใจของประชาชน" อย่างแท้จริง

"แกนเดียว - หลายช่องสัญญาณ"

คณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเขตเหงียโด ได้เปิดตัวแบบจำลอง "ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามฝ่าย - เป้าหมายเดียว: ความเห็นพ้องต้องกันเพื่อชุมชน" เมื่อเร็วๆ นี้ จุดเด่นที่สำคัญที่สุดคือการสร้าง "กล่องจดหมายดิจิทัล" ที่ผสานรวมกับรหัส QR กล่องจดหมายดิจิทัลเหล่านี้ถูกติดตั้งไว้ที่คณะกรรมการพรรคประจำเขต คณะกรรมการประชาชน และพื้นที่สาธารณะ เช่น ศูนย์วัฒนธรรมและศูนย์ชุมชน ในพื้นที่อยู่อาศัยทั้ง 87 แห่ง ทำให้ประชาชนสามารถแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และคำแนะนำในทุกด้านของชีวิต ตั้งแต่การสร้างพรรคและรัฐบาล การติดตามวิถีชีวิตและกิจกรรมของเจ้าหน้าที่และสมาชิกพรรค ไปจนถึงปัญหาต่างๆ เช่น ตลาดผิดกฎหมาย ตลาดชั่วคราว และการกำจัดขยะ

ประชาชนสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อส่งความคิดเห็นและข้อเสนอแนะได้ง่ายๆ โดยแผนกรับเรื่องของแนวร่วมปิตุภูมิในเขตนั้นจะรวบรวม จัดประเภท และส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ "กล่องจดหมายดิจิทัล" ยังได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางในกลุ่มเฟซบุ๊กและแอปพลิเคชัน Zalo เพื่อให้ประชาชนสามารถแสดงความคิดเห็นได้ทุกที่ทุกเวลา

กรุงฮานอยมีช่องทางการสื่อสารแบบโต้ตอบระหว่างภาครัฐและประชาชนมากมาย โดยเฉพาะแอปพลิเคชัน iHanoi เมืองนี้ได้บูรณาการแอปพลิเคชัน "แนวร่วมดิจิทัล" เข้ากับ iHanoi เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงกิจกรรมของแนวร่วมปิตุภูมิได้ง่ายขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยในการปฏิบัติประชาธิปไตย ปรับปรุงประสิทธิภาพการกำกับดูแลและวิพากษ์วิจารณ์ทางสังคม และเพิ่มความโปร่งใส อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวคิด "หนึ่งแกน - หลายช่องทาง" ตำบลและเขตต่างๆ กำลังส่งเสริมการนำวิธีการปฏิสัมพันธ์ดิจิทัลที่หลากหลายมาใช้ระหว่างแนวร่วมปิตุภูมิและประชาชน

ตำบลง็อกฮาเป็นผู้บุกเบิกในการนำรูปแบบดิจิทัล "รับฟังความคิดเห็นของประชาชน" มาใช้ตั้งแต่ยุคแรกเริ่มของระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ รูปแบบนี้มีส่วนช่วยอย่างมากในการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและอุปสรรคในพื้นที่ ตัวอย่างเช่น ในระหว่างกระบวนการเวนคืนที่ดินสำหรับโครงการเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคระหว่างพื้นที่วินห์ฟุก 7.2 เฮกเตอร์กับถนนบวย แนวร่วมปิตุภูมิได้สนับสนุนให้ประชาชนแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะโดยการสแกนคิวอาร์โค้ดของรูปแบบ "รับฟังความคิดเห็นของประชาชน"

จากนั้น ความคิดเห็นต่างๆ มากมายได้ถูกถ่ายทอดไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านทางแนวร่วมปิตุภูมิ และได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว เมื่อเร็วๆ นี้ แนวร่วมปิตุภูมิเขตง็อกฮาได้จัดการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการทำงาน หลังจากเข้าร่วมการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 นายเจิ่น ดินห์ ทันห์ เลขาธิการสาขาพรรคและหัวหน้าคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเขต 27 กล่าวว่า “ปัจจุบัน ผมสามารถใช้ AI ในการออกแบบเนื้อหาของมติคณะกรรมการกลางในรูปแบบสไลด์ ซึ่งเชื่อมโยงกับภารกิจของคณะกรรมการพรรคเขตง็อกฮา ผมเห็นว่าอายุไม่ใช่สิ่งกีดขวางในการเข้าถึงเทคโนโลยี เมื่อคุณคุ้นเคยแล้ว คุณจะเห็นว่าเทคโนโลยีช่วยสนับสนุนการทำงานของคุณได้มาก”

ตอนนี้ฉันสามารถใช้ AI ในการออกแบบเนื้อหาของมติคณะกรรมการกลางในรูปแบบสไลด์ ซึ่งเชื่อมโยงกับภารกิจการดำเนินงานของคณะกรรมการพรรคประจำตำบลง็อกฮาได้แล้ว ฉันพบว่าอายุไม่ใช่สิ่งกีดขวางการยอมรับเทคโนโลยี เมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว คุณจะเห็นว่าเทคโนโลยีช่วยสนับสนุนการทำงานของคุณได้อย่างมาก

นายเจิ่น ดินห์ ทันห์ เลขาธิการสาขาพรรคและหัวหน้าคณะกรรมการแนวหน้าเขตที่อยู่อาศัยที่ 27

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่ส่วนกลางเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อกิจกรรมของแนวร่วมปิตุภูมิในพื้นที่ห่างไกลและชนบทด้วย ตำบลมินห์เชา ซึ่งเป็นตำบลบนเกาะแห่งเดียวของฮานอยที่ตั้งอยู่กลางแม่น้ำแดง ก็ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแข็งขันเช่นกัน

นายเหงียน ดันห์ ชวง ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิตำบลมินห์เชา กล่าวว่า “การประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในงานประชาสัมพันธ์และการระดมพลเพื่อสนับสนุนการเลือกตั้งสภาแห่งชาติครั้งที่ 16 และการเลือกตั้งสภาประชาชนทุกระดับในวาระปี 2026-2031 ข้อมูลได้รับการอัปเดตอย่างรวดเร็วไปยังประชาชนทุกคน ทำให้พวกเขาสามารถติดตามข่าวสารที่เป็นทางการและครบถ้วนได้ เนื่องจากได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน ประชาชนจึงไม่สับสนกับข้อมูล ‘ไม่เป็นทางการ’ มากนัก ในการเลือกตั้งที่ผ่านมา แนวร่วมปิตุภูมิทุกระดับได้สร้าง วิดีโอ สั้น อินโฟกราฟิก และสื่อดิจิทัลมากมาย ช่วยให้ข้อมูลแพร่กระจายไปยังประชาชนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย”

เสริมสร้างบทบาทของสะพานให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ก่อนหน้านี้ ผู้ที่ทำงานให้กับแนวร่วมปิตุภูมิภาคภูมิใจในความสัมพันธ์อันใกล้ชิดกับประชาชนผ่านการกระทำต่างๆ เช่น "การไปเคาะประตูบ้าน" แต่ปัจจุบัน ภาพลักษณ์ดังกล่าวได้เปลี่ยนไปแล้ว เนื่องจากเจ้าหน้าที่แนวร่วมปิตุภูมิเชื่อมต่อกับประชาชนผ่านทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทางพบปะโดยตรง นางหวง ถิ ฮวน ตรัง ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามเขตเกียนฮุง กล่าวว่า "ปัจจุบันเจ้าหน้าที่แนวร่วมปิตุภูมิลงพื้นที่ไปพบปะประชาชน เพื่อทำความเข้าใจสภาพความเป็นอยู่ของพวกเขา และเพื่อใช้ช่องทางการสื่อสารผ่านสื่อดิจิทัล เทคโนโลยีไม่ได้มาแทนที่คน แต่ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างรัฐบาลกับประชาชนรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างรัฐบาลที่โปร่งใสและรับใช้ประชาชนได้ดียิ่งขึ้น"

แม้ว่าฮานอยจะมีช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างรัฐบาลกับประชาชนหลากหลายช่องทาง แต่ช่องทางการติดต่อสื่อสารของแนวร่วมปิตุภูมิยังคงมีความสำคัญเป็นพิเศษ

นางสาวเจื่อง นัท มินห์ (ซอย 678 ถนนลาแทง เขตเจียงโว) กล่าวว่า “เมื่อประชาชนพบเห็นการละเมิด เช่น การทิ้งขยะไม่ถูกวิธี หรือการเปิดเพลงเสียงดังเกินไป พวกเขาสามารถส่งข้อมูลผ่าน iHanoi เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้ง การอาศัยอยู่ในซอยหรือละแวกเดียวกัน หลายคนต้องการแสดงความคิดเห็นเพื่อให้ผู้กระทำผิดมีโอกาสปรับปรุงพฤติกรรมของตนเอง เพื่อสร้างวิถีชีวิตในเมืองที่น่าอยู่ ในกรณีนี้ การส่งข้อมูลผ่านช่องทางแนวร่วมปิตุภูมิ เพื่อให้เจ้าหน้าที่และองค์กรแนวร่วมปิตุภูมิสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้กระทำผิดได้นั้นมีความสำคัญมาก ก่อนหน้านี้ ประชาชนต้องไปพบเจ้าหน้าที่ด้วยตนเองเพื่อให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งทำให้พวกเขาลังเลใจ ตอนนี้ทุกคนสามารถส่งข้อมูลได้อย่างสะดวก ในพื้นที่ของเรา ประชาชนแสดงความคิดเห็นต่อแนวร่วมปิตุภูมิผ่านทางเพจ Zalo OA ของแนวร่วมปิตุภูมิเขตเจียงโว”

เพื่อเสริมสร้างประสิทธิผลของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมของแนวร่วมปิตุภูมิให้ดียิ่งขึ้น ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 คณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิกรุงฮานอยได้จัดการฝึกอบรม 3 หลักสูตรสำหรับประธานและรองประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิของทั้ง 126 ตำบลและเขต โดยครอบคลุมหัวข้อใหม่ๆ และเชิงปฏิบัติมากมาย หัวข้อสำคัญ ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการทำงาน การติดตามและวิพากษ์วิจารณ์ทางสังคม และการเสริมสร้างประสิทธิผลของการประชาสัมพันธ์และการชี้นำความคิดเห็นสาธารณะของแนวร่วมปิตุภูมิในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ที่สำคัญกว่านั้น ผู้เข้ารับการฝึกอบรมต้องนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ทันทีเพื่อ "สร้างมาตรฐาน" ให้ผลลัพธ์ของการฝึกอบรม แทนที่จะเขียนงานลงบนกระดาษ ระบบการประเมินทั้งหมดได้รับการออกแบบบน Google Forms โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมใช้สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ในการตอบคำถาม ซึ่งช่วยให้ City Front สามารถประเมินระดับความรู้ที่ได้รับและความสามารถของเจ้าหน้าที่ในการนำความรู้นั้นไปใช้ได้

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เป็นการปฏิวัติความคิด วิธีการ และจิตวิญญาณในการรับใช้ประชาชน ในขณะที่รัฐบาลดิจิทัลมุ่งเน้นการบริหารจัดการสังคม การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของแนวร่วมปิตุภูมิมีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ รับฟังความคิดเห็นของประชาชน และส่งเสริมประชาธิปไตยแบบสังคมนิยม การสร้างกลไกการแลกเปลี่ยนสองทางในสภาพแวดล้อมดิจิทัลจะช่วยให้ประชาชนสามารถแสดงความคิดและความปรารถนาของตนได้ง่ายขึ้น และสนับสนุนแนวร่วมปิตุภูมิและรัฐบาลในการรับฟังและตอบสนองอย่างทันท่วงที ซึ่งจะสร้างฉันทามติที่แท้จริงในระดับรากหญ้า

ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำกรุงฮานอย บุย ​​ฮุย ไม

นางบุย ฮวน ไม ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำกรุงฮานอย กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่เพียงแค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เป็นการปฏิวัติความคิด วิธีการ และจิตวิญญาณในการรับใช้ประชาชน ในขณะที่รัฐบาลดิจิทัลมุ่งเน้นการบริหารจัดการสังคม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของแนวร่วมปิตุภูมิมีเป้าหมายเพื่อสร้างความเชื่อมโยง รับฟังความคิดเห็นของประชาชน และส่งเสริมประชาธิปไตยแบบสังคมนิยม การสร้างกลไกการแลกเปลี่ยนสองทางในสภาพแวดล้อมดิจิทัลจะช่วยให้ประชาชนสามารถแสดงความคิดและความปรารถนาของตนได้ง่ายขึ้น และสนับสนุนให้แนวร่วมปิตุภูมิและรัฐบาลรับฟังและตอบสนองได้อย่างทันท่วงที ส่งผลให้เกิดฉันทามติที่แท้จริงในระดับรากหญ้า

เจียงนัม

ที่มา: https://nhandan.vn/gan-dan-sat-co-so-nho-mat-tran-so-post966204.html