การให้คำปรึกษาและฝึกอบรมพนักงาน Gen Z ถือเป็นสิ่งสำคัญในสถานที่ทำงานในปัจจุบัน - ภาพ: Getty
จูเลีย ทูธเอเคอร์ นักวางกลยุทธ์ด้านอาชีพจาก ResumeTemplates.com บอกกับ Business Insider ว่านายจ้างบางคนบ่นเรื่องจริยธรรมในการทำงาน ความรับผิดชอบ และทักษะการสื่อสารของคนรุ่นมิลเลนเนียล แต่นี่เป็นโอกาสที่เจ้านายจะได้ให้คำปรึกษาและฝึกอบรมพนักงานรุ่นใหม่ ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญ
ทูธเอเคอร์ระบุว่า การระบาดใหญ่ได้สร้างความท้าทายและความยากลำบากมากมายให้กับพนักงานรุ่นใหม่ การล็อกดาวน์และการเว้นระยะห่างทางสังคมทำให้พนักงานรุ่นใหม่ขาดโอกาสในการฝึกงานและทำงานในสำนักงาน ขณะเดียวกันก็เป็นที่ที่พวกเขาเรียนรู้พฤติกรรมและบรรทัดฐานในที่ทำงานได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ คนทำงานรุ่นใหม่ยังกระตือรือร้นที่จะพัฒนาและบรรลุเป้าหมายในการทำงาน ศาสตราจารย์โทมัส รูเล็ต (มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์) ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดระเบียบสังคมและภาวะผู้นำ กล่าวว่า ความคาดหวังของคนรุ่นใหม่ในการทำงานค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไป และพวกเขาไม่ขี้เกียจเหมือนคนรุ่นก่อนอีกต่อไป
“คนรุ่นใหม่ต้องการพัฒนา มีจุดมุ่งหมาย และต้องการความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต ดังนั้น องค์กรต่างๆ จึงต้องตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่” ศาสตราจารย์รูเล็ตกล่าว
จอน วีซี-เดเทอร์ส นักวิเคราะห์วิจัยอาวุโสประจำ Seramount Research and Professional Services กล่าวว่า ผู้ที่เข้ามาใหม่มักตั้งเป้าหมายเดียวกันกับเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากกว่า เขากล่าวว่าพวกเขาต้องการมีรายได้ที่มั่นคง สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อ โลก และเพิ่มคุณค่าให้กับงานของพวกเขา
คนหนุ่มสาวในปัจจุบันมีเป้าหมายมากมายทั้งในการทำงานและในชีวิต - ภาพหน้าจอจาก Getty
แต่เป้าหมายเหล่านั้นไม่ง่ายเสมอไปที่จะบรรลุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่นใหม่ ตั้งแต่ต้นปี 2020 พนักงาน Gen Y และ Gen Z พบว่าโอกาสในการเรียนรู้ลดลงอย่างมาก และการมีส่วนร่วมในงานลดลง ตามข้อมูลของ Gallup
มีความคิดแบบเหมารวมว่าคนหนุ่มสาวหมกมุ่นอยู่กับหน้าจอและไม่อยากเข้าออฟฟิศ แต่จริงๆ แล้วคนหนุ่มสาวหลายคนอยากไปออฟฟิศมากกว่าเจ้านายเสียอีก ผลสำรวจยังพบว่าทั้งคนทำงานรุ่นใหม่และรุ่นเก่าต้องการการทำงานที่ยืดหยุ่น Toothacre ระบุว่าการฝึกอบรมและการโค้ชสามารถช่วยให้คนทำงานรุ่นใหม่เข้าใจคำติชมและข้อเสนอแนะจากเจ้านายได้อย่างรวดเร็ว
ยกตัวอย่างเช่น KPMG ได้เปิดสอนหลักสูตรเกี่ยวกับทักษะทางสังคม เช่น การเขียนอีเมล การสนทนากับเพื่อนร่วมงาน และแม้แต่การแต่งกายไปทำงาน “การมีหลักสูตรเกี่ยวกับมารยาทพื้นฐานในสำนักงานเป็นความคิดที่ดี ผู้สูงอายุบางคนก็ต้องการหลักสูตรเหล่านี้เช่นกัน” ทูธเอเคอร์กล่าว
ที่มา: https://tuoitre.vn/gen-z-khong-luoi-ho-chi-can-duoc-dao-tao-dung-20241010222615593.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)