กำกับดูแลการจัดการเรื่องร้องเรียน ข้อกล่าวหา และคำแนะนำของประชาชน ณ คณะกรรมการประชาชนอำเภอเลจัน

(Haiphong.gov.vn) - เช้าวันที่ 15 มกราคม คณะผู้แทนกำกับดูแลเฉพาะเรื่องจากคณะกรรมการประจำสภาประชาชนนครหลวง นำโดยสหาย Pham Quoc Ka หัวหน้าคณะกรรมการกฎหมายของสภาประชาชนนครหลวง ได้ทำงานร่วมกับคณะกรรมการประชาชนเขตเลจัน ในการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียน ข้อกล่าวหา และข้อเสนอแนะของประชาชน นอกจากนี้ ยังมีตัวแทนจากกรม สาขา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมด้วย

ฉากการทำงาน

ในระยะหลังนี้ คณะกรรมการประชาชนเขตเลจันได้ให้ความสำคัญกับการรับประชาชน การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะ เป็นภารกิจ ทางการเมือง ที่สำคัญและต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการ ดังนั้น คณะกรรมการประชาชนเขตจึงมุ่งเน้นการกำกับดูแลกรม สำนัก หน่วยงาน และคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล ให้ปฏิบัติตามคำสั่ง มติ และข้อบังคับของพรรค รวมถึงกฎหมายเกี่ยวกับการรับประชาชน การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะอย่างจริงจังและสอดคล้องกัน ส่วนกรณีที่ซับซ้อนและยืดเยื้อ มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา ซึ่งจะช่วยรักษาความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อย และความปลอดภัยในสังคม

ผู้นำคณะกรรมการประชาชนอำเภอเลจันรายงานในการประชุม

ในการประชุม คณะกรรมการประชาชนเขตเลจันได้เสนอแนะให้หน่วยงานกลางมีกฎระเบียบและบทลงโทษสำหรับกรณีที่ได้รับการพิจารณาและแก้ไขโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน ภายในขอบเขตอำนาจ และเป็นไปตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด แต่ประชาชนยังคงร้องเรียนและประณามโดยไม่มีเอกสารและหลักฐานใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาเรื้อรังในระดับรากหญ้า ขอแนะนำให้เทศบาลโอนคำร้องสำหรับกรณีที่ได้รับการพิจารณาและแก้ไขโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลและน่าพอใจ แต่เนื่องจากประชาชนยังขาดความรู้ความเข้าใจเพียงพอ คำร้องจึงยังคงถูกส่งไปยังผู้บังคับบัญชา (หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รายงานไปยังเทศบาลแล้ว) ดังนั้น เทศบาลจึงควรขอให้องค์กรหรือบุคคลที่มีข้อร้องเรียนแสดงหลักฐานทางกฎหมาย เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา

สหาย Pham Quoc Ka หัวหน้าคณะกรรมการกฎหมายของสภาประชาชนเมืองกล่าวในการประชุม

จากการติดตามบันทึก การรับฟังรายงานและความคิดเห็น คณะทำงานตรวจสอบประเมินว่าคณะกรรมการประชาชนเขตเลจันได้ดำเนินการต้อนรับประชาชนอย่างสม่ำเสมอและจริงจัง รับเรื่องร้องเรียน คำกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็ว ติดตาม เร่งรัด และแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ เพื่อป้องกันปัญหาความไม่สงบ ด้วยงานโฆษณาชวนเชื่อและการระดมพลที่ดี การมีส่วนร่วมของระบบการเมืองทั้งหมดตั้งแต่ระดับอำเภอไปจนถึงระดับตำบลในการจัดการกับข้อร้องเรียน คำกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะ ทำให้ประชาชนได้รับการชี้นำ และสิทธิและหน้าที่ในฐานะผู้ร้องเรียนและผู้กล่าวโทษได้รับการคุ้มครองตามบทบัญญัติของกฎหมาย ผลของการร้องเรียน คำกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะส่วนใหญ่ได้รับการยอมรับจากประชาชน

คณะผู้ตรวจสอบได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนอำเภอรับฟังความคิดเห็นของสมาชิกคณะผู้พิจารณาเพื่อหาแนวทางแก้ไขข้อบกพร่องและข้อจำกัดต่างๆ ; ให้ให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่องในการสั่งการกรม สำนัก หน่วยงาน และคณะกรรมการประชาชนทุกตำบล ให้ดำเนินการให้คำแนะนำและแก้ไขข้อร้องเรียน ข้อกล่าวหา และข้อเสนอแนะจากประชาชนอย่างทันท่วงทีเมื่อเกิดขึ้น โดยไม่ปล่อยให้ภาวะแทรกซ้อนและฝูงชนมากระทบต่อความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคม ; เร่งประชาสัมพันธ์เพื่อให้ประชาชนเข้าใจบทบัญญัติของกฎหมายเกี่ยวกับการร้องเรียน ข้อกล่าวหา ได้ดียิ่งขึ้น และสร้างการรับรู้ให้ประชาชนเข้าใจและปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย

แหล่งที่มา