รักษาความไว้วางใจ

บริษัทประกันชีวิตส่วนใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจในประเทศของเรามีกำไรลดลงในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2568 แล้ว “ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและผลประกอบการทางการเงินที่เป็นบวกน้อยลง” คืออะไรกันแน่?

Báo Sài Gòn Giải phóng•15/09/2025

- ในธุรกิจประกันชีวิต ค่าใช้จ่ายประกอบด้วยค่าสินไหมทดแทนประกันภัย เงินสำรองดำเนินงาน ค่าคอมมิชชั่น ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร อันที่จริงแล้ว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถือเป็นจำนวนมากในสภาวะปกติ แต่เมื่อธุรกิจประสบกับภาวะกำไรลดลงเป็นเวลานาน ค่าใช้จ่ายจำนวนมากก็อาจกลายเป็นภัยคุกคามได้

- ผมคิดว่าหลังจากเหตุการณ์ที่บริษัทประกันภัยหลายแห่งกดดันลูกค้าเมื่อไม่กี่ปีก่อน พวกเขาจึงหาวิธีทำธุรกิจที่ดีได้?

- วิธีที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวคือการซื่อสัตย์กับลูกค้า หลังจากลูกค้าจำนวนมากยกเลิกสัญญา ผลประกอบการของบริษัทประกันชีวิตส่วนใหญ่ก็ตกต่ำลง การสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่ต้องใช้เวลายาวนาน มีหลายบริษัทในแวดวงนี้ที่ถูกบังคับให้ปรับโครงสร้างและ "ต่ออายุ" ทีมผู้บริหารระดับสูงทั้งหมดอย่างยากลำบาก

- ถูกต้อง ธุรกิจประกันชีวิตมุ่งเป้าไปที่การคุ้มครอง หลังจากความเจริญรุ่งเรืองมาหลายทศวรรษ ธุรกิจประกันชีวิตในประเทศของเราได้แข่งขันกันเพื่อเพิ่มรายได้และผลกำไรอย่างไม่เป็นธรรม การต่อรองราคาที่ดุเดือดทำให้พวกเขาตื่นตัวและดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง เพื่อให้ได้รับความเห็นใจจากลูกค้า ธุรกิจจำเป็นต้องรักษาความไว้วางใจอยู่เสมอ

ข้าม TU

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html