“การรักษาลูกค้า” สู่จุดหมายปลายทางบินห์ถ่วน

ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2566 กิจกรรมการท่องเที่ยวใน จังหวัดบิ่ญถ่วน ไม่เพียงแต่แสดงสัญญาณการฟื้นตัวที่แข็งแกร่งหลังจากการระบาดของโควิด-19 เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่น่าประทับใจในจำนวนนักท่องเที่ยวอีกด้วย...

คณะกรรมการอำนวยการเพื่อการพัฒนาการ ท่องเที่ยว จังหวัดบิ่ญถ่วน ประเมินผลการดำเนินงานของ “อุตสาหกรรมไร้ควัน” ว่า เมื่อไม่นานมานี้ จังหวัดบิ่ญถ่วนมีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่จังหวัดได้เป็นเจ้าภาพจัดงานปีท่องเที่ยวแห่งชาติ พ.ศ. 2566 - บิ่ญถ่วน - กรีน คอนเวอร์เจนซ์ และทางด่วนสายเดา จาย - ฟานเทียต เปิดให้สัญจร ซึ่งช่วยลดระยะเวลาการเดินทางของนักท่องเที่ยวมายังจังหวัด หลักฐานแสดงให้เห็นว่าในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ คาดการณ์ว่าทั้งจังหวัดจะมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 4,460,000 คน เพิ่มขึ้น 86.36% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน และคิดเป็น 66.4% ของแผนปี 2566 (ในจำนวนนี้ มีนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 133,900 คน เพิ่มขึ้น 5.42 เท่าจากช่วงเดียวกัน) ในช่วงเวลาเดียวกัน รายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยวในจังหวัดบิ่ญถ่วนประมาณการอยู่ที่เกือบ 11,350 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 2.52 เท่าจากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน และไปถึง 71.4% ของแผนในปีนี้

การท่องเที่ยวจังหวัดบิ่ญถ่วนมีจุดแข็งหลายประการในการดึงดูดนักท่องเที่ยว เช่น รีสอร์ทระดับไฮเอนด์ กีฬา ทางน้ำ และแหล่งบันเทิง...

ด้วยปัจจัยบวกหลายประการ การท่องเที่ยวท้องถิ่นกำลังเข้าสู่ช่วงครึ่งหลังของปี โดยมีช่วงฤดูร้อนที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่ง 3 เดือน ตามมาด้วยช่วงพีคซีซั่นของนักท่องเที่ยวต่างชาติ คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในการประชุมคณะกรรมการอำนวยการเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวที่จังหวัดบิ่ญถ่วน หัวหน้าสำนักงานสถิติจังหวัดได้กล่าวว่าเป้าหมายพื้นฐานสองประการ ได้แก่ จำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยวในปีนี้ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะบรรลุและบรรลุผลสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนดังกล่าวตั้งเป้าที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวน 6,720,000 คนตลอดทั้งปี ซึ่งประกอบด้วยนักท่องเที่ยวในประเทศ 6,500,000 คน เพิ่มขึ้น 15.4% จากปีก่อน และนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 220,000 คน เพิ่มขึ้น 2.5 เท่า โดยมีรายได้รวมจากนักท่องเที่ยว 15,900 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นกว่า 16% จากปี 2565... นายเหงียน วัน ควาย ประธานสมาคมการท่องเที่ยวบิ่ญถ่วนมองในแง่ดีเกี่ยวกับ "สภาพอากาศและภูมิประเทศที่เอื้ออำนวย" ในปัจจุบันว่าจะมีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดในปีนี้ และคาดว่าท้องถิ่นนี้จะต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวน 8,000,000 คน ซึ่งประมาณ 400,000 - 500,000 คนเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ

...และอาหารรสเลิศ (ภาพประกอบ)

บิ่ญถ่วนเป็นแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวทั่วโลก ด้วยการเดินทางที่สะดวกสบาย จุดเด่นด้านการท่องเที่ยวทางทะเล สภาพอากาศเอื้ออำนวยต่อการท่องเที่ยว และอาหารรสเลิศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟูกวี กำลังดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่ต้องการสำรวจความงามของธรรมชาติและสัมผัสชีวิตเรียบง่ายบนเกาะอันห่างไกล อย่างไรก็ตาม นอกจากสัญญาณที่ดีของการพัฒนาแล้ว การท่องเที่ยวท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการรักษาฐานลูกค้าของบิ่ญถ่วนในปีต่อๆ ไปอีกด้วย เพราะในอนาคตอันใกล้ เมื่อทางด่วนกามเลิม-หวิงห่าว ซึ่งเชื่อมต่อนครโฮจิมินห์กับญาจาง (คานห์ฮวา) เสร็จสมบูรณ์และเปิดให้บริการ จะก่อให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในจังหวัดต่างๆ ตามแนวชายฝั่งตอนกลางตอนใต้ ดังนั้น เพื่อรักษาความน่าดึงดูดใจ การท่องเที่ยวบิ่ญถ่วนจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นการส่งเสริมศักยภาพและข้อได้เปรียบของท้องถิ่นอย่างมีประสิทธิภาพ หรือเช่นเดียวกับปีการท่องเที่ยวแห่งชาติ พ.ศ. 2566 ก็ยังมุ่งเน้นการ "ฟื้นฟู" ภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง ผ่านการเพิ่มกิจกรรมส่งเสริมการขายและการจัดกิจกรรมที่โดดเด่นซึ่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของจังหวัด

พร้อมกันนี้ ควรส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประเภทต่างๆ และพัฒนาคุณภาพและราคาที่เหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีระดับการใช้จ่ายสูง ขณะเดียวกัน ควรประสานงานอย่างจริงจังเพื่อขจัดอุปสรรคและอุปสรรคต่างๆ และเร่งรัดการดำเนินโครงการลงทุนต่างๆ ในจังหวัด (เนื่องจากปัจจุบันโครงการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนไว้ 384 โครงการ ยังไม่ได้ดำเนินการมากกว่าครึ่งหนึ่ง) เพื่อเพิ่มจำนวนสถานประกอบการที่พักระดับไฮคลาสให้เพียงพอต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ยิ่งไปกว่านั้น การท่องเที่ยวในจังหวัดบิ่ญถ่วนยังจำเป็นต้องแก้ไขข้อบกพร่องในอดีต เช่น ปัญหาแผงลอยขายของริมทาง การหาลูกค้าใหม่ หรือปัญหาขยะที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทั่วถึง...

เพื่อรักษาการเติบโตที่มั่นคงของจำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยว บิ่ญถ่วนจะยังคงมุ่งมั่นรักษาแบรนด์และภาพลักษณ์ในฐานะจุดหมายปลายทางที่ “ปลอดภัย - เป็นมิตร - น่าดึงดูด - คุณภาพ” ดังนั้น ไม่เพียงแต่ชุมชน อุตสาหกรรม และชุมชนธุรกิจเท่านั้น แต่ประชาชนต้องร่วมมือกันสร้างความประทับใจที่ดีให้กับนักท่องเที่ยวด้วยการปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมและมีความหมาย

แหล่งที่มา: https://baobinhthuan.com.vn/giu-khach-cho-diem-den-binh-thuan-109978.html