การขจัดอุปสรรคในการออกใบรับรองกรรมสิทธิ์ที่ดินในชุมชน

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ภารกิจการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินให้แก่ประชาชนจะถูกมอบหมายให้แก่ระดับตำบล หลังจากดำเนินการมาได้มากกว่าหนึ่งเดือน ในบางพื้นที่ได้เริ่มมีผลลัพธ์เบื้องต้นในการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินฉบับแรกให้แก่ประชาชนแล้ว อย่างไรก็ตาม หากปัญหาการขาดแคลนกำลังคน การประสานงานของระบบข้อมูล และภาระงานที่มากเกินไปในการสำรวจที่ดินยังไม่ได้รับการแก้ไข ความคืบหน้าในการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินในระดับตำบลก็อาจเป็นไปได้ยากที่จะบรรลุผลตามที่คาดหวังไว้

Báo Tuyên Quang•21/08/2025

เมื่อคุณมีใบรับรองกรรมสิทธิ์ที่ดินแล้ว คุณก็มั่นใจได้ว่าจะได้ที่อยู่อาศัยที่มั่นคง

ตำบล ฮาเกียง 1 เช่นเดียวกับตำบลและชุมชนอื่นๆ ในอดีตจังหวัดฮาเกียง มีข้อได้เปรียบตรงที่ได้ทำการสำรวจที่ดินและจัดทำแผนที่ที่ดินเสร็จสมบูรณ์แล้ว นายเจิ่น ซง ฮา ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลฮาเกียง 1 กล่าวว่า ปัจจุบัน หลังจากสำรวจและปรับปรุงแผนที่ที่ดินแล้ว ครัวเรือนส่วนใหญ่ได้รับใบอนุญาตใช้ที่ดินแล้ว เหลือเพียงที่ดินสวน ที่ดินนา และที่ดินป่าไม้บางส่วนที่เคยสำรวจและแบ่งไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้นที่ยังไม่ได้ดำเนินการ

จากการตรวจสอบ พบว่ายังมีครัวเรือนเหลืออยู่ประมาณ 400 ครัวเรือน โดยเฉพาะในอดีตสองตำบล คือ ตำบลฟองเทียนและตำบลฟองโด ตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลได้ออกใบอนุญาตใช้ที่ดินให้แล้ว 3 ฉบับ การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปอย่างรวดเร็วเพื่อคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของประชาชน

กรม เกษตร และสิ่งแวดล้อมได้จัดอบรม 8 หลักสูตรสำหรับเจ้าหน้าที่บริหารจัดการที่ดินใน 124 ตำบลและเขตทั่วทั้งจังหวัด เกี่ยวกับขั้นตอนการออกใบอนุญาตใช้ที่ดิน

หลังจากดำเนินการระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมานานกว่าหนึ่งเดือน ขั้นตอนการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินเบื้องต้นได้เริ่มขึ้นแล้วในหลายตำบลและเขต โดยขั้นตอนแรกเริ่มขึ้นในตำบลหมี่หลำ ตำบลมินห์ซวน ตำบลอันตวง และบางตำบลในเขตใจกลางเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งตำบลที่มีโครงการและงานก่อสร้างสำคัญๆ จำนวนมากกำลังดำเนินการอยู่ และมีการวางแผนการจัดสรรที่ดินใหม่ ทางตำบลและเขตได้ให้ความสำคัญกับขั้นตอนนี้เป็นลำดับแรก เพื่อตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของประชาชน และเพื่อประกันสิทธิและผลประโยชน์ของพวกเขา

ยังคงมีอุปสรรคอีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม กระบวนการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินในจังหวัดยังคงเผชิญกับอุปสรรคหลายประการ ซึ่งรวมถึงการขาดแคลนบุคลากรและการขาดข้อมูลที่สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหลังจากการนำระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้

นายเหงียน เถอ เหอ รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลควนหลง กล่าวว่า หลังจากสำรวจและทำแผนที่ขอบเขตที่ดินแล้ว อัตราการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินในตำบลสูงกว่า 96% อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ออกใบอนุญาตใช้ที่ดินนั้น ส่วนใหญ่ใช้ภาพถ่ายทางอากาศร่วมกับวิธีการสำรวจด้วยมือ เช่น ฟิล์มภาพถ่ายและอุปกรณ์ปรับแก้และขยายภาพทางอากาศ การสำรวจและทำแผนที่ไม่ได้ใช้ระบบพิกัดที่เป็นเอกภาพ และแผนที่ที่ออกให้สำหรับใบอนุญาตไม่ได้สำรวจโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนเมื่อเทียบกับสถานการณ์จริง การเปลี่ยนแปลงการใช้ที่ดินไม่ได้มีการปรับปรุงให้ทันท่วงที ส่งผลให้เกิดปัญหามากมายในการบริหารจัดการที่ดินในท้องถิ่น เช่น การกำหนดขอบเขตและขอบเขตของใบอนุญาตใช้ที่ดิน และการแก้ไขข้อพิพาทเรื่องที่ดิน เป็นต้น

จากการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รัฐบาลท้องถิ่นได้ขอรับเงินทุนเพื่อปรับปรุงและสร้างฐานข้อมูลที่ดิน โดยเร่งพัฒนาฐานข้อมูลที่ดินในตำบลคูออนลุง (ใหม่) เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และสอดคล้องกันเกี่ยวกับแปลงที่ดิน ผู้ใช้ที่ดิน สิทธิการใช้ที่ดิน และทรัพย์สินที่ติดอยู่กับที่ดิน ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการสามารถปรับปรุงและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่ดินได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที

เจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินประจำตำบลไทยฮวา ให้คำแนะนำแก่ชาวบ้านเกี่ยวกับขั้นตอนการจดทะเบียนและขอรับใบอนุญาตใช้ที่ดิน

ในขณะที่ตำบลและอำเภอต่างๆ ในอดีตจังหวัดฮาเกียงได้ดำเนินการสำรวจที่ดินอย่างเป็นทางการโดยใช้ระบบพิกัด VN 2000 แล้ว แต่ในอดีตจังหวัด ตวนกวาง มีเพียงตำบลในอดีตอำเภอซอนดืองเท่านั้นที่ดำเนินการสำรวจที่ดินเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งก่อให้เกิดความยากลำบากในการบริหารจัดการที่ดินของรัฐโดยทั่วไป และการออกใบอนุญาตการใช้ที่ดินโดยเฉพาะ และโดยไม่ตั้งใจก็ทำให้เกิดภาระงานสำรวจที่ดินมากเกินไปในระดับท้องถิ่น

คุณเหงียน ถิ ลาน อานห์ เจ้าหน้าที่ที่ดินและเกษตรกรรมประจำตำบลไทฮวา เข้าใจเรื่องนี้ดีกว่าใคร จากข้อมูลการยื่นคำขอที่ศูนย์บริการการบริหารส่วนตำบลไทฮวา ตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม พบว่ามีคำขอใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินกว่า 200 คำขอ แต่มีเพียง 2-3 คำขอเท่านั้นที่ได้รับการสำรวจ หลายกรณีที่ลงทะเบียนขอสำรวจตั้งแต่ต้นปี 2568 ยังไม่ได้รับการสำรวจ นอกจากนี้ยังมีหลายกรณีที่ผู้ยื่นคำขอขาดเอกสารครบถ้วน หรือส่งไม่ผ่านช่องทางที่ถูกต้อง…

ศูนย์เทคโนโลยีทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม สังกัดกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม ซึ่งรับผิดชอบด้านการสำรวจที่ดิน ปัจจุบันมีข้าราชการและพนักงาน 86 คน ในจำนวนนี้ประมาณ 40 คนทำงานด้านการสำรวจที่ดิน นายเหงียน วัน ไค ผู้อำนวยการศูนย์ฯ กล่าวว่า สถานการณ์ภาระงานเกินกำลังไม่ได้เริ่มขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 เท่านั้น แต่เกิดขึ้นต่อเนื่องมาหลายปีแล้ว

ในความเป็นจริง ความต้องการบริการสำรวจที่ดินของประชาชนนั้นสูงมาก ในขณะที่กำลังคนของหน่วยงานมีจำกัด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตั้งแต่ปี 2022 อดีตกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้ส่งเอกสารไปยังทุกตำบล อำเภอ และเมืองในจังหวัด โดยระบุรายชื่อหน่วยงานและธุรกิจ 12 แห่งที่มีหน้าที่สำรวจที่ดิน แต่ถึงกระนั้นก็ยังไม่สามารถลดภาระงานของหน่วยงานลงได้

นายโฮอัง ดึ๊ก ตวน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตันฮา เซอร์วิเจมมิ่ง แอนด์ แมปปิ้ง จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจจากกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมเดิม แต่ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา บริษัทฯ รับงานสำรวจเพียงประมาณ 20 โครงการเท่านั้น เหตุผลที่ให้มาคือ ผู้คนยังคงคุ้นเคยกับการทำงานกับหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของกรม ซึ่งบริหารงานโดยรัฐ

นอกจากนี้ แม้ว่าบริษัทเอกชนจะทำการสำรวจเสร็จสิ้นแล้ว ก็ยังจำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่จากกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมทำการประเมินซ้ำอีกครั้ง ซึ่งในความเป็นจริง การประเมินนี้ก็ไม่ได้เสร็จสิ้นทันทีเสมอไป ดังนั้น ตามที่นายตวนกล่าวไว้ หน่วยงานนี้จึงแทบไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่นี้มาหลายปีแล้ว และต้องหันไปทำกิจกรรมอื่นเพื่อหารายได้แทน

การเอาชนะความยากลำบาก

“นอกเหนือจากการสนับสนุน คำแนะนำ และการฝึกอบรมแล้ว กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมยังเสนอให้กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมจัดสรรงบประมาณเพื่อดำเนินโครงการสำรวจและจัดทำแผนที่ที่ดินในจังหวัด โดยมีเป้าหมายที่จะดำเนินการสำรวจและจัดทำแผนที่ที่ดินให้แล้วเสร็จทั่วทั้งจังหวัดภายในสิ้นปี 2561 ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการลดภาระและเร่งกระบวนการออกใบอนุญาตการใช้ที่ดินให้แก่ท้องถิ่น”

สหายวู เวียด ฮุง หัวหน้าฝ่ายบริหารจัดการที่ดิน กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม

การเสริมสร้างอำนาจให้ระดับตำบลเป็นนโยบายที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการสร้าง "รัฐบาลที่เน้นการบริการ" ซึ่งกำลังกลายเป็นทิศทางที่สอดคล้องกัน เมื่อประชาชนไม่ต้องเดินทางผ่านหลายระดับเพื่อยื่นเอกสารอีกต่อไป เวลาและค่าใช้จ่ายก็จะลดลงอย่างมาก ปัจจุบัน ตำบลที่ควบรวมกันกำลังตรวจสอบทรัพยากรที่ดินอย่างแข็งขันและประสานงานกับหน่วยงานเฉพาะทางเพื่อรวบรวมรายชื่อครัวเรือนที่มีสิทธิ์ได้รับใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน

ทันทีที่ระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับเริ่มใช้งาน หน่วยงานต่างๆ ของกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมก็ได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาด โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับระดับตำบลเพื่อจัดการแต่ละภารกิจตามหน้าที่และความรับผิดชอบของตน

สหายเหงียน ดินห์ ตู รองผู้อำนวยการกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม กล่าวว่า หน่วยงานได้จัดตั้งคณะทำงาน 4 กลุ่ม เพื่อให้การสนับสนุนตามภูมิภาค โดยมีหน้าที่ให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเกี่ยวกับขั้นตอนและกระบวนการในการดำเนินการทางด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน ให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ สนับสนุนการรวบรวม การจัดมาตรฐาน และการปรับปรุงข้อมูลที่ดินเข้าสู่ระบบ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินงาน การใช้ประโยชน์ และการจัดการฐานข้อมูลที่ดินระดับตำบล

นอกจากนี้ คณะทำงานยังได้ประสานงานการทบทวนการดำเนินงานตามขั้นตอนการบริหารในระดับท้องถิ่น โดยระบุข้อบกพร่องและความไม่เพียงพออย่างทันท่วงที และเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของขั้นตอนการบริหารและการจัดการที่ดินในระดับรากหญ้า

นอกจากนี้ กรมฯ ยังได้จัดอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่และข้าราชการใน 124 ตำบลและเขตพื้นที่ จำนวน 8 หลักสูตร เกี่ยวกับขั้นตอนการออกใบอนุญาตใช้ที่ดิน การส่งเอกสารไปยังหน่วยงานจัดเก็บภาษี สำนักงานทะเบียนที่ดิน เป็นต้น ขณะเดียวกัน ก็ได้ให้คำแนะนำแก่ตำบลและเขตต่างๆ ให้ทบทวนกระบวนการรับเอกสารที่ดินในพื้นที่ของตนอย่างเป็นระบบ ที่สำคัญที่สุดคือ มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการเอกสารตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารได้รับการจัดการโดยหน่วยงานและที่อยู่ที่ถูกต้อง พร้อมทั้งแจ้งให้ประชาชนทราบอย่างชัดเจนและเปิดเผยเกี่ยวกับหน้าที่ ความรับผิดชอบ และบทบาทของแต่ละหน่วยงานในกระบวนการทางปกครอง

นายตูระบุว่า หลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมดจัดขึ้นเป็นเวลาสองวัน คือวันเสาร์และวันอาทิตย์ เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นและข้าราชการจะไม่ได้รับผลกระทบต่อการทำงานของตน

ในเวลาเดียวกัน กลุ่ม Zalo ที่มีชื่อว่า "หัวหน้าแผนกและประธานสภาตำบล/ชุมชน 124 แห่ง" ก็ได้ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อให้เกิดการสื่อสารสองทาง ลดระยะเวลาในการดำเนินการ และสร้างช่องทางการรับฟังความคิดเห็นที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพระหว่างระดับจังหวัดและระดับชุมชน

กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมเพิ่งได้รับข้าราชการจากกรมการจัดการที่ดินมาสนับสนุนการดำเนินงานด้านที่ดินภายใต้รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ เป็นระยะเวลาสามเดือน เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม ข้าราชการที่ได้รับมอบหมายจะให้คำแนะนำและสนับสนุนเจ้าหน้าที่และข้าราชการส่วนท้องถิ่นในการจัดการและแก้ไขปัญหาเฉพาะด้านในภาคที่ดินที่ได้รับการกระจายอำนาจและมอบหมายไปแล้ว ขณะเดียวกันก็จะประสานงานในการแก้ไขปัญหาและอุปสรรค จัดทำรายงาน และให้คำแนะนำแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อเสนอและคำแนะนำที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการดำเนินงาน

ด้วยแนวทางแก้ไขที่เด็ดขาด หวังว่า "อุปสรรค" เกี่ยวกับแผนที่ที่ดิน เอกสารทางกฎหมาย ศักยภาพของบุคลากร และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จะได้รับการแก้ไขในเร็ววัน เพื่อให้สามารถดำเนินงานใหม่ๆ ในระดับตำบลในด้านการจัดการที่ดินได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสิทธิของประชาชนเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการที่ดินอย่างมีประสิทธิภาพและการป้องกันข้อพิพาทและการฟ้องร้องที่ยืดเยื้ออีกด้วย

เหงียน ดัต

สหายฟาม มานห์ ดุยเยต
สมาชิกคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ผู้อำนวยการกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม

สนับสนุนการเร่งรัดกระบวนการสำรวจและออกใบอนุญาตการใช้ที่ดิน

ตามหลักการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจภายในระบบการปกครองสองระดับ คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลมีหน้าที่รับผิดชอบในการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินเบื้องต้นให้แก่ประชาชน ซึ่งเป็นงานที่ยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นตอนการสำรวจที่ดิน ขณะที่ความต้องการใบอนุญาตใช้ที่ดินเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากในขณะนี้

เพื่อสนับสนุนหน่วยงานท้องถิ่นในการแก้ไขปัญหาและเร่งกระบวนการออกโฉนดที่ดินฉบับแรกให้แก่ประชาชน ตั้งแต่เริ่มใช้ระบบการปกครองสองระดับ กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมจึงได้จัดการฝึกอบรมวิชาชีพด้านการบริหารจัดการที่ดินสำหรับผู้นำและเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลและอำเภอ

กรมฯ ได้จัดตั้งกลุ่ม Zalo ร่วมกับผู้นำคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลและอำเภอ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและให้การสนับสนุนทางวิชาชีพในการดำเนินงานในระดับรากหญ้า กรมฯ ออกเอกสารแจ้งหน่วยงานท้องถิ่นเกี่ยวกับศูนย์สำรวจที่มีพื้นฐานทางกฎหมายเพียงพอในการประสานงานการดำเนินงาน ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของกรมฯ พร้อมให้การสนับสนุนหน่วยงานท้องถิ่นในการปฏิบัติหน้าที่เสมอ

สหายฟาม วัน ซอน
ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเยนมินห์

เสริมสร้างการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้เชี่ยวชาญระดับชุมชน

เมื่อขอบเขตการปกครองขยายตัว ความต้องการในการทำธุรกรรมที่ดิน การใช้ที่ดิน และการโอนสิทธิการใช้ที่ดินก็เพิ่มขึ้น ทำให้การจัดการที่ดินต้องได้รับการจัดระเบียบอย่างเป็นระบบ สม่ำเสมอ และแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระดับตำบลมีบทบาทสำคัญในฐานะหน่วยงานปกครองโดยตรง ซึ่งจัดการขั้นตอนการบริหารส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน ดังนั้น การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ระดับตำบลในด้านการจัดการที่ดิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับขั้นตอนการจดทะเบียนที่ดินและการออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน จึงมีความเร่งด่วนอย่างยิ่ง

ปัจจุบัน ศักยภาพในการดำเนินการในระดับตำบลยังมีจำกัด และเจ้าหน้าที่ยังขาดประสบการณ์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานขั้นพื้นฐาน เช่น ความรู้และคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการรับและประมวลผลคำขอของประชาชนผ่านทางเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ การปรับปรุงและใช้ฐานข้อมูลทะเบียนที่ดินส่วนกลางเพื่อให้บริการด้านการลงทะเบียน การออกใบอนุญาตการใช้ที่ดิน และการจัดการบันทึกทะเบียนที่ดินตามระเบียบข้อบังคับ... ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการบริหารจัดการของรัฐในด้านที่ดิน ปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ และทำให้การบริหารจัดการที่ดินเป็นไปอย่างราบรื่น โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ

สหายบุยอันห์วู
หัวหน้าฝ่ายเศรษฐกิจ ตำบลลัมบิ่ญ

ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคอย่างเป็นระบบในระดับชุมชน

ระดับตำบลเป็นที่ที่ดำเนินการด้านการบริหารและให้บริการแก่ประชาชนโดยตรง อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันพื้นที่ดังกล่าวยังคงประสบปัญหาอย่างมากเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและอุปกรณ์ต่างๆ

การขาดแคลนอุปกรณ์ที่ทันสมัย เช่น คอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง เครื่องสแกนเฉพาะทาง หรือระบบจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดความล่าช้าและเพิ่มภาระงานในการประมวลผลเอกสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านที่เกี่ยวข้องกับที่ดินและการก่อสร้าง ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่เท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดความไม่สะดวกและลดความพึงพอใจของประชาชนอีกด้วย

ดังนั้น ผมหวังว่าผู้นำในทุกระดับจะพิจารณาและให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคอย่างเป็นระบบในระดับชุมชน อุปกรณ์ที่เพียงพอจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการ เร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และที่สำคัญที่สุดคือ ให้บริการประชาชนได้รวดเร็ว แม่นยำ และเป็นมืออาชีพมากขึ้น

นางสาว Tran Thi Thanh Huong
เขต 1 ฮาเกียง

ประชาชนสามารถค้นหาข้อมูลและยื่นใบสมัครได้อย่างง่ายดาย

ดิฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับนโยบายการพัฒนาและนำระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรมาใช้ในการออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน ก่อนหน้านี้ เมื่อใดก็ตามที่ดิฉันต้องการดำเนินการด้านเอกสารที่ดิน ดิฉันต้องเดินทางไปหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหลายครั้งด้วยตนเอง ซึ่งยุ่งยากและเสียเวลามาก

ด้วยระบบบริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ที่นำมาใช้ในปัจจุบัน เราสามารถยื่นคำขอออนไลน์ ค้นหาข้อมูลการวางแผน และติดตามความคืบหน้าของคำขอได้อย่างชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่ต้องเสียเวลารอคิวนานหรือไปติดต่อหลายหน่วยงานด้วยตนเองเหมือนแต่ก่อน นี่ถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการแผ่นดินที่นำมาซึ่งความสะดวกสบายแก่ประชาชน ผมหวังว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะยังคงเสริมสร้างการให้คำแนะนำและการสนับสนุนแก่ประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้บริการนี้ได้

การนำระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรมาใช้ในการออกใบอนุญาตใช้ที่ดิน ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา ลดต้นทุน และลดความไม่สะดวก แต่ยังสร้างความไว้วางใจในหมู่ประชาชนอีกด้วย ผมมีความคาดหวังสูงว่าแบบจำลองนี้จะพัฒนาให้มีความทันสมัยยิ่งขึ้น และมีส่วนช่วยในการพัฒนาระบบบริหารราชการที่ทันสมัย มุ่งเน้นประชาชน และให้บริการประชาชน

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/go-kho-cap-so-do-o-xa-b332cfb/