เนเธอร์แลนด์ปรับ Netflix เกือบ 5 ล้านเหรียญสหรัฐ กรณีจัดการข้อมูลผู้ใช้

ในเดือนมกราคม 2019 noyb ซึ่งเป็น องค์กรพัฒนาเอกชน ที่ทำงานเพื่อบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล GDPR ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนจำนวน 8 คดีต่อผู้ให้บริการสตรีมมิ่งหลายราย รวมถึง Amazon, Apple Music, Spotify, YouTube และ Netflix เนื่องจากไม่ตอบสนองต่อคำขอเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ตามมาตรา 15 ของ GDPR อย่างเหมาะสม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทที่ได้รับการระบุชื่อโดย noyb จะต้องจัดเตรียมสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ทั้งหมด ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาและผู้รับ วัตถุประสงค์ในการประมวลผล ประเทศที่จัดเก็บ รวมถึงระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

หลังจากผ่านไป 5 ปี DPA ได้ออกคำสั่งปรับ Netflix

DPA สรุปว่า Netflix ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มยังไม่ได้ให้สำเนาข้อมูลของผู้ร้องเรียนอย่างครบถ้วนด้วยซ้ำ

Stefano Rossetti ทนายความที่เป็นตัวแทนของ noyb กล่าวว่าพวกเขาพอใจกับการตัดสินใจของ DPA แม้ว่าเขาจะตั้งข้อสังเกตว่าต้องใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะได้คำตัดสินในคดีประเภทนี้

ในส่วนของ Netflix บริการสตรีมมิ่ง วิดีโอ ออนไลน์ ได้ประท้วงค่าปรับดังกล่าว แต่ยังไม่ได้ยื่นอุทธรณ์ ขณะเดียวกัน noyb ยังคงรอคำตัดสินจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของออสเตรีย (DSB) ในคดีที่คล้ายคลึงกันกับ Netflix

การตัดสินใจของ DPA ถือเป็นก้าวสำคัญในการปกป้องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ ขณะเดียวกันก็กดดันให้บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เช่น Netflix ปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR อย่างเคร่งครัด

ที่มา: https://thanhnien.vn/ha-lan-phat-netflix-gan-5-trieu-usd-vi-xu-ly-du-lieu-nguoi-dung-18524121823500098.htm