ฮานอยกำหนดให้โรงเรียนต้องประชาสัมพันธ์สายด่วนสำหรับรายงานความรุนแรงในโรงเรียน

กรมการศึกษาและการฝึกอบรมกรุงฮานอยได้ขอให้โรงเรียนทั้งหมดประชาสัมพันธ์สายด่วนเพื่อรับและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในโรงเรียน ความปลอดภัย และความรุนแรงในโรงเรียนโดยทันท่วงที และในเวลาเดียวกัน ส่งเสริมสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 (ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน)

ถือเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของการบริหารจัดการในสถานการณ์ความรุนแรงในโรงเรียนที่ซับซ้อน โดยสร้างช่องทางการตอบรับทันทีระหว่างโรงเรียน ผู้ปกครอง นักเรียน และหน่วยงานบริหารจัดการ

โรงเรียนหลายแห่งได้ดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อผ่านกิจกรรมร่วมกันและผ่านบุคลากร ครู และผู้ปกครอง เพื่อให้นักเรียนตระหนักถึงรูปแบบของความรุนแรงในโรงเรียน ชี้แจงความรับผิดชอบของโรงเรียนและครอบครัวในการป้องกันความรุนแรงในโรงเรียน นักเรียนมองเห็นความรับผิดชอบของตนในการป้องกันความรุนแรงในโรงเรียนอย่างชัดเจน รวมถึงมาตรการและทักษะในการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากความรุนแรง

"เทศกาลจิตวิทยาโรงเรียน" ณ โรงเรียนประถม มัธยม และมัธยมศึกษาตอนปลาย ต.ตันภู - ภาพโดย: โรงเรียนประถม มัธยม และมัธยมศึกษาตอนปลาย ต.ตันภู

อย่างไรก็ตาม เพื่อลดความรุนแรงในโรงเรียน จำเป็นต้องมีการประสานงานร่วมกันระหว่างนักเรียน ครอบครัว และโรงเรียน นักเรียนจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะชีวิต ควบคุมอารมณ์ ประพฤติตนอย่างกลมกลืน และรายงานเมื่อพบเห็นความรุนแรง ครอบครัวจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่เปี่ยมด้วยความรัก ความห่วงใย และการสนทนากับบุตรหลาน โรงเรียนมีบทบาทในการจัดกิจกรรมปรับบุคลิกภาพ อบรม ทักษะ และในขณะเดียวกันก็ใช้มาตรการที่เข้มงวดและให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงทีแก่เหยื่อ

ข้อมูลจากยูนิเซฟระบุว่า ความรุนแรงในโรงเรียนและการกลั่นแกล้ง (รวมถึงทางออนไลน์) ก็เช่นกัน วัยรุ่นครึ่งหนึ่งทั่วโลกตกเป็นเหยื่อ และในเวียดนาม หลายคนไม่ทราบถึงบริการช่วยเหลือต่างๆ เช่น สายด่วน ความจริงข้อนี้ต้องการการสื่อสารที่เข้าใจง่าย ทำซ้ำหลายๆ ครั้ง และบูรณาการเข้ากับกิจกรรมในชั้นเรียน กิจกรรมเพื่อสังคม และกิจกรรมทีม

บางคนโต้แย้งว่าสายด่วนไม่สามารถแก้ไขต้นตอของความรุนแรงในโรงเรียนได้ เพราะมักถูกใช้หลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้วเท่านั้น นักเรียนหลายคนลังเลที่จะแจ้งความเพราะกลัวว่าตัวตนจะถูกเปิดเผยหรือถูกแก้แค้น โรงเรียนยังคงสับสนเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลและประสานงานกับฝ่ายอื่น สายด่วนมีคุณค่าในการสนับสนุนและแจ้งเตือน แต่ไม่สามารถทดแทนวิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานสำหรับการศึกษาและสภาพแวดล้อมในโรงเรียนได้

จากมุมมองของนักจิตวิทยา สายด่วนจะถือว่า “ฮอต” อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อตัวตนของผู้แจ้งได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์ กระบวนการตอบสนองรวดเร็ว โปร่งใส และรับผิดชอบ โรงเรียนไม่หลีกเลี่ยงเรื่องนี้ และมีทีมผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกับปัญหาทางจิตวิทยา ไม่ใช่แค่แก้ไขเหตุการณ์เท่านั้น

สายด่วนไม่ได้แก้ปัญหาที่ต้นเหตุ แต่ช่วยให้ตรวจพบได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเข้าช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที เพื่อแก้ไขต้นเหตุของความรุนแรงในโรงเรียน เราต้องให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมของโรงเรียน ทักษะชีวิต และระบบสนับสนุนทางจิตวิทยาของโรงเรียน

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ ฮานอย มอย

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/ha-noi-yeu-cau-cac-truong-cong-khai-duong-day-nong-phan-anh-bao-luc-hoc-duong-4997ccb/