ไฮฟองนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ

ในการดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW ของโปลิตบูโรว่าด้วยความก้าวหน้าในด้านการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมืองไฮฟองได้ส่งเสริมการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์อย่างแข็งขัน เพื่อมุ่งสู่รัฐบาลดิจิทัลด้วยโซลูชันที่ใช้งานได้จริงและพร้อมกันมากมาย

ดังนั้นการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการบริหารจัดการ บริหารและการบริการแก่ประชาชน จึงได้รับการกำหนดให้เป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงานภาครัฐ

ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2568 บริษัท HeyU Technology Joint Stock ได้ประสานงานกับกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีของเมืองไฮฟอง เพื่อนำร่องการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี "AI Hai Phong" ในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในพื้นที่

หลังจากผ่านการฝึกอบรมและทดลองใช้งานที่ 8 หน่วยงานเป็นเวลา 1 เดือน ได้แก่ คณะกรรมการประชาชนเขตไห่อัน เขตเกียนถวี เขตเลจัน กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กรมยุติธรรม สภากาชาดเมือง สหภาพสมาคมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเมือง และศูนย์สื่อมวลชนและการสื่อสารเมือง โดยมีบุคลากรในสังกัด ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะเข้าร่วมเกือบ 800 คน ระบบดังกล่าวได้ให้ผลลัพธ์เชิงบวกในเบื้องต้น

การติดตั้งแอปพลิเคชัน Ai Hai Phong ที่ศูนย์สื่อมวลชนและสื่อมวลชนเมืองไฮฟอง

จากรายงานของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของจังหวัดไฮฟอง ระบุว่าแอปพลิเคชัน "AI Hai Phong" สามารถทำให้กระบวนการทางการบริหาร เช่น การร่างเอกสาร การจัดทำรายงาน การค้นหาข้อมูล การเขียนคำปราศรัย การส่งอีเมล ฯลฯ เป็นระบบอัตโนมัติได้ประมาณ 80% ช่วยลดความกดดันในการทำงาน ปรับปรุงกระบวนการ ประสานข้อมูล และปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการและการดำเนินงาน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำในทุกระดับ AI ทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่ช่วยสังเคราะห์ข่าวสาร ตรวจจับข้อมูลเท็จ วิเคราะห์ข้อมูล และเสนอโซลูชั่นการสื่อสาร รองรับการตัดสินใจที่แม่นยำและทันท่วงที

ระบบแอปพลิเคชันถูกปรับใช้ตามแบบจำลองที่แยกจากกัน (Private AI) ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดยแบบจำลองภาษาที่ได้รับการฝึกอบรมภายในซึ่งทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวที่ตั้งอยู่ในเวียดนาม ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์และพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 117/2021/ND-CP ว่าด้วยการจัดการข้อมูลอย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลในขณะที่ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลเปิดและข้อมูลที่ใช้ร่วมกันของเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากบทบาทผู้ช่วยผู้นำแล้ว แอปพลิเคชัน “AI Hai Phong” ยังพัฒนาฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ ระบบสามารถสร้างรายงาน แผนงาน สรุปเอกสาร ค้นหาบันทึกอย่างรวดเร็ว โต้ตอบกับเอกสารโดยตรง และแม้แต่ร่างสุนทรพจน์ที่เหมาะสมกับเหตุการณ์และสถานการณ์เฉพาะแต่ละเหตุการณ์ได้โดยอัตโนมัติ ผู้ช่วย AI ช่วยให้เจ้าหน้าที่สร้างเอกสารการบริหารมาตรฐานได้อย่างรวดเร็ว ประหยัดเวลา และลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยของมนุษย์

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังบูรณาการความสามารถในการปรับแต่งงาน สนับสนุนเจ้าหน้าที่ในการติดตามความคืบหน้าของงาน จัดการบันทึกงานส่วนบุคคล และเตือนการประชุมและกำหนดการได้อย่างยืดหยุ่นและแม่นยำ โดยส่งการแจ้งเตือนโดยตรงไปยังอุปกรณ์พกพา

ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่น ระบบผู้ช่วย AI จึงช่วยลดระยะเวลาในการทำงานได้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการทำรายงาน การร่างเอกสาร ไปจนถึงการค้นหาข้อมูล ขณะเดียวกันก็เพิ่มคุณภาพและความแม่นยำของงานธุรการอีกด้วย

การฝึกอบรมบุคลากรฝ่ายบริหาร ในอำเภอไห่อัน

หลังจากกระบวนการฝึกอบรมนำร่องแล้ว กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีไฮฟองจะประสานงานกับบริษัท HeyU Technology Joint Stock Company ต่อไปเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ เพิ่มคุณสมบัติ และขยายการปรับใช้แอปพลิเคชันเพื่อให้บริการทั้งแก่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และประชาชน

เมืองไฮฟองมุ่งมั่นที่จะเป็นพื้นที่ชั้นนำในประเทศในการใช้ AI ในการบริหารจัดการ การบริหาร และการให้บริการประชาชน มีส่วนสนับสนุนในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล เมืองอัจฉริยะ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

ฟาม กวน

ที่มา: https://nhandan.vn/hai-phong-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-cao-hieu-qua-cong-viec-tai-cac-co-quan-don-vi-post884173.html