Hang Du Muc และ Quang Linh Vlogs ถูกกล่าวหาว่าโฆษณาข้อมูลเท็จ

Hang Du Muc และ Quang Linh Vlogs ชื่อดังระดับโลกที่ได้รับความนิยมจากผู้ติดตามหลายล้านคน คว้าโอกาสนี้ไว้ได้อย่างรวดเร็วในการขายสินค้าออนไลน์ แต่เมื่อไม่นานมานี้ พวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์จากแฟนๆ จำนวนมาก ว่าโฆษณาสินค้าเกินจริงและบิดเบือนความจริง

ฮังดู่มูก โด่งดังจาก วิดีโอ บันทึกชีวิตส่วนตัวของเธอในประเทศจีน เมื่อมีฐานแฟนคลับเพิ่มขึ้น เธอก็คว้าโอกาสนี้ไว้ได้อย่างรวดเร็วและขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสด ประสบความสำเร็จอย่างมากในการขยายฐานลูกค้าชาวเวียดนามให้ใกล้ชิดกับแอปเปิลแดงซินเจียง ในภาพ เธอและคนอื่นๆ กำลังแนะนำผลิตภัณฑ์รังนก

Hang Du Muc ถ่ายทอดสดอย่างมั่นใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่เมื่อลูกค้าตอบสนอง เขาก็ขอโทษสำหรับ... ความผิดพลาด

ฮัง ดู มูก (ชื่อจริง เหงียน ถิ ไท ฮัง) เป็นชื่อที่ได้รับความสนใจอย่างมากในชุมชนออนไลน์ในช่วงนี้ โดยมีผู้ติดตามบน Facebook ส่วนตัวและแพลตฟอร์ม TikTok ของเธอถึง 6 ล้านคน

ล่าสุด เธอถูกวิพากษ์วิจารณ์จากลูกค้า แฟนๆ และแม้แต่ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมรังนกจำนวนมากว่าโฆษณาเกินจริงและไม่ตรงกับความจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการไลฟ์สดขายสินค้าบน TikTok เมื่อเร็ว ๆ นี้ เธอถือรังนกขนาด 70 มล. และบอกว่ามีรังนกสดมากถึง 30 กรัม

หลังจากนั้นไม่นาน มีคนออนไลน์มาพิสูจน์ว่ารังนกหนึ่งกระปุกที่มีความจุดังกล่าวปกติจะบรรจุรังนกสดที่นึ่งและขยายตัวได้เพียง 10 กรัมเท่านั้น หากคุณใส่รังนกสดถึง 30 กรัม รังนกจะไม่สุกและไม่ดูดซับน้ำ คุณสามารถนึ่งรังนกในชามขนาดใหญ่เพื่อรับประทานได้

เพื่อตอบสนองต่อปฏิกิริยาในวงกว้าง เพื่อให้แน่ใจว่าอุตสาหกรรมมีความโปร่งใส ปกป้องสิทธิของผู้บริโภค และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รักษามาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์ เมื่อเร็วๆ นี้ ตัวแทนจากสมาคมรังนกเวียดนามได้ทำงานร่วมกับ Hang Du Muc โดยตรง

หางดู่มูกจึงแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และอธิบายว่า: ระหว่างกระบวนการขายแบบไลฟ์สตรีม เธอได้ขอให้ทีมงานแปลงค่าพารามิเตอร์รังนก 300 มิลลิกรัม และได้รับแจ้งว่ารังนก A5 30 กรัมสำหรับการผลิต แต่เนื่องจากเธอไม่ได้ตอบกลับทันเวลาและพูดซ้ำอีกครั้ง จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ฮังกล่าวผ่านเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า “ผมขอรับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้ และตัวผมเองก็ตระหนักดีว่าเรื่องนี้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่ออุตสาหกรรมรังนกของเวียดนาม ผมขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมรังนก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อสมาคมรังนกเวียดนาม และต่อลูกค้าทุกท่าน”

บนเพจเฟซบุ๊กส่วนตัวของเธอซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 1.1 ล้านคน เธอยังถือว่าเหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนอันมีค่า โดยเตือนให้ลูกค้าใช้คำพูดที่จริงจังและรอบคอบเสมอ หากลูกค้าไม่พอใจ เธอและทีมงานพร้อมที่จะตกลงคืนสินค้าหรือคืนเงินให้

Quang Linh Vlogs ถูกกล่าวหาว่าโฆษณาเกินจริง โดยระบุว่าไม่ได้ตั้งใจ

กว๋าง ลินห์ วีล็อก (เสื้อแดง) และคนดังมากมาย ไลฟ์สดขายขนมผัก

บริษัท Sisters of the Basket Group Joint Stock Company (มีชื่อย่อว่า Cer Group) ก่อตั้งโดย Hang Du Muc, Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) และญาติสนิทอีกจำนวนหนึ่ง และดำเนินกิจการมาได้ไม่ถึงครึ่งปี

ทันทีหลังจากก่อตั้ง บริษัทได้โฆษณาผลิตภัณฑ์ Kera อย่างต่อเนื่อง โดยเปิดตัวในรูปแบบขนมผักที่ช่วยเสริมคุณค่าทางโภชนาการและใยอาหาร เหมาะสำหรับผู้ใหญ่ที่ยุ่งวุ่นวาย เด็กที่เบื่ออาหาร และผู้ที่ไม่ชอบทานผัก

ที่น่าสังเกตคือ ในเซสชั่นการขายแบบไลฟ์สตรีมล่าสุด Quang Linh Vlogs ได้ยืนยันว่า "ขนมผักนี้ทุกคนจะเทียบเท่ากับผักต้มจานหนึ่งที่คนทั่วไปกินกันเป็นประจำทุกวัน"

หลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าโฆษณาเกินจริง Quang Linh Vlogs ได้ออกมาโพสต์ข้อความบนเฟซบุ๊กว่า "ก่อนอื่นเลย Linh รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องว่า "1 เม็ด เทียบเท่าผัก 1 จาน" ซึ่งสร้างความเข้าใจผิดให้กับลูกค้าในอดีต" ขณะเดียวกัน เขาก็ยืนยันว่าทีมงานของเขาไม่ได้พูดคำที่คล้ายคลึงกันนี้ออกมาในภายหลัง ดังนั้นเขาจึงไม่ได้ตั้งใจโฆษณาเกินจริงแต่อย่างใด

ห้ามโฆษณาที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด

ร่วมกับ Tuoi Tre Online ทนายความ Tran Minh Hung (สมาคมทนายความนครโฮจิมินห์) กล่าวว่าการโฆษณาที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับปริมาณ คุณภาพ การใช้... ของผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการ ถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามภายใต้กฎหมายการโฆษณา

ภายใต้มาตรา 16 แห่งพระราชบัญญัติการโฆษณา ลูกค้ามีสิทธิได้รับการชดเชยค่าเสียหายเมื่อผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการไม่ตรงตามมาตรฐาน ข้อบังคับทางเทคนิค คุณภาพ ปริมาณ คุณสมบัติ การใช้งาน ราคา หรือเนื้อหาอื่นใดที่องค์กรและบุคคลได้โฆษณาไว้ เพื่อฟ้องร้องและดำเนินคดีแพ่งตามบทบัญญัติของกฎหมาย

ผู้ที่กระทำการโฆษณาอันเป็นเท็จอาจถูกปรับตั้งแต่ 60 ถึง 80 ล้านดอง (ตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 38/2021 แก้ไขและเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 129/2021 และพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 128/2022 ของ รัฐบาล ) ในกรณีที่มีองค์ประกอบเพียงพอที่จะก่อให้เกิดความผิดทางอาญา อาจถูกดำเนินคดีอาญาได้

ทนายความเจิ่น มินห์ ฮุง ยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ต้องระมัดระวังโฆษณาจากคนดัง ตรวจสอบจากหลายฝ่าย และหลีกเลี่ยงการเชื่ออย่างมั่วซั่ว เพราะหากคุณเข้าไปพัวพันกับคดีที่ "คนดังโฆษณา โปรโมต และสื่อสารสินค้าที่ไม่เป็นความจริง เพียงเพื่อประโยชน์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อชุมชน ไม่ใช่เพื่อสังคม ถือเป็นเรื่องอันตรายอย่างยิ่ง"

ที่มา: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm