สายการบินเปิดใจทำไมถึงทิ้งม้าถวายพระไว้ที่โนยบ่าย

หลังจากท่องเที่ยวในเวียดนามเป็นเวลา 3 สัปดาห์ ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม นักท่องเที่ยวชาวเม็กซิกัน Arnaud Zein El Din ได้เดินทางไปที่สนามบิน Noi Bai เพื่อเดินทางกลับบ้าน วิดีโอ ที่เขาถือกระเป๋าเดินทางไว้ในมือข้างหนึ่งและม้ากระดาษในอีกมือข้างหนึ่งกลายเป็นกระแสไวรัลในโซเชียลมีเดีย ต่อมาสายการบินได้ทิ้งม้าตัวนี้ไว้ แม้ว่ามันจะผ่านการตรวจรักษาความปลอดภัยแล้วก็ตาม

Hãng hàng không lên tiếng về lý do ngựa vàng mã bị bỏ lại ở Nội Bài - Ảnh 1. — แขกโอบกอดม้าถวายพระพรและสัมภาระที่สนามบินโหน่ยบ่าย

นายอาร์โนด์ เซน เอล ดิน สถาปนิก กล่าวว่า เขาได้ซื้อม้ากระดาษในราคา 100,000 ดอง พร้อมของที่ระลึกและสิ่งของต่างๆ มากมายจากเวียดนาม เช่น หมวกทรงกรวย ท่อน้ำ เสื่อกก หน้ากาก คันเบ็ด ครกหิน แก้วเบียร์ ฯลฯ เพื่อนำกลับไปเม็กซิโก เขาซื้อม้ากระดาษที่เมืองด่งอันห์เพื่อเป็นของขวัญให้กับลูกสาวของเขา ในวัฒนธรรมเม็กซิกัน มีของที่ระลึกที่คล้ายกับม้ากระดาษนี้อยู่หลายชิ้น

ในฟอรั่ม หลายๆ คนเชื่อว่าสายการบินปฏิเสธที่จะขนส่งม้าถวายพระพรเพราะม้าอาจมีขนาดใหญ่เกินกว่าจะใส่สัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ หรือเพราะว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินถือว่าม้าเป็นสิ่งของทางจิตวิญญาณ ซึ่งอาจทำให้ผู้โดยสารรู้สึกหวาดกลัวหรือไม่สบายใจได้ง่าย...

เขาให้สัมภาษณ์กับสื่อท้องถิ่นว่า เมื่อเช็คอินที่เคาน์เตอร์สายการบินที่สนามบินโหน่ยบ่าย เจ้าหน้าที่เห็นม้าจึงเตือนว่าไม่สามารถนำติดตัวไปด้วยได้ จากนั้นก่อนขึ้นเครื่อง เจ้าหน้าที่ก็บังคับให้เขาทิ้งของไว้

หลายคนยังตรวจสอบข้อบังคับของสำนักงานการบินเวียดนามเกี่ยวกับรายการสิ่งของอันตรายที่ห้ามและจำกัดไม่ให้นำขึ้นเครื่องบินเป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่อง แต่ไม่พบม้ากระดาษอยู่ในรายการดังกล่าว ขณะเดียวกัน พวกเขาสรุปว่าการห้ามผู้โดยสารนำม้ากระดาษขึ้นเครื่องบินเป็นเรื่องไร้เหตุผลและไม่มีเหตุผล

ภาษา ไทยจากคำตอบของ Thanh Nien ตัวแทนของสายการบิน Emirates (สำนักงานใหญ่ในดูไบ) ระบุว่าสายการบินได้ขนส่งผู้โดยสาร Arnaud Zein El Din จากสนามบิน Noi Bai “ตามกฎข้อบังคับเกี่ยวกับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง ชั้นประหยัดกำหนดให้ผู้โดยสารแต่ละคนสามารถนำสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยมีน้ำหนัก 7 กิโลกรัม และมีขนาดไม่เกิน 55 x 38 x 20 ซม. ในกรณีนี้ ผู้โดยสารจะนำสัมภาระถือขึ้นเครื่องขนาดใหญ่ เช่น กระเป๋าเดินทาง เป้สะพายหลัง และม้ากระดาษ (ตามที่เห็นในวิดีโอที่เผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย - PV) ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ก่อนเข้าประตูตรวจความปลอดภัย ผู้โดยสารจะได้รับคำอธิบายและข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับขีดจำกัดสัมภาระถือขึ้นเครื่อง และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยการจัดเรียงสัมภาระใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึงประตูขึ้นเครื่อง ผู้โดยสารได้นำสัมภาระขนาดใหญ่ติดตัวมาด้วย ที่นี่ ผู้โดยสารได้รับคำแนะนำให้จัดเรียงสัมภาระใหม่ตามกฎระเบียบ และดำเนินการวางสัมภาระขนาดใหญ่ รวมถึงม้ากระดาษไว้ก่อนขึ้นเครื่อง” ตัวแทนของสายการบิน Emirates อธิบาย

Hãng hàng không nói gì về vụ từ chối vận chuyển ngựa vàng mã? - Ảnh 2. — ม้าถูกทิ้งไว้ที่สนามบิน

สายการบินบางแห่งอาจมีความยืดหยุ่นในการอนุญาตให้ผู้โดยสารนำสัมภาระถือขึ้นเครื่องขนาดใหญ่ขึ้นเครื่องได้ แต่สายการบินเอมิเรตส์เชื่อว่า: ความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้โดยสารทุกคนบนเที่ยวบินเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสายการบินเสมอ ดังนั้นสัมภาระถือขึ้นเครื่องของลูกค้าจึงต้องปฏิบัติตามกฎทั่วไป ข้อบังคับเกี่ยวกับจำนวนชิ้นหรือน้ำหนักของสัมภาระถือขึ้นเครื่องตามแต่ละชั้นของตั๋ว ข้อบังคับเหล่านี้มีไว้เพื่อรับประกันความปลอดภัยและเงื่อนไขอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับเที่ยวบิน ดังนั้น หากสัมภาระมีขนาดใหญ่เกิน สายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารทุกคนเช็คอินสัมภาระดังกล่าว

สายการบินแจ้งว่านโยบายเกี่ยวกับสินค้าอันตรายของสายการบินจะคล้ายกับนโยบายที่สายการบินทั่วโลก บังคับใช้ กฎระเบียบดังกล่าวสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของสายการบิน และผู้โดยสารควรศึกษากฎระเบียบดังกล่าวก่อนเดินทาง

ลิงค์ที่มา