บทสนทนา ChatGPT นับพันรายการรั่วไหลสู่สาธารณะบน Google

VHO - เหตุการณ์ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับ ChatGPT กำลังสร้างความปั่นป่วนในชุมชนออนไลน์ เมื่อบทสนทนาส่วนตัวนับพันรายการปรากฏขึ้นเป็นสาธารณะในผลการค้นหาของ Google

Google สามารถเข้าถึงการสนทนา ChatGPT ของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ภาพ: DataDrivenInvestors

การสนทนาส่วนตัวกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ

รายงานจาก Fast Company ระบุว่า Google ได้จัดทำดัชนีบทสนทนาส่วนตัวหลายพันบทสนทนาแล้ว นี่อาจเป็นเพียง "ยอดภูเขาน้ำแข็ง" เท่านั้น โดยบทสนทนาอีกหลายล้านบทสนทนามีความเสี่ยงที่จะถูกเปิดเผย

แม้ว่าการสนทนาเหล่านี้จะไม่มีการระบุข้อมูลโดยตรง แต่ผู้ใช้หลายรายก็แชร์รายละเอียดส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนมาก ตั้งแต่ความสัมพันธ์ไปจนถึงประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ ทำให้สามารถระบุข้อมูลได้

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ค้นพบว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงแชทที่แชร์สาธารณะได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ค้นหาด้วย Google

เนื้อหาที่รั่วไหลออกมาไม่เพียงแต่รวมถึงตัวอย่างย่อหน้าและคำถามทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล การแบ่งปันงานที่ละเอียดอ่อน และแม้แต่ความลับส่วนตัวอีกด้วย

สาเหตุเกิดจากฟีเจอร์ "แชร์แชท" ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่ OpenAI นำมาใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหาแชทกับผู้อื่น เมื่อผู้ใช้เลือก "ทำให้แชทนี้ค้นพบได้" ระบบจะสร้างลิงก์สาธารณะที่เครื่องมือค้นหาสามารถจัดทำดัชนีได้

สิ่งที่น่ากล่าวถึงก็คืออินเทอร์เฟซของฟีเจอร์นี้ไม่ชัดเจนเพียงพอ ทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าพวกเขากำลังแชร์เนื้อหากับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แทนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะทางออนไลน์

เพื่อตอบสนองต่อกระแสต่อต้าน OpenAI ได้ดำเนินการทันที โดยหยุดฟีเจอร์การแชร์และทำงานร่วมกับ Google เพื่อลบลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ตามรายงานของ Fast Company พบว่ามีการค้นพบลิงก์ดังกล่าวมากกว่า 4,500 ลิงก์ ซึ่งถือเป็นจำนวนมากเนื่องจาก ChatGPT มีผู้ใช้ทั่วโลกหลายร้อยล้านคน

สิ่งที่น่ากังวลคือผู้คนจำนวนมากใช้ ChatGPT ในการเขียนอีเมล แลกเปลี่ยนงาน แสวงหาประโยชน์จากข้อมูล ทางการแพทย์ หรือแม้กระทั่งเปิดเผยปัญหาทางจิตใจส่วนตัว โดยเชื่อว่าเป็นพื้นที่ส่วนตัว

สัญญาณเตือนภัยดังขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในยุค AI

เหตุการณ์นี้ก่อให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับความรับผิดชอบของบริษัท AI ที่มีต่อข้อมูลผู้ใช้ OpenAI ให้ความโปร่งใสเพียงพอแก่ผู้ใช้ในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตนเองหรือไม่ ระดับการคุ้มครองข้อมูลที่ผู้ใช้ได้รับนั้นสอดคล้องกับความละเอียดอ่อนของเนื้อหาหรือไม่

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ออกมาเตือนผู้ใช้ไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนกับ ChatGPT โดยยอมรับว่าบริษัทอาจถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวหากศาลกำหนดตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม ที่น่าสังเกตคือ Altman ไม่ได้กล่าวถึงในแถลงการณ์ของเขาว่าบทสนทนาที่ผู้ใช้แบ่งปันโดยสมัครใจอาจถูกสร้างดัชนีสาธารณะบนเครื่องมือค้นหา

ยิ่งไปกว่านั้น นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT ถูกตั้งคำถามเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูล นักวิจัยได้เตือนว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่อย่าง GPT สามารถสร้างข้อมูลเก่าขึ้นมาใหม่ได้ “โดยไม่ได้ตั้งใจ” หากผู้ใช้ถามคำถามอย่างชาญฉลาด

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเครื่องมืออย่าง ChatGPT ได้ปฏิวัติวิธีการค้นหาข้อมูลและสร้างคอนเทนต์ของผู้คน อย่างไรก็ตาม นอกจากความสะดวกสบายแล้ว ผู้ใช้ยังต้องตระหนักว่าไม่มีสิ่งใดเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง หากปราศจากอุปสรรคทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งและการควบคุมดูแลส่วนบุคคลอย่างรอบคอบ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hang-nghin-cuoc-tro-chuyen-chatgpt-bi-ro-ri-cong-khai-tren-google-158723.html