ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2024 โทรศัพท์ 2G ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานทั้งหมดจะไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความได้
นี่ถือเป็นขั้นตอนสำคัญในแผนงานการปิดคลื่น 2G ในเวียดนาม โดยมีเป้าหมายเพื่อจัดสรรแบนด์วิดท์เพื่อพัฒนาคลื่น 5G และมุ่งหวังที่จะเผยแพร่สมาร์ทโฟนให้ประชาชนทั่วไปรู้จัก
รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร นายเหงียน ฟองญา กล่าวว่า นโยบายหยุดเทคโนโลยี 2G และเปลี่ยนมาใช้ 4G มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะและทำธุรกรรมบนสภาพแวดล้อมเครือข่ายได้ด้วยความเร็วสูง นโยบายยุติการให้บริการ 2G และมุ่งสู่การยุติการให้บริการ 3G ถือเป็นเนื้อหาสำคัญในแผนปฏิบัติการของกรมกิจการโทรคมนาคมในช่วงปี 2566-2569
การปิด 2G เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เครือข่าย 2G ได้ถูกนำไปใช้งานในประเทศเวียดนามมาตั้งแต่ปี 1993 หลังจากผ่านมา 20 ปี เครือข่ายนี้ได้เผยให้เห็นข้อจำกัดมากมาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ตั้งแต่ปี 2020 ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในเวียดนามได้นำร่องการปรับใช้เครือข่าย 5G จนถึงปัจจุบันมี 55 จังหวัดและเมืองในประเทศของเราได้ทำการทดสอบเทคโนโลยีเครือข่าย 5G แล้ว
การพัฒนาที่ก้าวกระโดดของเทคโนโลยีใหม่และการเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณของการเชื่อมต่ออัจฉริยะทำให้เครือข่าย 2G และ 3G ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อีกต่อไป สำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย ค่าใช้จ่ายในการให้บริการคลื่น 2G, 3G, 4G และ 5G พร้อมกันนั้นมีราคาแพง ดังนั้น กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารจึงมีนโยบายปิดคลื่น 2G เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนความถี่ โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโทรคมนาคม และต้นทุนการดำเนินงานให้ตรงตามข้อกำหนดของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ และดำเนินการต่างๆ มากมายในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
ในโลกนี้ ญี่ปุ่นเป็นประเทศแรกที่ปิดคลื่น 2G ในปี 2010 จนถึงปัจจุบัน มีประเทศต่างๆ มากกว่า 100 ประเทศทั่วโลกที่ปิดคลื่น 2G แล้ว ในเวียดนาม การปิด 2G เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญและผู้ให้บริการเครือข่ายต่างเห็นพ้องต้องกันว่านี่เป็นนโยบายที่มีผลกระทบทางสังคมอย่างมาก ในขณะที่อัตราผู้ใช้ 2G ในประเทศของเรายังคงสูงอยู่ ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 ตามสถิติของกรมโทรคมนาคม เวียดนามยังคงมีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 15 ล้านราย Viettel เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีจำนวนผู้ใช้บริการ 2G มากที่สุด เครือข่าย VinaPhone ยังคงมีผู้ใช้ 2G อยู่ถึง 3 ล้านราย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนสูงอายุ ผู้ที่อาศัยอยู่ในชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกล คนเหล่านี้คือคนที่เข้าถึงข้อมูลและมีรายได้น้อย ทำให้ยากต่อการหาซื้อโทรศัพท์ใหม่
รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Pham Duc Long กล่าวว่าภายในเดือนกันยายน 2024 เวียดนามจะปิดคลื่น 2G โดยสมบูรณ์ ใบอนุญาตความถี่ที่มอบให้กับผู้ให้บริการที่ติดตั้งเครือข่าย 2G ก็จะหมดอายุในเวลานั้นเช่นกัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะวางแผนแบนด์ 1800MHz และ 1900MHz ใหม่ ไม่ให้บริการเฉพาะอุปกรณ์ 2G เท่านั้น
อายุการใช้งานของเทอร์มินัลประมาณ 3 ปี ตั้งแต่ปี 2020 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกกฎระเบียบห้ามนำเข้าอุปกรณ์ 2G อุปกรณ์ที่นำเข้ามาในประเทศของเราในปัจจุบันเป็นผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 เป็นต้นมา โทรศัพท์รุ่น 2G เท่านั้นถูกระงับการอนุญาตให้นำเข้าสู่เวียดนาม อุปกรณ์ที่นำเข้าก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 พร้อมใบรับรองความสอดคล้อง ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติจนกว่าจะมีการตัดคลื่น 2G ทั่วประเทศอย่างเป็นทางการ (กันยายน 2567) ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 โทรศัพท์ 2G ที่รองรับเฉพาะเทคโนโลยีเครือข่าย 2G และไม่อยู่ในรายการอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองที่ประกาศโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมเครือข่ายมือถือ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะไม่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ 2G เท่านั้นเข้าร่วมเครือข่าย ดังนั้น ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 อุปกรณ์ 2G ในเวียดนามจะมีอายุใช้งานได้ประมาณ 3 ปี เมื่อสิ้นสุดรอบการใช้งาน เมื่ออุปกรณ์ 2G พัง ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนอุปกรณ์เหล่านี้ จะไม่มีอุปกรณ์ 2G อีกต่อไป ไม่มีคลื่น 2G อีกต่อไป เครือข่าย 2G จะถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ
ร่วมมือกันสนับสนุน
เพื่อดำเนินการตามนโยบายปิดคลื่น 2G กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กรมโทรคมนาคม และผู้ประกอบการเครือข่ายได้จัดเตรียมแผนสนับสนุนการแปลงสัญญาณที่เหมาะสมที่สุดมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้รับสิทธิและไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง
ผู้แทนกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า มีโครงการสนับสนุนมากมายเพื่อส่งเสริมให้คนเปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G โดยเฉพาะกองทุนโทรคมนาคมสาธารณะจัดสรรเงินเพื่อสนับสนุนครัวเรือนยากจนและพื้นที่ห่างไกลโดยมีโทรศัพท์ประมาณ 400,000 เครื่อง คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองบางแห่งมีแผนที่จะสนับสนุนครัวเรือนที่ด้อยโอกาสซึ่งไม่มีสิทธิ์รับการสนับสนุนจากกองทุนโทรคมนาคมสาธารณะผ่านโปรแกรมการสมัครบริการสาธารณะทางออนไลน์ นอกจากนี้ ยังสามารถให้การสนับสนุนในรูปแบบโซเชียลได้โดยติดตั้งแอปสนับสนุนไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์
ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา VinaPhone ได้ดำเนินการปิดสถานีเฉพาะที่สร้างปริมาณการใช้งานน้อยหรือไม่มีเลยอย่างจริงจัง ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการสื่อสารเกี่ยวกับการปิดคลื่น 2G ที่จุดทำธุรกรรม จุดจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ แผ่นพับ ฯลฯ รวมถึงการนำโซลูชั่นและอุปกรณ์มาใช้งานเพื่อรองรับเครือข่าย 2G เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากการปิดบริการ 2G โดยเฉพาะ เครือข่าย VinaPhone ได้จัดเจ้าหน้าที่เพื่อให้การสนับสนุนโดยตรงและดำเนินการอุดหนุนค่าอุปกรณ์ พร้อมแนะนำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนและอัปเกรดอุปกรณ์ 2G เป็นอุปกรณ์ 3G/4G/5G เพื่อให้การสื่อสารไม่หยุดชะงัก VinaPhone สร้างสถานการณ์เฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้า เช่น ผู้สูงอายุและผู้คนที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกลด้วยโปรแกรมต่างๆ เช่น แจกโทรศัพท์ เงินอุดหนุน และแพ็กเกจสุดพิเศษ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้ 4G ได้
นายเหงียน ตง ติญ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom กล่าวว่า เพื่อให้มีอัตราผู้ใช้ 2G ต่ำกว่า 5% ภายในเดือนกันยายน 2567 เพื่อเป็นพื้นฐานในการปิดคลื่น 2G เครือข่ายของ Viettel จะขยายการครอบคลุมของ 4G ลดราคาลงมาอยู่ในระดับต่ำมาก ซึ่งเหมาะสมกับความต้องการในการชำระเงินของลูกค้า เครือข่ายนี้ยังรองรับ 50% ของราคาอุปกรณ์สำหรับลูกค้าที่เปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G อีกด้วย ช่วยให้มีตลาดสมาร์ทโฟนราคาถูก (ประมาณกว่า 1 ล้านดอง) อยู่ ลูกค้าสมาร์ทโฟนที่เปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G ได้สำเร็จ จะได้รับดาต้าความเร็วสูงเพิ่ม 28GB ดาต้าฟรีเมื่อรับชมแอปพลิเคชัน TV360 TV ร่วมโปรโมชั่น ของขวัญ และการจับฉลากชิงโชคมากมาย
ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการเครือข่าย 2G ประมาณ 3 ล้านราย เครือข่ายนี้ได้ปิดคลื่น 2G ในพื้นที่ที่มีปริมาณการรับส่งข้อมูลต่ำ ส่งข้อความ โทรออก และมอบหมายเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ให้ดูแล เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้เปิดโทรศัพท์แล้วพบว่าไม่มีเครือข่ายอยู่ เมื่อลูกค้ามีความต้องการ MobiFone จะสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนซิม 2G เป็น 4G ฟรี
ผู้ประกอบการโทรคมนาคมตรวจสอบจำนวนผู้ใช้บริการ 2G ในแต่ละอำเภอแล้ว กำหนดการปิดระบบ 2G จะมีการวางแผนเป็นรายเดือน ในระหว่างกระบวนการทั้งหมดนี้ หน่วยงานบริหารระดับรัฐและบริษัทโทรคมนาคมจะประสานงานกันอย่างใกล้ชิดเพื่อขจัดความยากลำบากและอุปสรรคสำหรับประชาชน โดยมั่นใจว่าจะบรรลุเป้าหมายในการปิดคลื่น 2G ภายในเดือนกันยายน 2567 ได้สำเร็จ
ตามข้อมูลจาก Ngoc Bich/VNA
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)