การประชุม Swinburne-ICMC 2025: นวัตกรรมการสื่อสารในยุค AI

เมื่อวันที่ 22 มีนาคม การประชุมนานาชาติว่าด้วยการสื่อสารมัลติมีเดีย (ICMC 2025) ซึ่งจัดโดย Swinburne Vietnam จัดขึ้นอย่างประสบความสำเร็จที่ Swinburne Innovation Space กรุงฮานอย โดยดึงดูดความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญ นักวิชาการ และภาคธุรกิจในสาขาการสื่อสารและเทคโนโลยี

งานประชุม ICMC 2025 ภายใต้หัวข้อ "การสื่อสารเชิงนวัตกรรมในยุค AI: กลยุทธ์สร้างสรรค์ที่เหมาะสมที่สุด ข้อควรพิจารณาทางจริยธรรม และความท้าทายในการจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤต" มุ่งเน้นไปที่การอภิปรายที่สำคัญเกี่ยวกับ AI และผลกระทบต่อวารสารศาสตร์และการสื่อสาร บทบาทของมหาวิทยาลัยในการริเริ่มการอภิปราย การกำกับดูแลการวิจัยด้านการสื่อสารโดยใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ และผลกระทบทางสังคม นอกจากนี้ การประชุมยังได้รับบทความ วิชาการ เกือบ 30 ชิ้นจากนักวิชาการ

AI กำลังเปลี่ยนเกมในสื่อ

ศาสตราจารย์ Khoa Do จากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยี Swinburne ประเทศออสเตรเลีย เชื่อว่าเรากำลังอยู่ในช่วง "ฮันนีมูน" ของ AI ที่เต็มไปด้วยความตื่นเต้นและความหวัง อย่างไรก็ตาม AI จะอยู่ต่อไปอีกนาน และมนุษย์ต้องปรับตัวโดยการพัฒนานิสัยการเรียนรู้ด้วยตนเองที่จำเป็น

“การโต้ตอบกับ AI ต้องมีความคิดที่ชัดเจนและมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน” ศาสตราจารย์ Khoa ยืนยัน

คุณเลอ ก๊วก วินห์ ประธานกลุ่มบริษัทเลอ กรุ๊ป กล่าวว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้ข่าวปลอมและทฤษฎีสมคบคิดแพร่กระจายได้ง่ายกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยี AI รวมถึง AI เชิงสร้างสรรค์ ได้นำเสนอวิธีการใหม่ๆ ในการสร้างเนื้อหาปลอมที่น่าเชื่อถือ

คุณเล ก๊วก วินห์ แบ่งปันเกี่ยวกับความท้าทายของข่าวปลอมและผลกระทบของ AI ต่อสื่อ

“แม้ว่า AI จะสามารถใช้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและตรวจจับอคติได้ แต่การใช้ AI ในทางที่ผิดกลับก่อให้เกิดความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับผู้สื่อสารและผู้จัดการวิกฤต” Vinh กล่าว

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ดร. เคลลี กัลวิน อาจารย์อาวุโส ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม การศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสวินเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย ได้นำเสนอแนวทางใหม่ในการพัฒนาการใช้เหตุผลทางคลินิกในสาขาการศึกษาวิทยาศาสตร์สุขภาพ ผ่านการออกแบบที่เรียบง่าย ดร. เคลลีและทีมวิจัยได้พัฒนาและทดสอบเครื่องมือวงล้อการตัดสินใจโดยใช้วิธีการวิจัยเชิงออกแบบ (Design-Based Research: DBR)

งานวิจัยนี้สร้างขึ้นบนหลักการที่ว่าความเรียบง่ายในการออกแบบสื่อถึงการคิดเชิงวิเคราะห์ได้อย่างชัดเจน และรองรับช่วงเวลาการเรียนรู้ที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ได้รับอิทธิพลจากการเพิ่มขึ้นของ AI เชิงสร้างสรรค์

คุณดิญ ตรัน ตวน ลินห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Urah Network ได้แบ่งปันเกี่ยวกับประเด็นที่มนุษย์และ AI ร่วมมือกันเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวมัลติมีเดียเชิงสร้างสรรค์ โดยกล่าวว่า เราจำเป็นต้องชี้แจงความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ AI และพลังของ AI เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศชั้นนำด้านความคิดสร้างสรรค์ในยุคดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ความท้าทายคือการผสานความคิดสร้างสรรค์ของ AI เข้ากับอารมณ์ วัฒนธรรม และมาตรฐานทางจริยธรรมของมนุษย์

การประยุกต์ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบในโรงเรียนและธุรกิจ

ในการประชุมหารือเรื่อง “การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ในยุค AI และบทบาทของมหาวิทยาลัยและการวิจัยในการกำหนดรูปแบบการสื่อสารโดยใช้ AI” ศาสตราจารย์ Khoa Do กล่าวว่า AI เปรียบเสมือนกระจกเงา ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงคุณภาพการสอนและการเรียนรู้ด้วย

ตามที่ดร. Hoang Viet Ha ผู้อำนวยการ Swinburne Vietnam กล่าว ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยได้แก่การฝึกอบรมและเสริมทักษะที่จำเป็นให้กับนักศึกษาเพื่อใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการทำความเข้าใจผลกระทบทางสังคม จริยธรรม และกฎหมายของเทคโนโลยีนี้

หลักสูตรควรมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของนักศึกษา ช่วยให้นักศึกษาสามารถระบุและจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ AI เช่น อคติทางข้อมูล หรือความเสี่ยงด้านจริยธรรม “การสร้างสภาพแวดล้อมทางวิชาการเชิงบวกและมีความรับผิดชอบต่อการประยุกต์ใช้ AI จะช่วยให้นักศึกษาและอาจารย์สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีนี้ในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและการวิจัยได้อย่างเต็มที่” ดร. ฮา กล่าว

ดร. โง บิช ง็อก หัวหน้าคณะสื่อสารมัลติมีเดีย มหาวิทยาลัยสวินเบิร์น เวียดนาม กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ในระยะสั้น แต่ระบบการศึกษาจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเพื่อช่วยให้ผู้เรียนมีทัศนคติที่ถูกต้องและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เหล่านี้ได้เป็นอย่างดี “ระบบการศึกษาระดับโลกจำเป็นต้องออกแบบเกณฑ์การประเมินใหม่ และยิ่งไปกว่านั้น จำเป็นต้องปลูกฝังทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของผู้เรียน” ดร. โงก กล่าวยืนยัน

ดร. ฮวง เวียด ฮา แบ่งปันเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบในโรงเรียน

สำหรับคำถามที่ว่าผลิตภาพแรงงานเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดหรือไม่เมื่อ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน คุณ Le Quoc Vinh กล่าวว่า หนึ่งในความเข้าใจผิดที่สำคัญคือ AI มีแต่ช่วยให้มีเวลาและความคิดเหลือเฟือในการทำงานมากขึ้น อันที่จริง AI ช่วยให้ผู้คนมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่สำคัญกว่า แทนที่จะเพิ่มปริมาณงาน

โดยเห็นด้วยกับมุมมองนี้ ดร. เคลลี กัลวินเน้นย้ำต่อไปว่า AI ไม่เพียงใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อสร้างมูลค่าด้วย ไม่ใช่แค่ปัญหาทางจริยธรรมเท่านั้น

คุณฮวง ญัต รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus ระบุว่า จากมุมมองของพนักงานหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์และกระแสสื่อ AI หรือ "AI flop" การใช้ AI ในการสร้างเนื้อหาจะมีปัญหาด้านลิขสิทธิ์ ประเด็นเร่งด่วนคือการสร้างกรอบทางกฎหมายและขอบเขตทางจริยธรรม สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องมีกฎระเบียบของตนเองเพื่อใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ละเมิดหลักจริยธรรม ในระหว่างกระบวนการผลิต หนังสือพิมพ์ต้องระบุอย่างชัดเจนว่ามีการใช้ AI ในส่วนใดบ้าง

นอกจากช่วงหลักแล้ว การประชุม ICMC 2025 ยังมีช่วงคู่ขนานที่นักวิจัยจะนำเสนองานวิจัยใหม่ๆ ซึ่งจะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลักของ AI ในสื่อ ซึ่งรวมถึงจริยธรรม การจัดการความเสี่ยง และแนวทางแก้ปัญหาเชิงนวัตกรรม

ผู้เชี่ยวชาญของ Swinburne ชี้ให้เห็นว่า แม้ว่า AI จะเปิดโอกาสให้เกิดความก้าวหน้าใหม่ๆ มากมาย แต่ก็ยังมีความท้าทายสำคัญในแง่ของความโปร่งใส การเซ็นเซอร์ข้อมูล และบทบาทของมนุษย์ในการควบคุมเทคโนโลยีนี้อีกด้วย

ICMC 2025 ไม่ได้เป็นเพียงการประชุมระดับมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างวิชาการและการปฏิบัติ รวมถึงเทคโนโลยีและสื่ออีกด้วย

ด้วยการเชื่อมโยงระหว่างแวดวงวิชาการและภาคปฏิบัติ ICMC 2025 ไม่เพียงแต่นำเสนอมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับ AI และสื่อเท่านั้น แต่ยังสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการวิจัยและการประยุกต์ใช้งานใหม่ๆ ในอนาคตอีกด้วย ดร. โง บิช ง็อก กล่าวว่า “ ผมคิดว่าบทบาทสำคัญของมหาวิทยาลัยคือการริเริ่มการอภิปราย สร้างสรรค์วาทกรรม และเรามุ่งมั่นที่จะทำเช่นนั้นอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ เราต้องการมีส่วนร่วมในการอภิปรายและอภิปรายระดับโลก”

การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ได้ยืนยันอีกครั้งถึงความสำคัญของการผสมผสานความรู้และเทคโนโลยีเพื่อกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมสื่อในยุคดิจิทัล

พีวี

ที่มา: https://tienphong.vn/hoi-thao-swinburne-icmc-2025-truyen-thong-doi-moi-sang-tao-trong-ky-nguyen-ai-post1728033.tpo