ร้านค้าออนไลน์กว่า 80,000 แห่งไม่สามารถขายสินค้าได้แม้แต่รายการเดียว

แนวโน้มการคัดออกกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากตลาดมุ่งเน้นไปที่ผู้ขายรายใหญ่ที่สามารถรักษาระดับฐานคำสั่งซื้อที่มั่นคงได้

Shopee เป็นผู้นำตลาด ในขณะที่ TikTok Shop เป็นผู้นำด้านการเติบโต

จากรายงานตลาดค้าปลีกออนไลน์สำหรับช่วงหกเดือนแรกของปี 2025 และการคาดการณ์สำหรับไตรมาสที่สามของปี 2025 โดยแพลตฟอร์มข้อมูลอัจฉริยะ Metric.vn พบว่า ยอดขายรวมของตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม (วิเคราะห์ข้อมูลจากสี่แพลตฟอร์ม ได้แก่ Shopee, Lazada, Tiki และ TikTok Shop) อยู่ที่ 202,300 ล้านดอง ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2025 เพิ่มขึ้นเกือบ 42% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2024 ปริมาณสินค้าอยู่ที่ 1,923 ล้านชิ้น เพิ่มขึ้น 25.44% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2024

รายงานยังแสดงให้เห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างส่วนแบ่งการตลาดอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นซึ่งชื่นชอบแพลตฟอร์มด้านความบันเทิงและการช้อปปิ้ง

ในส่วนนี้ TikTok Shop เป็นผู้นำด้านการเติบโต โดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 69% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นจาก 29% เป็น 39% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการขยายตัวอย่างแข็งแกร่งของโมเดล "ความบันเทิงและการช้อปปิ้งแบบบูรณาการ" ขณะที่ Shopee ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดไว้ได้ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 58% แม้ว่าจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อย 16% และลดลงจาก 63% ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

ในทางกลับกัน Lazada และ TIKI ยังคงประสบปัญหาอย่างต่อเนื่อง โดยยอดขายลดลง 48% และ 63% ตามลำดับ ขณะที่ส่วนแบ่งการตลาดก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง นี่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมของผู้บริโภค และเป็นสัญญาณให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปรับกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลงทุนในประสบการณ์ด้านคอนเทนต์และการขายแบบโต้ตอบ

การแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2025 จำนวนร้านค้าที่มียอดสั่งซื้อลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันและสิ้นปี 2024 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีจำนวนร้านค้าลดลงกว่า 80,000 ร้าน เมื่อเทียบกับหกเดือนแรกของปี 2024 และลดลงกว่า 55,000 ร้าน เมื่อเทียบกับหกเดือนสุดท้ายของปี 2024

จากข้อมูลของ Metric แนวโน้มนี้บ่งชี้ถึงการแข่งขันที่ดุเดือดมากขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากตลาดกำลังให้ความสำคัญกับผู้ขายรายใหญ่ที่สามารถรักษาระดับฐานคำสั่งซื้อที่มั่นคงได้

รายงานของ Metric ยังแสดงให้เห็นว่า ร้านค้าอย่างเป็นทางการของห้างสรรพสินค้าออนไลน์กำลังครองใจผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อย ๆ และกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

"แม้ว่าร้านค้าในห้างสรรพสินค้าจะมีสัดส่วนเพียง 3.4% ของจำนวนร้านค้าทั้งหมด แต่ร้านค้าเหล่านี้กลับมีส่วนแบ่งยอดขายถึง 28.7% ใน Shopee และ TikTok Shops ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับร้านค้าอย่างเป็นทางการมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการ" Metric กล่าว

จากข้อมูลของ Metric พบว่าอีกหนึ่งแนวโน้มคือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับกลางยังคงขยายส่วนแบ่งการตลาดอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่กลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์มีส่วนแบ่งการตลาดลดลงเล็กน้อย

ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2025 กลุ่มราคา 100,000-200,000 ดอง เป็นผู้นำทั้งในด้านยอดขายและปริมาณ โดยส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 24.2% เป็น 26.3% กลุ่มราคา 200,000-350,000 ดอง ก็มีการปรับตัวดีขึ้นเล็กน้อยจาก 15.7% เป็น 16.5% ในทางกลับกัน กลุ่มราคาที่สูงกว่า 1 ล้านดอง มีส่วนแบ่งการตลาดลดลงจาก 16.3% เป็น 15.1%

"นี่แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยังคงให้ความสำคัญกับสินค้าที่มีราคาสมเหตุสมผล ในขณะที่กลุ่มสินค้าระดับไฮเอนด์ แม้ว่าจะมียอดขายคงที่ แต่มีแนวโน้มว่ากำลังซื้อจะลดลง ความแตกต่างนี้สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่สินค้าที่ราคาไม่แพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดหมู่ยอดนิยม เช่น แฟชั่น เครื่องใช้ในครัวเรือน และผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็ก" Metric กล่าว

ตามรายงานของ VTV

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/hon-80-000-shop-online-khong-ban-duoc-don-hang-nao-256268.htm