ผ่านไปกว่า 4 เดือนแล้ว เรายังไม่สามารถเรียกร้องเงิน 450 ล้านดองที่โอนไปโดยผิดพลาดได้

นายหุ่งโอนเงิน 450 ล้านดองให้คนแปลกหน้าโดยผิดพลาด ผ่านไปกว่าสี่เดือนแล้ว เขายังไม่ได้รับเงินคืน เพราะผู้รับเงินปฏิเสธที่จะจ่าย

คุณเหงียน หุ่ง ( ลอง อัน ) เล่าว่า เมื่อวันที่ 17 มีนาคม เขาต้องชำระเงินค่าสินค้าให้กับผู้ขาย ขณะนั้นเกือบบ่ายแก่ๆ เขาได้โอนเงินจำนวน 450 ล้านดอง ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง จากบัญชีที่เปิดไว้ที่ธนาคารไซ่ง่อน เถื่อง ทิน (Sacombank) ไปยังบัญชีของลูกค้าที่ธนาคารเอเชียคอมเมอร์เชียล (ACB)

ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว เขาจึงแคปหน้าจอแล้วส่งไป แต่คู่สนทนาแจ้งว่าชื่อบัญชีไม่ถูกต้อง "หลังจากตรวจสอบอีกครั้ง ผมจึงพบว่าโอนเงินไปยังบัญชีของคนแปลกหน้าโดยใช้หมายเลขบัญชีที่คล้ายกันแต่ชื่อบัญชีต่างกัน ผมจึงรีบวิ่งไปที่สาขาธนาคาร Sacombank และ ACB ในย่านดึ๊กฮวา เมืองลองอาน เพื่อแจ้งธุรกรรมการโอนเงินผิดพลาดนี้" เขากล่าว

ธนาคารจำนายฮุงได้และสั่งให้ไปแจ้งความกับตำรวจ หลังจากตรวจสอบเหตุการณ์เป็นเวลาสองวัน ตำรวจดึ๊กฮวาจึงได้ไปที่สาขาธนาคารออมสินเพื่อขออายัดเงินที่นายฮุงโอนผิดพลาด “ตอนนั้น ตำรวจแจ้งว่าเงิน 450 ล้านดองที่ผมโอนผิดพลาดนั้น ถูกถอนออกจากบัญชีของผู้รับไป 14 ล้านดอง” นายฮุงกล่าว

ด้วยการสนับสนุนจากตำรวจ คุณหุ่งจึงได้เบอร์โทรศัพท์ของผู้รับเงินและโทรไปเจรจา แต่บุคคลดังกล่าวไม่รับสาย “ผมส่งข้อความไปบอกเขาว่าเงิน 14 ล้านดองที่ถอนออกไปจะไม่ถูกคืน และเสนอเงินให้เขาอีก 10 ล้านดอง หากเขาตกลงคืนเงิน แต่ผู้รับเงินก็ยังคงไม่ให้ความร่วมมือ และส่งข้อความกลับมาว่าจะต้องรับผลจากการกระทำของเขา” คุณหุ่งกล่าว

หนึ่งในข้อความระหว่างคุณหุ่งกับผู้รับเงินที่โอนผิด ภาพ: เหงียนหุ่ง

นายหุ่งยังคงเดินทางไปยังสถานีตำรวจ เบ๊นแจ (ซึ่งเป็นที่อยู่ของผู้รับเงิน) เพื่อแจ้งความและขอความช่วยเหลือ เมื่อเขาและตำรวจมาถึงบ้าน พ่อแม่ของผู้รับเงินแจ้งว่าลูกชายของพวกเขาเดินทางไปโฮจิมินห์ซิตี้แล้วและยังติดต่อไม่ได้ หลังจากโอนเงินผิดพลาดมานานกว่า 4 เดือน นายหุ่งยังคงไม่สามารถรับเงินคืนจากผู้รับเงินได้

ตัวแทนจากกองบังคับการตำรวจจังหวัดหลงอัน ให้สัมภาษณ์กับ VnExpress ว่าได้รับคดีแล้ว และกำลังให้คำแนะนำนายหุ่งในการดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

ธนาคาร ACB ยังกล่าวอีกว่า ธนาคารได้ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่โอนเงินผิดพลาดตามระเบียบ เช่น ติดต่อผู้รับเงินหลายครั้งแต่ไม่สามารถติดต่อได้ ธนาคารยังได้ให้ข้อมูลและร่วมมือตามที่เจ้าหน้าที่ตำรวจร้องขอ

สำหรับการดำเนินการดังกล่าว ธนาคารฯ แจ้งว่า หากผู้รับเงินแจ้งขอโอนซ้ำ หรือศาล (กรณีนายฮั่ง ฟ้องร้องดำเนินคดี) หรือหน่วยงานตำรวจมีคำตัดสิน ธนาคารฯ จะดำเนินการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของนายฮั่งทันที

กระบวนการนี้สอดคล้องกับกฎหมายเพื่อป้องกันการฉ้อโกงโดยเจตนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฉ้อโกงทางการค้า ยกตัวอย่างเช่น หลังจากที่ผู้ขายยืนยันว่าได้รับเงินและจัดส่งสินค้าแล้ว ผู้ซื้อสามารถกระทำการฉ้อโกงได้โดยการแจ้งธนาคารว่าโอนเงินผิดพลาดและขอให้ธนาคารคืนเงิน นอกจากนี้ นักต้มตุ๋นหลายรายมักใช้กลโกงโอนเงินเข้าบัญชีผิด เพื่อหลอกลวงให้คิดดอกเบี้ยหรือขโมยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำเงินเข้าบัญชี...

รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าของบัญชีเมื่อทำธุรกรรมโอนเงินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร ภาพ: Quynh Trang

เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ทนายความ เลือง ฮุย ฮา ผู้อำนวยการสำนักงานกฎหมาย LawKey กล่าวว่า หลังจากพยายามติดต่อและเจรจากับผู้รับที่เข้าใจผิด แต่ผู้รับจงใจไม่ส่งคืน คุณหุ่งสามารถเลือกทางเลือกทางกฎหมายได้ 2 ทาง คือ แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ณ ที่พักถาวรหรือที่พักชั่วคราว หรือฟ้องร้องทางแพ่ง

สำหรับจำนวนเงินที่โอนผิดพลาดตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไป ผู้ส่งสามารถยื่นคำร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ เนื่องจากมีร่องรอยการครอบครองทรัพย์สินโดยมิชอบตามประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2558 ดังนั้น บุคคลที่รับเงินผิดพลาดและจงใจครอบครองทรัพย์สินโดยมิชอบด้วยกฎหมายตั้งแต่ 10 ล้านดองถึง 200 ล้านดอง หลังจากที่ผู้ส่งหรือหน่วยงานตำรวจร้องขอให้ชำระเงิน จะถูกปรับตั้งแต่ 10 ล้านดองถึง 50 ล้านดอง หรือถูกตัดสินให้จำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือจำคุกตั้งแต่ 3 เดือนถึง 2 ปี สำหรับจำนวนเงินที่เกิน 200 ล้านดอง ผู้ที่ครอบครองทรัพย์สินโดยมิชอบด้วยกฎหมายอาจถูกจำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี ทนายความกล่าว

นอกจากนี้ ทนายความกล่าวว่า นายหุ่ง ยังสามารถยื่นฟ้องแพ่งต่อศาลที่จำเลยซึ่งเป็นผู้รับเงินอาศัยอยู่ได้อีกด้วย

ไม่เพียงแต่คุณหงเท่านั้น การโอนเงินผิดพลาดก็มักเกิดขึ้นกับเจ้าของบัญชีหลายคนเมื่อทำธุรกรรมออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านธนาคารกล่าวว่ามีหลายกรณีที่ลูกค้าโอนเงินให้คนแปลกหน้า แต่ประสบปัญหาในการรับเงินคืนด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ บัญชีของผู้รับถูกยกเลิก หรือไม่ต้องการคืนเงิน

Quynh Trang - Hoang Nam

*ชื่อตัวละครได้รับการเปลี่ยนแปลงตามคำขอ

ลิงค์ที่มา: https://vnexpress.net/hon-bon-thang-chua-doi-duoc-450-trieu-dong-chuyen-khoan-nham-4634204.html