(แดน ตรี) - หลังจากนำเที่ยวมาระยะหนึ่ง ฟุกก็ตระหนักได้ว่านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติชอบกิจกรรมที่ต้องสัมผัสประสบการณ์จริง ดังนั้นการพาพวกเขาไปทำงานในทุ่งนา เก็บผัก หรือขี่ควาย ล้วนแต่สร้างความประทับใจที่น่าสนใจให้กับพวกเขาทั้งสิ้น
ศึกษาภาษาต่างประเทศด้วยตนเองเพื่อเป็นไกด์ นำเที่ยว
“ การเดินทาง ท่องเที่ยวเป็นเรื่องแปลกมาก การไปเวียดนามกลับกลายเป็นการทำไร่และเก็บเกี่ยวข้าว”
โด หง็อก ฟุก พูดภาษาสเปนกับแขกต่างชาติอย่างสนุกสนาน ทำให้หลายคนหัวเราะ เมื่อได้ฟังชายหนุ่มวัย 25 ปีพูดจาคล่องแคล่ว แทบไม่มีใครรู้ว่าเขาเรียนภาษาต่างประเทศด้วยตัวเองเพื่อเป็นไกด์นำเที่ยวโดยไม่ต้องไปโรงเรียน
ฟุกพาแขกทัวร์ถนนใน ฮานอย
เดิมทีฟุกเรียนอยู่ที่คณะการจัดการการท่องเที่ยวและบริการการเดินทาง มหาวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ (ฮานอย) แต่เดิมฟุกเลือกสาขาวิชาโดยบังเอิญ เพราะไม่รู้ว่าตัวเองสนใจอะไร ในช่วงที่เป็นนักศึกษา ฟุกทำงานสารพัดอย่าง ตั้งแต่เสิร์ฟในร้านอาหาร ร้านกาแฟ ไปจนถึงผู้ช่วยสอนที่ศูนย์ภาษาอังกฤษ ยิ่งเขาทำงานมากเท่าไร ชายหนุ่มจากโค่ยโจว หุ่งเยน ก็ยิ่งรู้สึกว่าสาขาวิชานี้ไม่เหมาะสม
ในช่วงปีที่สองของการเรียนมหาวิทยาลัย เนื่องจากเขาไม่รู้ภาษาอังกฤษเลย ฟุกจึงเข้าร่วมชมรมที่จัดทัวร์ฟรีสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเพื่อฝึกฝนภาษาของเขาอย่างกล้าหาญ เมื่อเวลาผ่านไป เขาเริ่มสนใจงานนี้มากขึ้น เพราะมันทำให้เขารู้สึกเป็นอิสระและสบายใจ ไม่ถูกจำกัดเหมือนการทำงานในออฟฟิศ
เมื่อเขามีความมั่นใจในภาษาเพียงพอแล้ว ฟุกก็ออกทัวร์เล็กๆ น้อยๆ เช่น ขี่มอเตอร์ไซค์หรือแนะนำอาหารรอบๆ ฮานอย เพื่อเพิ่มรายได้ หลังจากเรียนจบได้ไม่นาน ความฝันที่ยังทำไม่สำเร็จของเขาก็ถูกระงับลงเพราะโควิด-19 ทำให้ชายหนุ่มต้องอยู่บ้านสักพัก
ชายหนุ่มค้นพบความหลงใหลในการเป็นไกด์นำเที่ยว
ในเวลาว่าง เขาพยายามเรียนภาษาสเปนด้วยตัวเองเพราะพบว่าการออกเสียงง่ายกว่าภาษาฝรั่งเศสและอิตาลี หนึ่งปีต่อมา เขาสอบใบรับรอง Dele B2 จากสถาบัน Cervantes ในสเปน
โชคดีที่เมื่อเขาได้รับใบรับรอง การท่องเที่ยวก็เปิดอีกครั้ง และฟุกก็เริ่มเปลี่ยนจากการเป็นไกด์นำเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวที่พูดภาษาอังกฤษมาเป็นตลาดภาษาสเปนแทน นอกจากภาษาต่างประเทศทั้งสองภาษานี้แล้ว เขายังเรียนภาษาโปรตุเกสด้วย เพราะเขาเห็นว่าตลาดสำหรับนักท่องเที่ยวที่ใช้ภาษานี้ก็มีศักยภาพมากเช่นกัน
เขาเป็นผู้นำทัวร์มาตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัยปี 3 และตอนนี้มีประสบการณ์ประมาณ 5 ปี ในตอนแรก ฟุกเดินทางไปเฉพาะรอบ ๆ ฮานอย จากนั้น เขาก็ค่อยๆ ขยายไปยังสถานที่ต่าง ๆ ในภูมิภาคทางตอนเหนือและตอนกลาง เช่น นิญบิ่ญ ซาปา ห่าซาง และเว้ ดานัง ฮอยอัน
พาแขกไปเกี่ยวข้าว เก็บผัก และดื่มไวน์แอปเปิล
ในฐานะไกด์นำเที่ยวอิสระที่มีใบอนุญาตเต็มรูปแบบ ปัจจุบันฟุกทำงานร่วมกับบริษัทนำเที่ยวหลายแห่ง โดยแต่ละบริษัทมีตารางการเดินทางของตนเองในการนำลูกค้าไปยังจุดหมายปลายทาง อย่างไรก็ตาม การจะแนะนำและบอกต่อลูกค้าต่างชาติอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ของไกด์นำเที่ยว
หลังจากนำเที่ยวมาระยะหนึ่ง ชายหนุ่มจากหุ่งเยนก็ตระหนักได้ว่า ตามปกติแล้ว ไกด์จะถ่ายทอดความรู้ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมให้กับนักท่องเที่ยวและพาพวกเขาไปยังสถานที่ที่มีทัศนียภาพสวยงาม แต่การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว
จากการเรียนรู้จากประสบการณ์ของบรรพบุรุษ ฟุกจึงตระหนักได้ว่าประสบการณ์ใหม่ๆ คือสิ่งที่ยังคงอยู่ในใจของนักท่องเที่ยวหลังจากการเดินทางแต่ละครั้ง ดังนั้นในแต่ละทัวร์ เขาจึงพยายามหากิจกรรมสุ่มๆ ให้แขกได้สัมผัส
ครั้งแรกที่ได้สัมผัสควายในชีวิตจริง
“นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากชอบที่จะสัมผัสชีวิตประจำวันของชาวเวียดนาม เช่น การทำไร่ เกี่ยวข้าว และเก็บผัก บางคนอาศัยอยู่ในเมืองเท่านั้นและไม่เคยเห็นควายหรือต้นกล้วยในชีวิตจริง ดังนั้นเมื่อฉันแบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้ พวกเขาจึงรู้สึกตื่นเต้นมาก”
นักท่องเที่ยวยังอยากสัมผัสหนังควายที่หนาและบางและลุยผ่านทุ่งนา ในตอนแรก คนส่วนใหญ่รู้สึกเขินอายเล็กน้อย แต่ด้วยกำลังใจจากไกด์นำเที่ยวและคนในท้องถิ่น พวกเขาก็ชอบมันจริงๆ" ฟุกเล่า
ครอบครัวของฟุกเป็นเจ้าภาพจัดงานเลี้ยงอาหารมื้อค่ำแบบส่วนตัวให้กับแขกต่างชาติกลุ่มหนึ่ง นายเอนริเก ซี.
อาเนลส์ โคเรลล์ วัย 41 ปี รู้สึกตื่นเต้นที่ได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ นี่เป็นครั้งแรกที่เขาได้นวดข้าวและตัดหญ้ากับคนในท้องถิ่น นักท่องเที่ยวจากสเปนจึงรู้สึกตื่นเต้นมาก
“ในเวียดนาม ฉันได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ ที่หาได้ยากจากที่ไหนในโลก ก่อนหน้านั้น ฟุกพาฉันไปดื่มเบียร์สดฮานอย ซึ่งสดและอร่อยมากในราคาถูก และในทริปที่เมืองหม่ายเจา เราได้เยี่ยมชมบ้านเรือนแบบดั้งเดิมและพูดคุยกับคนในท้องถิ่นที่เป็นมิตรเพื่อทำความเข้าใจชีวิตของพวกเขามากขึ้น ประสบการณ์เหล่านี้ล้วนน่าจดจำ” เอนริเกกล่าวอย่างมีความสุข
สัมผัสประสบการณ์การทานอาหารที่ตลาด
กิจกรรมส่วนใหญ่ที่แขกจะได้สัมผัสคือในพื้นที่ชนบทหรือหมู่บ้านในเลาไช ตาวาน (ซาปา) ที่นี่ ชนกลุ่มน้อยส่วนใหญ่เป็นชาวนา ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องยากที่จะหากิจกรรมที่แขกสามารถร่วมสนุกได้
“ครั้งหนึ่งเมื่อฉันมาถึงซาปา รถได้จอดในบริเวณที่ชาวนากำลังตัดหญ้าและนวดข้าว ฉันลงจากรถและพูดคุยกับพวกเขา ผู้คนเป็นมิตรมากและสอนวิธีการทำกับกลุ่มชาวต่างชาติอย่างกระตือรือร้น
“ฉันแค่ทำหน้าที่เป็นผู้ถ่ายทอดภาษาเพื่อเชื่อมโยงเท่านั้น ผ่านประสบการณ์เหล่านี้ นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถเข้าใจชีวิตของชาวเวียดนามได้ดีขึ้น ชื่นชมแรงงานที่ต้องใช้ในการผลิตเมล็ดข้าวแต่ละเมล็ด และมีความทรงจำดีๆ เมื่อกลับถึงบ้าน” ฟุกเล่า
แขกชาวสเปนรู้สึกตื่นเต้นกับประสบการณ์ใหม่นี้ (ภาพตัดจากคลิป)
ในขณะเดียวกัน คริสเตียน กัลวิส อาริซา วัย 41 ปี ก็ไม่สามารถลืมรสชาติของ "แอปเปิล เหมียว เหมียว" ได้ (วิธีเรียกไซเดอร์แอปเปิลแบบแปลกๆ)
“ไวน์นี้มีรสชาติที่อร่อยมาก ฉันชอบวิธีการทำไวน์ด้วยมือและเพลิดเพลินไปกับมันเหมือนคนในท้องถิ่น ประสบการณ์ในเวียดนามนั้นยอดเยี่ยมมาก” แขกรับเชิญชาวสเปนกล่าว
ในฮานอยมีประสบการณ์การทำฟาร์มไม่มากนัก ฟุกจึงพาแขกไปเยี่ยมชมถนน ซอกซอยเล็กๆ สัมผัสตลาดท้องถิ่น หรือเยี่ยมชมวัดและเจดีย์
ฟุกพาคณะนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติไปเที่ยวตามถนนในฮานอยและแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการเลือกผลไม้สดและอาหาร
“นี่เป็นโอกาสที่ผมจะได้บอกเล่าให้แขกได้รู้จักกับวัฒนธรรมและความเชื่อของชาวเวียดนาม แขกจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจุดธูป สวดมนต์ และเรียนรู้เกี่ยวกับการซื้อขายในตลาดแบบดั้งเดิม” เขากล่าว
รายได้เพิ่มขึ้น 2-3 เท่าจากการมีหลายภาษา
ในช่วงหลังโควิด-19 การท่องเที่ยวโดยเฉพาะในเวียดนามและทั่ว โลก เริ่มมีสัญญาณฟื้นตัว แต่ส่วนตัว ฟุกสังเกตว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่สูงเท่าเมื่อก่อน
“นักท่องเที่ยวใช้จ่ายอย่างประหยัดมากขึ้น ไม่คล่องตัวเหมือนแต่ก่อน บริษัทนำเที่ยวหลายแห่งแข่งขันกันเองด้วยการลดราคาสินค้า ทำให้รายได้ของมัคคุเทศก์มีแนวโน้มลดลง” ฟุกแสดงความคิดเห็น
การเป็นไกด์นำเที่ยวทำให้ฟุกได้เพื่อนใหม่จากหลายประเทศมากมาย
อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อได้เปรียบของภาษาสเปน ฟุคจึงมั่นใจในความสามารถและตลาดลูกค้าของเขามาก ในช่วงเวลาเร่งด่วน เขามีตารางงานเต็มทุกเดือน เมื่อเขามีเวลาว่างมากขึ้น เขาจะทำงาน 20 ถึง 25 วันต่อเดือน ด้วยความถี่ในการทำงานดังกล่าว ฟุคยังคงมั่นใจได้ว่ารายได้ของเขาจะไม่ลดลง แม้จะเพิ่มเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ก็ตาม
“เมื่อเทียบกับตอนที่ทำงานเป็นไกด์นำเที่ยวชาวอังกฤษ ตอนนี้ภาษาสเปนทำให้ฉันมีรายได้ดีทีเดียว ช่วงพีคอาจมากกว่าสามเท่า ฉันหวังจริงๆ ว่าโลกจะกลับสู่ภาวะปกติอีกครั้ง เพื่อที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะได้พัฒนาต่อไป และทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น” ฟุกสารภาพ
ภาพ : โด หง็อก ฟุก
Dantri.com.vn
การแสดงความคิดเห็น (0)