แผนเลขที่ 02-KH/BCĐTW: พลังขับเคลื่อนเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยงและซิงโครไนซ์
ในเขตฟูเลียน กระบวนการทางปกครองทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จ (one-stop) ของเมืองและพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดยเจ้าหน้าที่และข้าราชการได้รับลายเซ็นดิจิทัล 100% ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น การรับและประมวลผลไฟล์ข้อมูลประชาชนได้รับการสนับสนุนทางออนไลน์และผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และมีการจัดตั้งทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนขึ้นในกลุ่มที่พักอาศัย ซึ่งช่วยดำเนินการสนับสนุนประชาชนมากกว่า 5,000 รายในเวลาเพียง 2 เดือน ซึ่งรวมถึงไฟล์ข้อมูลมากกว่า 1,000 ไฟล์ และธุรกรรมออนไลน์ 400 รายการ
ในตำบลอันลาว กระบวนการประมวลผลเอกสารภายในทั้งหมดได้รับการแปลงเป็นดิจิทัล อัตราการรับและประมวลผลเอกสารออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 90% ช่วยปรับปรุงความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพในการให้บริการ
กิจกรรมสนับสนุนกระบวนการบริหารงานสำหรับประชาชน ณ ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะ ท้องที่อำเภอฟูเลียน เมือง ไฮฟอง
กระบวนการนี้ได้รับการส่งเสริมอย่างแข็งขันโดยแผนหมายเลข 02-KH/BCĐTW ลงวันที่ 19 มิถุนายน 2568 ของคณะกรรมการอำนวยการกลาง โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเน้นเป็นพิเศษถึงการสร้างระบบการจัดการอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกันแบบซิงโครนัส รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการในการจัดระเบียบกลไกของระบบ การเมือง
ตามแผนดังกล่าว ไฮฟองได้พัฒนาการเชื่อมโยงข้อมูลประชากร ที่ดิน ทะเบียนบ้าน และข้อมูลธุรกิจ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้เป็นมาตรฐาน และพัฒนาขีดความสามารถด้านดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า ซึ่งช่วยให้ตำบลและแขวงต่างๆ ดำเนินงานภาครัฐแบบสองระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดระยะเวลาในการดำเนินการเอกสาร และสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะได้
กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีนครไฮฟองได้เสนอแนะให้คณะกรรมการประชาชนนครไฮฟองออกแผนปฏิบัติการเพื่อปฏิบัติตามมติที่ 1121/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรี ซึ่งอนุมัติแผนปฏิบัติการระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาและการเปลี่ยนผ่านสู่แพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งสำหรับปี พ.ศ. 2568-2573 โดยกำกับดูแลการดำเนินงานเพื่อให้มั่นใจว่ามีการเชื่อมต่อ การซิงโครไนซ์ และความลับของรัฐในกิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลภายในนครไฮฟอง ให้คำแนะนำในการจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อปฏิบัติตามมติที่ 1565/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรี
การกำจัดปัญหาและการนำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้
แม้จะมีผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย แต่กระบวนการดำเนินงานยังคงประสบปัญหาอยู่บ้าง ส่วนใหญ่เกิดจากการขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทั้งด้านมาตรฐาน การวัดผล ทรัพย์สินทางปัญญา เทคโนโลยีสารสนเทศ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล บุคลากรส่วนใหญ่ต้องทำงานควบคู่กัน และสิ่งอำนวยความสะดวกมีจำกัดและกระจัดกระจาย กระบวนการบริหารจัดการหลายอย่างยังไม่บูรณาการออนไลน์อย่างสมบูรณ์ ทำให้บุคลากรยังคงต้องยื่นเอกสารโดยตรง และข้อมูลยังไม่เชื่อมโยงกัน ก่อให้เกิดความกดดันต่อการดำเนินงาน
ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะ ท้องที่ถวีเหงียน เมืองไฮฟอง
เพื่อเอาชนะความยากลำบากเหล่านี้ จึงมีการนำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้ ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเจตนารมณ์ของแผนพัฒนาฯ ฉบับที่ 2 ซึ่งประกอบด้วยการเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและการเชื่อมโยงข้อมูล การยกระดับศักยภาพของเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า การกระจายอำนาจการอนุมัติและการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในการบริหารจัดการ สุขภาพ การศึกษา และความมั่นคงทางสังคม ควบคู่ไปกับการเผยแพร่และกำหนดขั้นตอนและการชำระเงินออนไลน์อย่างโปร่งใส เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินในตำบลอานลาว ได้รับบันทึกข้อมูล 1,142 รายการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จภายในเวลากว่าหนึ่งเดือน โดยมีอัตราการเข้าถึงข้อมูลออนไลน์สูงถึง 91.77% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลเบื้องต้นของรูปแบบนี้
การนำรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองชั้นมาใช้ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการและให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ประเด็นนี้ไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนกระบวนการบริหารให้เป็นดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน ข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน เจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และกระบวนการที่โปร่งใสและสะดวกสบายสำหรับประชาชนอีกด้วย
ที่มา: https://mst.gov.vn/khoa-hoc-va-cong-nghe-chuyen-doi-so-chia-khoa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197251108224700384.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)