เขตท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา: นักศึกษา 35 คน ได้รับการฝึกอบรมทักษะพฤติกรรมนักท่องเที่ยว

เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมา ณ แหล่งท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวของจังหวัด จัดอบรมทักษะการปฏิบัติตนอย่างมีอารยะในกิจกรรมการท่องเที่ยว เพื่อสร้างการตระหนักรู้ให้กับคนในท้องถิ่นและคนงาน มีส่วนช่วยสร้างภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางที่เป็นมิตร ลดปัญหาการขอทานและพ่อค้าแม่ค้าริมถนนก่อความเดือดร้อนให้กับนักท่องเที่ยว

มุมมองจากชั้นเรียนฝึกอบรม

นักศึกษาเข้ารับการฝึกอบรม

ผู้เข้าร่วมอบรม ได้แก่ ผู้แทนจากกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัด สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัด และคณะกรรมการประชาชนแขวงซาปา

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวน 35 คน เป็นตัวแทนของสถานประกอบการที่พัก ไกด์ นำเที่ยว คนขับรถ พนักงานร้านอาหารและโรงแรม ฯลฯ ในเขตพื้นที่ท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา

ผู้บริหารกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัด กล่าวเปิดการอบรม

ในการเปิดหลักสูตรฝึกอบรม ผู้แทนกรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวของจังหวัดได้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับศักยภาพ จุดแข็ง และสถานการณ์การพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัด ลาวไก โดยรวม และเขตการท่องเที่ยวแห่งชาติซาปาโดยเฉพาะ รวมถึงเป้าหมายและภารกิจในการพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดในอนาคตอันใกล้นี้ พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงบทบาทและความสำคัญของการฝึกอบรมและส่งเสริมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยว ทักษะในการจัดการกับนักท่องเที่ยว เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่สวยงามและเป็นมิตรของการท่องเที่ยวซาปา และแก้ไขปัญหาปัจจุบันให้หมดสิ้นไป เช่น การเรี่ยไรนักท่องเที่ยว พ่อค้าแม่ค้าริมถนน และการใช้ประโยชน์จากการแสดงศิลปะของเด็กๆ เพื่อขอเงินจากนักท่องเที่ยวในเขตการท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา

นักเรียนได้รับการฝึกฝนความรู้และทักษะในการประพฤติตนและการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว

ในชั้นเรียนการฝึกอบรม นักศึกษาจะได้รับความรู้เกี่ยวกับความสำคัญและองค์ประกอบพื้นฐานของการสื่อสาร ลักษณะของพฤติกรรมที่มีอารยะกับนักท่องเที่ยว ความคิดและทัศนคติของธุรกิจการท่องเที่ยว ความสำคัญของแบรนด์องค์กร แบรนด์ส่วนบุคคล และแบรนด์ระดับชาติในด้านการท่องเที่ยว การสื่อสารที่มีประสิทธิผลโดยยึดหลักค่านิยมหลัก มรดกและพันธกิจด้านการท่องเที่ยว

ผ่านหลักสูตรฝึกอบรมนี้ นักศึกษาจะได้ฝึกฝนทักษะในการรับมือกับนักท่องเที่ยว รวมถึงการรับมือกับสถานการณ์จริงในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว การวิเคราะห์สถานการณ์และการเรียนรู้การวาดภาพประกอบในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว

ที่มา: https://baolaocai.vn/khu-du-lich-quoc-gia-sa-pa-35-hoc-vien-duoc-boi-duong-ky-nang-ung-xu-voi-khach-du-lich-post885637.html