
ดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
จากความยากลำบากในช่วงเริ่มต้น ปัจจุบันกลไกการบริหารส่วนท้องถิ่นได้มีการจัดระเบียบอย่างดีและดำเนินงานได้อย่างราบรื่น ซึ่งเป็นการวางรากฐานที่สำคัญสำหรับเป้าหมายในการสร้างการบริหารที่ทันสมัย เป็นมืออาชีพ และมุ่งเน้นประชาชน สหายดัง กวาง ตู เลขาธิการคณะกรรมการพรรคและประธานสภาประชาชนตำบลลัมเวียน เมืองดาลัด เน้นย้ำว่า “การนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมาใช้ ไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดสำหรับการปรับโครงสร้างกลไกการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการบริหารราชการแผ่นดินในระดับรากหญ้า ตำบลลัมเวียน เมืองดาลัด ได้กำหนดไว้ว่าต้องให้ประชาชนเป็นศูนย์กลางของการบริการ ส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และส่งเสริมบทบาทเชิงรุกของเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ หลังจากดำเนินการมาเกือบหนึ่งปี กลไกดังกล่าวได้ค่อยๆ มีเสถียรภาพและดำเนินงานได้อย่างราบรื่น สร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนและธุรกิจ”
ความสำเร็จที่น่าชื่นชมประการหนึ่งคือ การดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพของศูนย์บริการแบบครบวงจร แม้ในช่วงเปลี่ยนผ่าน กระบวนการรับและจัดการขั้นตอนทางราชการก็ได้รับการดำเนินการอย่างพร้อมเพรียงกัน ป้องกันความล่าช้าที่ยืดเยื้อ การยื่นคำขอของประชาชนและธุรกิจได้รับการประมวลผลตามระเบียบ ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างความไว้วางใจในรัฐบาลท้องถิ่น คุณลักษณะที่โดดเด่นอย่างหนึ่งในการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในลำเวียน-ดาลัด คือ จิตวิญญาณแห่งการริเริ่มนวัตกรรมด้านการบริหารราชการ รัฐบาลท้องถิ่นได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการและดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการ การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์และการแปลงขั้นตอนการประมวลผลเอกสารให้เป็นดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้ระยะเวลาในการดำเนินการสั้นลงและเพิ่มความโปร่งใส
ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ได้ง่ายขึ้นเรื่อยๆ ขั้นตอนการบริหารหลายอย่างดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง นี่ไม่ใช่เพียงแค่การเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะสร้างการบริหารที่เน้นการบริการ โดยใช้ความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดคุณภาพการดำเนินงานของรัฐบาล
นวัตกรรมและการริเริ่มนำไปสู่ความสำเร็จ
คณะกรรมการประชาชนเขตลำเวียน เมืองดาลัด ได้จัดสรรงบประมาณอย่างแข็งขันเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการบริหารราชการแผ่นดินจะมีเสถียรภาพ ในบริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบใหม่ การจัดสรรทรัพยากรทางการเงินได้ดำเนินการอย่างยืดหยุ่นตามสถานการณ์ในท้องถิ่นและคำสั่งของหน่วยงานระดับสูง
ที่สำคัญคือ หน่วยงานท้องถิ่นให้ความสำคัญกับการจัดสรรงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายประจำ การดำเนินงานของศูนย์บริการแบบครบวงจร และกิจกรรมที่ให้บริการประชาชน ส่งผลให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารไม่กระทบต่อการดำเนินงานของหน่วยงานบริหารราชการแผ่นดิน ในขณะเดียวกันก็ช่วยรักษาความเป็นอยู่ของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนด้วย
ในขณะเดียวกัน ก็มีการจัดสรรทรัพยากรทางการเงินเพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ซึ่งถือเป็นแนวทางสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของการปฏิรูปการบริหารและเพิ่มความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจในการเข้าถึงบริการสาธารณะ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากผลลัพธ์เชิงบวกแล้ว การดำเนินงานตามแบบจำลองใหม่ยังสร้างภาระงานอย่างมากต่อเจ้าหน้าที่และหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น ความกดดันในการทำงานเพิ่มขึ้นตามปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ ความสามารถในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างต่อเนื่อง
จากประสบการณ์จริงในเขตลำเวียน เมืองดาลัด พบว่าปัจจัยสำคัญที่ทำให้ระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับประสบความสำเร็จ คือความกระตือรือร้นและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ เมื่อระบบทำงานได้อย่างราบรื่นและให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมายในการสร้างระบบการปกครองที่ทันสมัย มุ่งเน้นประชาชน และให้บริการประชาชนอย่างแท้จริงก็จะบรรลุผลสำเร็จได้
ที่มา: https://baolamdong.vn/lam-vien-da-lat-chu-dong-trach-nhiem-de-phuc-vu-nguoi-dan-443853.html








การแสดงความคิดเห็น (0)