ข้อผิดพลาด Google Play ไม่แสดงการอัปเดตแอประบบ

ปัญหานี้ทำให้เกิดความสับสน เนื่องจาก Google Play แจ้งว่ามีอัปเดต แต่เมื่อคุณตรวจสอบจริง ๆ กลับไม่มีรายการให้ติดตั้ง ปัญหานี้ได้รับการรายงานมาตั้งแต่เดือนมิถุนายน และยังคงส่งผลกระทบต่อแอประบบสำคัญ ๆ หลายตัว

ข้อผิดพลาดบน Google Play

แอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ

ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่แอปไม่กี่ตัวเท่านั้น แต่ยังแพร่กระจายไปยังแอประบบยอดนิยมของ Google มากมาย เช่น:

- ระบบอัจฉริยะ Android

- เครื่องมือกู้คืนข้อมูลของ Google

- การตั้งค่า Google Partner

- ตัวจัดเตรียม Wi-Fi ของ Google

- บริการการตั้งค่า

- ยูทูป

การพัฒนาและการอัปเดต

7 มกราคม: Google Data Restore Tool แอปที่ช่วยกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องเก่า ก็ประสบปัญหาคล้ายกัน แอปไม่ปรากฏในรายการ "ติดตั้งแล้ว" และสามารถอัปเดตได้ผ่านลิงก์โดยตรงจาก Play Store เท่านั้น

2 มิถุนายน: ปัญหานี้ได้รับการรายงานครั้งแรก การอัปเดตแอประบบไม่แสดงบนหน้าจอ "กำลังดาวน์โหลด" แม้ว่าแอปอื่นๆ จะอัปเดตตามปกติ ผู้ใช้ต้องไปที่รายการแอปที่ระบุใน Play Store เพื่ออัปเดตด้วยตนเอง

11 กรกฎาคม: Google Partner Setup ซึ่งเป็นแอปที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Google Mobile Services (GMS) ก็ประสบปัญหาไม่แสดงการอัปเดตเช่นกัน แม้ว่าแอปจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานของอุปกรณ์ Android อย่างถูกต้อง แต่ผู้ใช้ยังคงต้องเข้าไปที่รายการอัปเดตใน Play Store โดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อุปกรณ์ที่ใช้ Android 7 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ได้รับการอัปเดตแอป

9 เมษายน และ 13 ตุลาคม: ปัญหายังคงมีอยู่สำหรับแอป YouTube ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์หลายเครื่อง ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตใหม่ แต่เมื่อตรวจสอบแล้ว กลับไม่พบแอปใดอยู่ในรายการ "กำลังดาวน์โหลด" อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้ไปที่หน้าแอป YouTube บน Play Store โดยตรง ตัวเลือก "อัปเดต" จะยังคงปรากฏขึ้นและสามารถดำเนินการได้

ปัญหาเกี่ยวกับแอป YouTube

สาเหตุและวิธีแก้ไข

ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ Google Play Store จัดการการอัปเดตแอประดับระบบ ทฤษฎีหนึ่งคือ Google กำลังขยายวิธีอัปเดตแอประบบโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับที่ Google Play Services ได้รับการอัปเดตแบบเงียบๆ ผ่าน Play Store โดยไม่แสดงในส่วน "กำลังดาวน์โหลด"

หากคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติ อาจทำให้แอปในระบบไม่ได้รับเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ต้องตรวจสอบจากแหล่งอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ หรือไปที่รายการแอปใน Play Store เพื่ออัปเดตด้วยตนเอง

ปัญหาการอัปเดตแอประบบไม่ปรากฏใน Google Play Store ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ โปรดตรวจสอบแอประบบที่สำคัญด้วยตนเองหรือเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดแพตช์และการปรับปรุงสำคัญๆ จาก Google

หุ่งเหงียน (อ้างอิงจาก 9to5google)

ที่มา: https://www.congluan.vn/loi-google-play-khong-hien-thi-cap-nhat-ung-dung-he-thong-post316666.html