MB ให้บริการลูกค้า 28 ล้านราย และยังคงเป็นผู้นำด้านบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน (CASA)

MB ให้บริการลูกค้า 28 ล้านราย และยังคงเป็นผู้นำด้านบัญชีเงินฝากกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ (CASA) ภาพ: MB

เมื่อสิ้นสุดหกเดือนแรกของปี 2024 สินทรัพย์รวมของกลุ่ม MB ทั้งหมดเติบโตขึ้นเกือบ 5% เมื่อเทียบกับปี 2023 โดยมีมูลค่าถึง 988,605 ล้านดง ยอดคงเหลือสินเชื่อลูกค้าเพิ่มขึ้น 10.3% เมื่อเทียบกับปี 2023 ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่สูงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม กำไรก่อนหักภาษีอยู่ที่ 13,428 ล้านดง เพิ่มขึ้น 5.4% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2023 กำไรก่อนหักภาษีของธนาคารเพียงอย่างเดียวอยู่ที่ 13,168 ล้านดง เพิ่มขึ้น 10.2% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2023 ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและความปลอดภัยของ MB ยังคงทรงตัว โดย ROA อยู่ที่ประมาณ 2.33% และ ROE อยู่ที่ประมาณ 23.17%

MB ควบคุมคุณภาพสินเชื่ออย่างเข้มงวด โดยมีอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ทั่วทั้งกลุ่มอยู่ที่ 1.64% และอัตราส่วนของธนาคารอยู่ที่ 1.43% MB ยังคงรักษาสัดส่วนบัญชีเงินฝากกระแสรายวันและบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ (CASA) ที่เป็นผู้นำตลาดอยู่ที่ประมาณ 38.83% ด้วยฐานลูกค้าขนาดใหญ่และช่องทางการทำธุรกรรมดิจิทัล ข้อได้เปรียบนี้ช่วยให้ MB ประหยัดต้นทุนด้านเงินทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้อย่างมาก อัตราส่วนสภาพคล่อง (CIR) ของธนาคารอยู่ที่ประมาณ 27.40% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการบริหารจัดการต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ และประหยัดต้นทุนการระดมทุน (COF) ได้ประมาณ 3.22%

ด้วยการยึดมั่นในเป้าหมายลูกค้า 30 ล้านราย และด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสารสนเทศที่เป็นมาตรฐาน ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2024 MB สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นอีก 1.8 ล้านราย ทำให้จำนวนลูกค้าทั้งหมดที่ธนาคารให้บริการเพิ่มขึ้นเป็น 28 ล้านราย การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างครบวงจรช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัลประมาณ 1.6 พันล้านรายการ (มากกว่าช่วงเดียวกันของปี 2023 ถึง 1.7 เท่า) บรรลุอัตราการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่ 99.3% ปริมาณธุรกรรมการโอนเงินของ MB ผ่าน NAPAS ครองอันดับหนึ่งในระบบติดต่อกันสามปี (2021-2023)

ด้วยแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก สร้างมูลค่าผ่านประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมโดยอิงตามความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า MB จึงเปิดตัวบัตรเครดิต MasterCard Hi Cashback ซีรีส์แรก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกพื้นที่รับเงินคืนและจัดการกระแสเงินสดที่คาดว่าจะได้รับได้ทันทีหลังจากทำธุรกรรม

เพื่อเป็นการยืนยันถึงความสำเร็จในช่วงหกเดือนแรกของปี 2024 ธนาคาร MB ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมายทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงรางวัล “50 บริษัทดีเด่นที่สุดในเวียดนาม ปี 2024 (VNR500)”, “10 ธนาคารพาณิชย์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในเวียดนาม”, “10 ธุรกิจที่มีนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพที่สุด”, รางวัล “ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมในอุตสาหกรรมการธนาคาร” และรางวัลระดับนานาชาติอีกหลายรางวัล ได้แก่ “300 แบรนด์ธนาคารที่มีมูลค่ามากที่สุด ในโลก ”, “TAB - ผู้ให้บริการอนุพันธ์ที่ดีที่สุด” (ผู้ให้บริการอนุพันธ์ทางการเงินที่ดีที่สุดในเวียดนาม) และ “TAB - ธนาคารแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ดีที่สุดในเวียดนาม” (ธนาคารแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ดีที่สุดในเวียดนาม) จาก Asian Banker

MB ยังคงยึดมั่นในกลยุทธ์ปี 2022-2026 โดยมุ่งมั่นที่จะมีลูกค้า 30 ล้านรายเพื่อฉลองครบรอบ 30 ปีของธนาคาร (4 พฤศจิกายน 1994 - 4 พฤศจิกายน 2024) MB แน่วแน่ในเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเพื่อก้าวสู่การเป็น "ผู้นำด้านองค์กรและกลุ่มสถาบันการเงินดิจิทัล" โดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาเป้าหมายที่ยั่งยืน เสริมสร้างคุณภาพในทุกด้านของการดำเนินงาน โดยมุ่งเน้นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรดิจิทัล และประยุกต์ใช้วิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพอย่างสร้างสรรค์และทั่วถึง ในขณะเดียวกัน MB ตั้งเป้าที่จะอยู่ใน 3 อันดับแรกในด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายกำไรก่อนหักภาษีและขนาดธุรกิจที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย

ที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/mb-phuc-vu-28-trieu-khach-hang-tiep-tuc-dan-dau-ve-casa-1373552.ldo