MBS ได้รับเกียรติในงาน Insider Growth Makers Club ประจำปี 2025

นี่คือการยอมรับที่สมควรได้รับอย่างยิ่งสำหรับเส้นทางแห่งการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม ซึ่งเทคโนโลยี ข้อมูล และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างแผนกต่างๆ ผสานรวมกันเพื่อสร้างระบบปฏิบัติการเพื่อการเติบโตแบบองค์รวม

VietnamPlus•24/07/2025

ในงาน Growth Makers Club 2025 ที่จัดโดย Insider Vietnam ร่วมกับ Contentsquare ซึ่งเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ MBS ได้รับรางวัลในสาขาความเป็นเลิศด้านความเป็นผู้นำในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า

นี่คือการยอมรับที่สมควรได้รับอย่างยิ่งสำหรับเส้นทางแห่งการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม ซึ่งเทคโนโลยี ข้อมูล และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างแผนกต่างๆ ผสานรวมกันเพื่อสร้างระบบปฏิบัติการการเติบโตแบบองค์รวม ซึ่งไม่จำกัดอยู่เพียงแผนกเดียวอีกต่อไป

MBS เริ่มต้นเส้นทาง CDxP ในช่วงกลางปี 2022 โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างรากฐานการเติบโตที่เน้นข้อมูลและพฤติกรรมผู้ใช้ ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นกรอบความคิดการดำเนินงานใหม่ ฝ่ายธุรกิจดิจิทัล ไอที การตลาด และข้อมูล ได้ร่วมมือกันเพื่อสร้างแนวทางที่ราบรื่นระหว่างกลยุทธ์และการดำเนินงาน

หลังจากดำเนินการตามแผนมาระยะหนึ่ง MBS ได้ออกแบบกลยุทธ์การเติบโตสามระดับ ซึ่งประกอบด้วย:

- การคิดเชิงปฏิบัติโดยใช้ข้อมูล: ข้อมูลไม่เพียงแต่ถูกรวบรวมเท่านั้น แต่ยังถูกวิเคราะห์อย่างละเอียดในแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างคำแนะนำด้านหุ้นที่ปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มนักลงทุนต่างๆ

- กระบวนการปรับแต่งเฉพาะบุคคลมีโครงสร้างที่ชัดเจน: เส้นทางการใช้งานเป็นแบบอัตโนมัติและแบ่งเป็นระดับตามวงจรชีวิตของผู้ใช้ ตั้งแต่การดึงดูดผู้ใช้ใหม่ไปจนถึงการรักษาผู้ใช้เดิม

- การบริหารจัดการภายในแบบลีน: สร้างกรอบการทำงานเพื่อวัดประสิทธิภาพของแต่ละสถานการณ์ เร่งการตัดสินใจ และหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายงบประมาณการตลาดที่สูญเปล่า

"การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้ล้มเหลวเพราะปัญหาใหญ่ แต่ล้มเหลวเพราะเรื่องเล็กๆ ที่ไม่มีใครสังเกตเห็น" นี่คือคำกล่าวที่เป็นข้อเท็จจริงจากคุณโฮอัง ฮา รองผู้อำนวยการหน่วยธุรกิจดิจิทัลของ MBS บนเวที Insider GMC 2025

ตลอดการกล่าวสุนทรพจน์ เขาเน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยี แต่อยู่ที่ทัศนคติและรูปแบบองค์กร

การนำ CDxP มาใช้ที่ MBS ไม่ใช่กระบวนการฝ่ายเดียว แต่เป็นการเดินทางแห่งการเชื่อมโยงระหว่างแผนกต่างๆ ที่ดูเหมือนจะแตกต่างกัน ตั้งแต่หน่วยธุรกิจ หน่วยไอที แผนกข้อมูล ไปจนถึงฝ่ายสื่อสาร วิสัยทัศน์และเป้าหมายร่วมกันนี้ช่วยให้ MBS เอาชนะความท้าทายทั่วไป ได้แก่ ข้อมูลที่กระจัดกระจาย การส่งข้อความซ้ำซ้อน และการขาดการเชื่อมต่อในประสบการณ์ของลูกค้า

"เมื่อข้อมูลและเทคโนโลยีไม่ได้แยกจากกันอีกต่อไป แต่กลายเป็นภาษากลางของธุรกิจ การเติบโตที่แท้จริงจึงจะเริ่มต้นขึ้น" ฮว่าง ฮา รองผู้อำนวยการหน่วยธุรกิจดิจิทัลของ MBS กล่าว

ในตลาดการเงินที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การนำ CDxP มาใช้เพื่อปรับแต่งพฤติกรรมการลงทุน ปรับช่องทางการสื่อสารให้เหมาะสม และรักษาฐานนักลงทุนในระยะยาว จึงไม่ใช่เพียงแค่จุดเด่น แต่เป็นข้อกำหนดขั้นต่ำที่จำเป็น

เมื่อเปรียบเทียบกับธุรกิจทางการเงินจำนวนมากที่ยังคงดิ้นรนกับระบบที่กระจัดกระจายหรือต้องพึ่งพาหน่วยงานภายนอก MBS ถือเป็นแบบอย่างสำหรับธุรกิจภายในประเทศที่สามารถดำเนินงานได้อย่างอิสระ ปรับแต่งการดำเนินงาน และวัดผลการดำเนินงานด้านการเติบโตได้โดยไม่สูญเสียความยืดหยุ่น

Insider CDxP - แพลตฟอร์มเดียวในเวียดนามที่มีทีมงานปฏิบัติการในท้องถิ่น ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกกว่า 1500 แบรนด์
ติดต่อทดลองใช้งาน Insider CDxP ได้ที่: https://useinsider.com
ผู้เขียน

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/mbs-duoc-vinh-danh-tai-su-kien-insider-growth-makers-club-2025-post1051520.vnp