จากรายงานของ The Verge ไมโครซอฟต์ยืนยันว่าแม้ปัญหาการหยุดชะงักของ Teams จะได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์สำรองแล้ว แต่บริษัทยังคงดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างอยู่ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์และรับประกันการทำงานที่ดีที่สุดภายในคืนวันที่ 27 มกราคม
เหตุการณ์ระบบล่มทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง Teams ได้เป็นเวลา 8 ชั่วโมง
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Teams ได้ ในขณะที่บางรายประสบปัญหาข้อความหาย ไฟล์แนบหาย ฯลฯ แม้หลังจากแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ การโหลดข้อความ และการดูมัลติมีเดียแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากอาจยังคงไม่สามารถเข้าร่วมการโทรได้ ประสบปัญหาความล่าช้า หรือพบปัญหาในการเข้าร่วมการโทรอีกครั้ง
มีรายงานว่า Microsoft Teams ล่มเป็นเวลานานเกือบสี่ชั่วโมงเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว บริษัทยังประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่หลายครั้งในปี 2021, 2020 และ 2019 แต่การล่มนานแปดชั่วโมงครั้งนี้ถือว่าร้ายแรงที่สุด
อันที่จริงแล้ว ไมโครซอฟต์ใช้เวลาประมาณ 13 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์ หากผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Microsoft Teams ได้ พวกเขาสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่ TM710344
[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา








การแสดงความคิดเห็น (0)