ตั้งแต่เช้าวันที่ 19 ตุลาคม 2566 ผู้ใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Momo จำนวนมากประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ และได้รับการแจ้งเตือนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้ง บัญชีผู้ใช้บางรายถึงกับรายงานยอดคงเหลือเพียง 0 ดอง ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ยังมียอดคงเหลือในกระเป๋าเงินอยู่
ไม่เพียงแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เท่านั้น แต่ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 ตุลาคม 2566 ยังมีการสังเกตเห็นว่าบัญชีผู้ใช้บางบัญชีไม่สามารถฝากและถอนเงินผ่านกระเป๋าเงิน Momo ได้
นอกจากนี้ในช่วงบ่ายนี้ บนแฟนเพจอย่างเป็นทางการ โมโมะได้ประกาศการบำรุงรักษาระบบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อฟื้นฟูระบบบริการของโมโมะ:
ระบบ Momo อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาและจะแล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด Momo มุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินของลูกค้าอย่างสูงสุด เราขออภัยอย่างสูงสำหรับประสบการณ์นี้
ขณะนี้ระบบดูแลลูกค้าของโมโมกำลังรับและจะตอบกลับลูกค้าทันที โปรดวางใจและรอการแจ้งเตือนจากโมโม
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)