หนึ่งวันในแผนกศัลยกรรมของโรงพยาบาลไปรษณีย์

SKĐS - อุบัติเหตุและโรคภัยไข้เจ็บทุกชนิดล้วนทำให้คนเราเจ็บปวด และในทางจิตวิทยาของมนุษย์ เมื่อใดก็ตามที่ใครสักคนเจ็บปวด ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ความเจ็บปวดของตนเองมักถูกมองว่าร้ายแรงที่สุดเสมอ

ในโรงพยาบาลทั่วไปส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลรัฐหรือเอกชน โรงพยาบาลในต่างจังหวัดหรือในเมือง แผนกสูติกรรมและนรีเวชวิทยาโดยทั่วไปมักเป็นระเบียบเรียบร้อยที่สุด เพราะผู้ป่วยไม่ค่อยได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วย แต่พวกเขามักมาโรงพยาบาลด้วยความตื่นเต้นรอคอยการมาถึงของลูกน้อย ในทางกลับกัน แผนกอุบัติเหตุและศัลยกรรมมักมีความซับซ้อนมากกว่า เพราะผู้ป่วยทุกคนต่างเจ็บปวดและวิตกกังวลเกี่ยวกับการผ่าตัด

ภาพถ่ายด้านหน้าบริเวณห้องรอผู้ป่วยของโรงพยาบาล ไปรษณีย์

ท่ามกลางอากาศร้อนจัด 35 องศาเซลเซียส ของฮานอย นอกคลินิก 119 แผนกศัลยกรรม โรงพยาบาลไปรษณีย์ ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้ไม้ค้ำยัน รถเข็น และใส่เครื่องช่วยพยุง ทุกคนต่างได้รับการช่วยเหลือจากญาติๆ ขณะรอคิวตรวจรักษา อุบัติเหตุและโรคภัยไข้เจ็บต่างๆ ทำให้พวกเขาเจ็บปวด และในทางจิตวิทยาของมนุษย์ เมื่อใครสักคนเจ็บปวด ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ความเจ็บปวดของตนเองมักถูกมองว่าร้ายแรงที่สุดเสมอ

สำหรับการตรวจสุขภาพก่อนคลอดหรือการเจ็บป่วยอื่นๆ ผู้ป่วยสามารถไปได้โดยลำพัง แต่ในแผนกศัลยกรรม ผู้ป่วยหนึ่งคนอาจมีผู้ติดตามมาด้วยหนึ่งหรือสองคน ทำให้ยิ่งแออัดมากขึ้น

ผู้ป่วยกำลังเจ็บปวด และครอบครัวของพวกเขาก็เป็นห่วง ดังนั้นจึงไม่มีเวลาให้อยู่เฉยๆ เดินไปเดินมา หรือเล่นโทรศัพท์มือถือขณะรอคิว ความเจ็บปวดและความใจร้อนนำไปสู่ความหงุดหงิดได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพอากาศร้อนจัดในฤดูร้อน แพทย์ผ่าตัดย่อมต้องเผชิญกับแรงกดดันที่มากกว่าอย่างแน่นอน

ศัลยแพทย์เป็นหนึ่งในตำแหน่งที่ต้องเผชิญกับความเครียดมากที่สุดในโรงพยาบาลเสมอ

มีผู้คนจำนวนมากยืนอยู่หน้าห้อง 119 โชคดีที่พยาบาลเหงียน ถิ ลัว นำเก้าอี้พลาสติกมาให้ผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวแต่ละคน พร้อมเชิญชวนให้พวกเขานั่งด้วยรอยยิ้มสดใส ไม่มีใครจะรู้สึกไม่พอใจกับการดูแลเอาใจใส่เช่นนี้ได้เลย

คุณลัวเป็นพยาบาล แต่เธอกลายเป็น "แพทย์ด้านจิตวิทยา" โดยไม่ตั้งใจ เมื่อผู้ป่วยรู้สึกสบายใจและไว้วางใจเธอก่อนที่จะไปพบแพทย์เพื่อวินิจฉัยและสั่งยา

คนไข้คนหนึ่งพุ่งตรงเข้าไปในห้องตรวจที่หมอหงกำลังทำงานอยู่ พร้อมตะโกนเสียงดังว่า "ผมมาเมื่อวานแต่มาสาย ผมไม่ได้รอคิวเลย หมอจะแกะไหมเย็บให้ผมไหมครับ?" หมอหงไม่ได้แสดงสีหน้าไม่พอใจ แต่กลับยิ้มและกล่าวว่า "คุณรอคิวไปก่อนเถอะครับ คนอื่นกำลังเจ็บปวดอยู่"

ชายคนนั้นไม่รอคิว เขานั่งลงบนเก้าอี้ใกล้ๆ หมอ หมอหัวเราะเบาๆ แล้วพูดว่า "กรุณาขยับไปข้างหลังอีกหน่อย เพื่อที่เราจะได้เอาไหมเย็บออกให้เมื่อถึงคิวของคุณ" เมื่อไฟมาเจอกับน้ำแบบนั้น ก็ไม่น่าแปลกใจที่จะเกิดความวุ่นวายขึ้น

หญิงชราวัย 82 ปี มีอาการปวดหลัง เข้ารับการตรวจและสแกนเมื่อสองเดือนก่อน แพทย์แนะนำให้ "อุด" หมอนรองกระดูกสันหลังด้วยซีเมนต์ แต่เธอลังเลและเลื่อนออกไป ซึ่งยิ่งทำให้อาการปวดแย่ลง ตอนนี้เธอทนอาการปวดไม่ไหวอีกต่อไป จึงมาพบแพทย์เพื่ออธิบายถึงความลังเลของเธอและขอความช่วยเหลือจากแพทย์

คุณหมอตวนก็ยิ้มอย่างสดใส (ในแผนกนี้ การยิ้มดูเหมือนจะเป็นการบำบัดอย่างหนึ่ง) ว่า "คุณหมอคะ ฉันเป็นห่วงคุณและครอบครัวของคุณอยู่เรื่องเดียวเท่านั้นค่ะ เป็นห่วงคุณมากกว่าฉันตั้ง 99 เรื่องเลยค่ะ โปรดนึกถึงฉันบ้างนะคะ ไม่อย่างนั้นทั้งคุณและฉันจะเสียเวลาเปล่า และคุณจะยิ่งเดือดร้อนมากขึ้นไปอีกค่ะ"

บุคลากร ทางการแพทย์ ให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัว ทำให้กระบวนการตรวจรักษาเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

มีโรงพยาบาลไม่กี่แห่งที่มีพยาบาลจำนวนมากคอยดูแลผู้ป่วยเช่นนี้ เมื่อผู้ป่วยเข้ารับการรักษา พยาบาลจะนำอาหารไปเสิร์ฟถึงข้างเตียงและช่วยเหลือในการตรวจและสแกนต่างๆ ทำให้สมาชิกในครอบครัวไม่ต้องลงมือทำอะไรเลย

อีกกรณีหนึ่ง: หญิงชราอายุ 82 ปี เข้ารับการผ่าตัดแบบ "เทปูนซีเมนต์" เธอควรจะออกจากโรงพยาบาลได้หลังจาก 3-4 ชั่วโมง แต่คุณหมอตรังแนะนำว่า "คนที่มีสุขภาพดีสามารถกลับบ้านได้หลังจากไม่กี่ชั่วโมง แต่หญิงชราควรอยู่ต่อจนถึงวันรุ่งขึ้นเพื่อความปลอดภัย" ในเมื่อมีจำนวนเตียงในโรงพยาบาลจำกัด การรักษาแบบนี้จะเรียกว่า "การผ่าตัดแบบครอบครัว" ได้หรือเปล่า?

ขณะออกจากโรงพยาบาล ฉันคิดว่าบางทีการจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ป่วย นอกเหนือจากชื่อเสียงของแพทย์แล้ว สิ่งสำคัญยิ่งกว่าก็คือการมีมนุษยธรรมและปฏิบัติต่อโรงพยาบาลเหมือนบ้าน...

ที่มา: https://suckhoedoisong.vn/mot-buoi-o-khoa-ngoai-benh-vien-buu-dien-169240528095446576.htm