บางแง่มุมของจิตวิทยาอเมริกัน [ตอนที่ 1]

ทุกคนเกิดและเติบโตในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมเฉพาะของตนเอง เมื่อต้องไปใช้ชีวิตในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่แตกต่างออกไปเป็นเวลานาน ย่อมทำให้คนเราเกิดความรู้สึกไม่คุ้นเคยและประสบกับ "ภาวะช็อกทางวัฒนธรรม"

ภาพประกอบ.

ปรากฏการณ์นี้สามารถแบ่งออกได้เป็นสี่ขั้นตอน: ขั้นแรกคือช่วงฮันนีมูน ซึ่งกินเวลาหนึ่งหรือสองเดือน (ผู้คนสนุกกับการค้นพบสถานที่และผู้คนใหม่ๆ); ขั้นที่สองคือความสับสน ความงุนงง และความตกใจ (รู้สึกว่าพฤติกรรมของพวกเขาแปลกประหลาด ตลก หรือไม่ดี); ขั้นที่สามคือการปรับพฤติกรรมของตนเอง (เพื่อให้เข้ากับพวกเขา ไม่ใช่ว่าพวกเขาถูกหรือผิด แต่พยายามทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงมีพฤติกรรมเช่นนั้น); และขั้นที่สี่คือการยอมรับ (ยอมรับพฤติกรรมของพวกเขาหลังจาก 6-12 เดือน)

ในผลงานของเธอ เรื่อง Culture Shock! USA (สำนักพิมพ์ Graphic Arts Center Publishing Company - พอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน - 1991) เอสเธอร์ แวนนิง ได้วิเคราะห์ลักษณะของวัฒนธรรมอเมริกันที่ทำให้ชาวต่างชาติรู้สึกตกใจเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับชาวอเมริกัน ด้านล่างนี้คือบทสรุปของบางแง่มุมทางจิตวิทยาของชาวอเมริกัน

เป็นเรื่องแปลกที่ว่า ณ สถานีรถไฟแห่งใดใน โลก ใครๆ ก็สามารถจดจำชาวอเมริกันได้ทันที แม้ว่าชาวอเมริกันจะมีรากเหง้าหลากหลาย แต่พวกเขาก็มีสไตล์แบบอเมริกันอย่างแท้จริง ชาวอเมริกันบางคนเงียบขรึม บางคนเสียงดัง บางคนพูดมาก บางคนเงียบขรึม แต่ลักษณะนิสัยของชาวอเมริกันนั้นไม่อาจจำผิดได้

ความเป็นมิตร – ชาวต่างชาติส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าชาวอเมริกันเป็นมิตรและเปิดเผย มีชาวอเมริกันน้อยมากที่ดูหยิ่งยโส แม้ว่าลึกๆ แล้วพวกเขาจะคิดว่าตัวเองเหนือกว่าคนอื่นก็ตาม ประธานาธิบดีสหรัฐฯ มักเน้นย้ำว่าเขาเป็นเพียงคนธรรมดาคนหนึ่งเหมือนคนอื่นๆ เป็นเรื่องปกติที่อาจารย์มหาวิทยาลัยจะไปตกปลากับช่างประปา ชาวอเมริกันทักทายทุกคนด้วยคำว่า "สวัสดี!" อย่างเป็นมิตร นี่คือการแสดงออกถึงความเท่าเทียมกัน พวกเขาทักทายเพื่อนบ้านด้วยคำว่า "สวัสดี" ความเป็นมิตรไม่ได้หมายความถึงมิตรภาพเสมอไป มันเป็นเพียงพฤติกรรมตามหลักประชาธิปไตย ชาวต่างชาติบางคนรีบด่วนสรุปว่านี่คือมิตรภาพ ซึ่งเร็วเกินไป และพวกเขาอาจสรุปในภายหลังว่ามิตรภาพในอเมริกาเป็นเพียงผิวเผิน คำว่า "เพื่อน" จริงๆ แล้วหมายถึงคนรู้จักโดยทั่วไป เพื่อนแท้นั้นหายากในอเมริกาเช่นเดียวกับที่อื่นๆ

อารมณ์ – ชาวอเมริกันเชื่อว่าไม่จำเป็นต้องปกปิดความรู้สึกของตนเอง บางครั้งพวกเขาก็แสดงออกมากเกินไป ตัวอย่างเช่น เมื่อพบปะกับคนรู้จัก พวกเขาอาจพูดว่า "ดีใจที่ได้เจอคุณ คุณดูดีมากเลยนะ ไปทานอาหารกลางวันกันเร็วๆ นี้ไหม" คำพูดเหล่านี้หมายความง่ายๆ ว่า การพบปะพูดคุยกันที่มุมถนนนี้เป็นเรื่องที่น่ารื่นรมย์ ส่วนการชวนใครไปทานอาหารกลางวันนั้น ไม่ได้หมายความว่าเป็นการชวนอย่างจริงใจเสมอไป การที่ชาวอเมริกันพูดอย่างกระตือรือร้นว่า "ฉันชอบคุณ" อาจถูกชาวเอเชียมองว่าเป็นการโอ้อวดเกินไป เมื่อรู้สึกดีใจ ชาวอเมริกันจะยิ้มกว้าง โบกมืออย่างออกรส หรือประกาศเสียงดังว่า "นี่มันวิเศษมาก ข่าวดีที่สุดที่ฉันเคยได้ยินมาเลย!" ต่างจากชาวเอเชีย ชาวอเมริกันจะยิ้มก็ต่อเมื่อได้รับข่าวดีหรือรู้สึกดีใจเท่านั้น ชาวอเมริกันไม่ยิ้มเพื่อปกปิดความเขินอาย การแสดงความเศร้าโศกมักเป็นเรื่องยากกว่าสำหรับพวกเขา

การสื่อสารด้วยการสัมผัส – โดยทั่วไปชาวอเมริกันจะหลีกเลี่ยงการสัมผัส ยกเว้นการกอด จูบ จับมือ การพบปะ หรือการกล่าวลา ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่จะสัมผัสกันทางกายภาพเฉพาะในสถานการณ์ทางเพศเท่านั้น มีชายชาวรัสเซียคนหนึ่งในขณะที่กำลังสนิทสนมกัน ได้วางมือลงบนต้นขาของเพื่อนชายชาวอเมริกัน ทำให้ชายชาวอเมริกันคนนั้นถอยห่างออกไป โดยทั่วไปแล้ว ชาวอเมริกันสองคนจะไม่จับมือกันอย่างใกล้ชิด ผู้ชายอาจจะตบหลังกันเบาๆ หรือบีบมือกัน แต่จะหลีกเลี่ยงการสัมผัสทางกายภาพเพื่อหลีกเลี่ยงนัยยะทางเพศใดๆ ขณะพูดคุยกัน พวกเขามักจะรักษาระยะห่างประมาณหนึ่งช่วงแขน เว้นแต่จะอยู่ใกล้กันมาก และพวกเขาจะหลีกเลี่ยงการหายใจรดหน้ากัน

การสนทนา – เพื่อเน้นย้ำความมั่นใจในตนเอง ชาวอเมริกันมักพูดเสียงดังมาก อย่างน้อยก็ดังกว่าคนไทยและคนมาเลเซีย คนที่ไม่คุ้นเคยกับบุคลิกของพวกเขาอาจเข้าใจผิดคิดว่าพวกเขากำลังโกรธ ชาวอเมริกันอดทนต่อความโกรธได้มากกว่าชาวเอเชีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความโกรธนั้นมีเหตุผล แน่นอนว่าการควบคุมตนเองไม่ได้เพราะความโกรธนั้นไม่ถือเป็นเรื่องดี เมื่อพูดคุยควรสบตาคู่สนทนา มิฉะนั้นจะถูกมองว่าไม่จริงใจ แม้ว่าบางคนอาจจะหลบสายตาหลังจากไม่กี่วินาทีเพื่อลดความตึงเครียดลงก็ตาม

มารยาททางสังคม – สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่เพิ่งก่อตั้งได้ไม่นานและไม่มีรากฐานทางประวัติศาสตร์และสังคมที่ยาวนาน ดังนั้น มารยาททางสังคมที่เป็นทางการจึงไม่สำคัญเท่าในประเทศอื่นๆ มารยาททางสังคมที่มากเกินไปในอเมริกาอาจถูกมองว่าไม่เป็นประชาธิปไตย โดยเฉพาะอย่างยิ่งมารยาททางสังคมที่แบ่งตามชนชั้น การไม่ใส่ใจมารยาททางสังคมมากนักทำให้การรวมตัวกันของชาติเป็นไปได้ง่ายขึ้น และชาวอเมริกันก็ให้อภัยความไม่ถนัดทางสังคมของชาวต่างชาติได้ง่ายกว่า ธงชาติอเมริกันเท่านั้นที่เป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ในชีวิตชุมชน แต่กฎหมายก็คุ้มครองสิทธิในการเคารพธงชาตินั้นด้วย

ความสุภาพ – ชาวต่างชาติพบว่าชาวอเมริกันแม้จะไม่เป็นทางการมากนัก แต่ก็สุภาพ ความประทับใจนี้อาจมาจากคำพูดติดปากของพวกเขา เช่น "ขอบคุณ" "โปรด" หรือท่าทีที่ให้เกียรติชาวต่างชาติ ชาวอเมริกันรู้สึกไม่พอใจเมื่อมีคนพูดจาหยาบคายกับพนักงานเสิร์ฟ สำหรับพวกเขาแล้ว การให้เกียรติพนักงานเสิร์ฟหรือพนักงานบริการเป็นสิ่งจำเป็น โดยปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพเช่นเดียวกับที่ปฏิบัติต่อแพทย์หรือวุฒิสมาชิก การตัดสินความสุภาพของชาวอเมริกันยังแตกต่างกันไปตามเชื้อชาติ: ชาวญี่ปุ่นมองว่าชาวอเมริกันหยาบคายและเลือกปฏิบัติ ในขณะที่พฤติกรรมของชาวอเมริกันถือเป็นเรื่องปกติ สถานที่ก็แตกต่างกันเช่นกัน: ชาวนิวยอร์กขึ้นชื่อเรื่องความหยาบคาย แต่ก็ขึ้นชื่อเรื่องความช่วยเหลือเช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว ชาวอเมริกันจะสุภาพในที่สาธารณะมากกว่าที่บ้าน…

ข้อห้าม – ห้ามสะอึก ห้ามผายลม ห้ามถ่มน้ำลาย แม้แต่ในบริเวณบ้านของตัวเอง ห้ามเคี้ยวหมากฝรั่งเสียงดัง แม้ว่าชนชั้นสูงบางคนจะทำกันก็ตาม ห้ามจ้องมองคนที่ไม่ได้พูดคุยด้วย ปิดปากเมื่อหาว ไอ หรือจาม และควรกล่าวขอโทษด้วย ห้ามผิวปากใส่ผู้หญิง เมื่อเข้าบ้าน ผู้ชายต้องถอดหมวก

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/mot-so-net-tam-ly-my-ky-1-261810.html