เพื่อส่งเสริมการบริการอย่างมีประสิทธิผล เนื้อหาข่าวสารจะต้องน่าดึงดูดและสร้างสรรค์มากขึ้น

(NB&CL) นั่นคือประเด็นสำคัญของนักข่าว Le Quoc Minh ในบทสนทนาช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิกับหนังสือพิมพ์ Journalist and Public Opinion เมื่อรำลึกถึงภารกิจและภารกิจของสื่อปฏิวัติในระยะการพัฒนาใหม่ของประเทศ นักข่าว Le Quoc Minh ยังยืนยันด้วยว่า เทคโนโลยีการสื่อสารมวลชนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ความต้องการของผู้ใช้ก็เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่ภารกิจ "รับใช้ประชาชน รับใช้การปฏิวัติ" ของสื่อปฏิวัติเวียดนามไม่เคยเปลี่ยนแปลง

สื่อมวลชนเป็นพลังที่เชื่อถือได้และเป็นผู้นำที่มุ่งมั่นทำประโยชน์เพื่อส่วนรวมเสมอ

+ เมื่อมองย้อนกลับไปถึงเส้นทางร้อยปีของสื่อปฏิวัติเวียดนาม หลายคนต่างแสดงความคิดเห็นว่า คุณค่าอันยิ่งใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่สื่อปฏิวัติเวียดนามได้สร้างขึ้น คือ ไม่เพียงแต่เป็นสื่อกลางในการรับข้อมูลข่าวสารเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งแรงบันดาลใจและพลังทางจิตวิญญาณอันล้ำค่าที่จะช่วยส่งเสริมให้ประชาชนทั้งประเทศก้าวเดินต่อไปในหลากหลายขั้นตอนของการสร้างและปกป้องประเทศชาติ คุณมองเรื่องนี้อย่างไร

- นักข่าว เล ก๊วก มินห์: สื่อปฏิวัติของเวียดนามมีเอกลักษณ์ที่แตกต่างจากแนวคิดสื่อการตลาดแบบดั้งเดิม เมื่อมองย้อนกลับไปถึงเส้นทางการพัฒนาตลอด 100 ปีที่ผ่านมา การเปิดหน้าหนังสือพิมพ์จากศตวรรษก่อน สู่หนังสือพิมพ์ สถานีวิทยุ และสถานีโทรทัศน์ที่ร่วมเดินเคียงข้างประชาชนทั่วประเทศในการต่อสู้เพื่อเอกราช การรวมชาติ และการสร้างชาติ สื่อไม่เพียงแต่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการเผยแพร่แนวปฏิบัติและนโยบายของพรรคและรัฐ เป็นเวทีสำหรับประชาชนเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อทั้งประเทศ กระจายพลังบวก สร้างฉันทามติในสังคม และดึงดูดการสนับสนุนจากมิตรประเทศอีกด้วย

นับตั้งแต่ยุคเริ่มต้นของการปฏิวัติวงการข่าว จนถึงปัจจุบัน เมื่อสื่อมวลชนและสื่อมวลชนได้พัฒนาสู่ความทันสมัยอย่างก้าวกระโดดในสังคมที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว สื่อมวลชนเป็นพลังขับเคลื่อนที่น่าเชื่อถือและบุกเบิก อุทิศตนเพื่อเป้าหมายร่วมกันมาโดยตลอด เราภูมิใจที่มีนักข่าวที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นแบบอย่างให้คนรุ่นต่อ ๆ ไป และเรายังเชื่อมั่นในทีมนักข่าวรุ่นใหม่ กระตือรือร้น และเปี่ยมด้วยพลัง พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของผู้อ่านและผู้ฟังในยุคดิจิทัล

นักข่าว เล ก๊วก มินห์

+ การระลึกถึงรากเหง้าของเรายังเป็นช่วงเวลาที่พวกเรานักข่าวทุกคนรู้สึกถึงเกียรติและความรับผิดชอบในการ "รับใช้ประชาชน รับใช้การปฏิวัติ" อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ในยุคดิจิทัลนี้ ในความคิดเห็นของคุณ ความรับผิดชอบและภารกิจที่สำคัญที่สุดของสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนามควรเป็นอย่างไร

นักข่าว เล ก๊วก มินห์: ผมขอยืนยันว่าเทคโนโลยีการสื่อสารมวลชนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ความต้องการของผู้ใช้ก็เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่ภารกิจ "รับใช้ประชาชน รับใช้การปฏิวัติ" ของสื่อปฏิวัติเวียดนามไม่เคยเปลี่ยนแปลง ปัญหาคือการมีวิธีการทำงานที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย ​​และมีเครื่องมือวัดผล เพื่อให้มั่นใจว่าสารที่สื่อนำเสนอมุ่งเป้าไปที่ผู้อ่านและผู้ฟัง เพื่อดูประสิทธิภาพของเนื้อหาข่าว ประเมินปริมาณ ไม่ใช่แค่ประเมินประสิทธิภาพทางอารมณ์

ในอดีต ไม่ว่าเราจะเผยแพร่อะไรในหนังสือพิมพ์หรือวิทยุ ผู้อ่านก็จะเชื่อและติดตาม แม้กระทั่งพูดว่า "เหมือนในวิทยุเลย" แต่ปัจจุบันสังคมเต็มไปด้วยข้อมูล ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากหลายแหล่ง ไม่ใช่แค่พึ่งพาหนังสือพิมพ์เพียงอย่างเดียว และผู้ใช้ก็ถูกรบกวนได้ง่ายเมื่อมีแหล่งข้อมูลแบบนั้นมากเกินไป ดังนั้น เพื่อการเผยแพร่และให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาในสื่อสิ่งพิมพ์จึงต้องมีความเป็นมืออาชีพ น่าสนใจ และสร้างสรรค์มากขึ้น

ท่ามกลางความท้าทายมากมาย ยังมีโอกาสอีกมากมายสำหรับการทำงานด้านสื่อสารมวลชน

+ ประเทศชาติกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ สื่อมวลชนเดินเคียงข้างประเทศชาติ ดังนั้นสื่อมวลชนจึงต้อง "ตามให้ทัน ก้าวหน้าไปด้วยกัน" ปัจจัยสำคัญที่สุดที่ทำให้สื่อมวลชน "ตามให้ทัน" คืออะไรครับ? ความกระตือรือร้นที่จะกล้าคิดค้น กล้าสร้างสรรค์ และนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้อย่างจริงจังเพื่อสร้างคุณค่าใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้อ่านที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาหรือไม่? มีผู้แสดงความคิดเห็นว่า สื่อมวลชนกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่ขอบเขตระหว่างข้อมูล เทคโนโลยี และการค้าเริ่มเลือนรางลงเรื่อยๆ คุณเห็นด้วยกับมุมมองนี้หรือไม่?

- นักข่าว เล ก๊วก มินห์: ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ง่ายและยากที่สุดในการทำข่าว พูดง่ายที่สุดเพราะนักข่าวมีเครื่องมือสนับสนุนมากมาย ไม่ใช่แค่ปากกา สมุดบันทึก และกล้องถ่ายรูปเหมือนเมื่อหลายสิบปีก่อน แต่พูดยากที่สุด เพราะวงการข่าวกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ทั้งการแข่งขันระหว่างสำนักข่าว และการแข่งขันกับช่องทางคอนเทนต์นับพันล้านช่อง ทั้งจากบุคคลทั่วไปและองค์กรที่ไม่ใช่นักข่าว

ในอดีตนักข่าวเก่งเรื่องการ "ดมกลิ่น" ข่าวเด่น แต่ปัจจุบันสำนักข่าวใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสแกนข่าวจากทุกแหล่งทั่ว โลก ในอดีตเรายังคงพูดถึงข้อมูลเฉพาะกลุ่ม แต่ปัจจุบันเป็นเรื่องยากที่จะมีข้อมูลเฉพาะที่เข้าถึงได้เพียงนักข่าวหรือสำนักข่าวเดียว และความเป็นจริงก็พิสูจน์ให้เห็นว่านักข่าวไม่ใช่คนแรกที่ค้นพบและเผยแพร่ข้อมูล

การพัฒนาทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งความนิยมของเครือข่ายสังคมออนไลน์และอุปกรณ์พกพาที่ทันสมัยและราคาไม่แพง กำลังช่วยให้ทุกคนกลายเป็นนักข่าวพลเมือง นำข้อมูลจากทุกมุมโลกมาสู่อินเทอร์เน็ต ผู้ใช้แทบจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งข่าวหรือสำนักข่าวใด นี่ยังไม่รวมถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ Gen AI ซึ่งผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่ากำลังคุกคามที่จะเข้ามาแทนที่สื่อในฐานะตัวกลางระหว่างข้อมูลและผู้ใช้

ท่ามกลางความท้าทายมากมาย สื่อก็มีโอกาสมากมายเช่นกัน การแข่งขันที่รุนแรงจะบีบให้สำนักข่าวหลายแห่งต้องลดการดำเนินงานหรือแม้กระทั่งปิดตัวลง แต่นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับสำนักข่าวที่กล้าที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และสร้างความเปลี่ยนแปลง หลายคนมีทัศนคติที่ดูถูกเหยียดหยาม โดยกล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องการสื่ออีกต่อไปแล้ว เพราะข้อมูลทั้งหมดมีอยู่บนโซเชียลมีเดีย แต่ความเป็นจริงได้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลข่าวสารหลักที่เป็นทางการของสื่อยังคงดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ไม่ว่าพวกเขาจะอ่านอะไรบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาก็จะแสวงหาแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการเพื่อตรวจสอบและอ้างอิง ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดียนั้นแท้จริงแล้วมาจากแหล่งข่าวของสื่อ และการศึกษายังยืนยันอีกด้วยว่าผู้ที่พึ่งพาโซเชียลมีเดียมีความเสี่ยงสูงที่จะเข้าถึงข่าวปลอมและข่าวที่เป็นพิษ

แม้ว่าจะมีการใช้ AI แต่มนุษย์ก็ยังต้องเรียนรู้ทุกขั้นตอนในกระบวนการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาข่าวสาร

+ ในความเป็นจริง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการผลิต การเผยแพร่ และการบริโภคข้อมูลไปอย่างสิ้นเชิง และหากสำนักข่าวไม่เปลี่ยนจุดเน้นและขยายไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล การพัฒนาผู้อ่านก็จะเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม การขยายแพลตฟอร์มดิจิทัลจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อสำนักข่าวเปลี่ยนตัวเองเป็นบริษัทสื่อเทคโนโลยี ในฐานะที่เคยกล่าวถึงเทรนด์ห้องข่าวสื่อเทคโนโลยีเมื่อหลายปีก่อน คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของเทรนด์นี้ต่อสำนักข่าวเวียดนามในบริบทสื่อปัจจุบันได้หรือไม่ คุณคิดว่าการจะเปลี่ยนแปลงตัวเองไปสู่สื่อเทคโนโลยี สำนักข่าวจำเป็นต้องมีปัจจัยอะไรบ้าง

- นักข่าว เล ก๊วก มินห์: วารสารศาสตร์สมัยใหม่ไม่อาจแยกออกจากเทคโนโลยีได้ ในทุกขั้นตอนของการผลิตเนื้อหาข่าว เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ วิทยุและโทรทัศน์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แนวโน้มในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคือ บริษัทเทคโนโลยีค่อยๆ พัฒนาเนื้อหาให้กลายเป็นบริษัทสื่อเทคโนโลยี แข่งขันกับหนังสือพิมพ์และดึงดูดผู้ใช้งาน

ในทางกลับกัน เอเจนซี่สื่อก็กำลังลงทุนอย่างหนักในด้านเทคโนโลยีเพื่อก้าวขึ้นเป็นเอเจนซี่สื่อ-เทคโนโลยี ที่จะทำงานเชิงรุกด้านเทคโนโลยี มีสื่อยักษ์ใหญ่หลายรายที่ทำเช่นนี้ เช่น นิวยอร์กไทมส์, วอชิงตันโพสต์, ไฟแนนเชียลไทมส์, รอยเตอร์ส, แอ็กเซล สปริงเกอร์, เดอะไทมส์ออฟอินเดีย, เซาท์ไชน่ามอร์นิงโพสต์, พีเพิลส์เดลี ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม สำนักข่าวส่วนใหญ่พบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเดินตามแนวทางนี้ เนื่องจากค่าใช้จ่ายของทีมเทคโนโลยีสูงเกินไป ดังนั้น พวกเขาจึงเลือกเส้นทางความร่วมมือกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ และมีพันธมิตรมากกว่าหนึ่งรายเพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระ แต่ความร่วมมือนี้จำเป็นต้องอาศัยพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่คอยดูแลอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง แม้กระทั่งการมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีประจำสำนักข่าวแต่ละแห่ง เพื่อให้เข้าใจความต้องการอย่างแท้จริงและมีแผนการสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่ใช่การซื้อซอฟต์แวร์โดยตรงและให้การสนับสนุนหลังการขายเพียงอย่างเดียว ในสำนักข่าว จำเป็นต้องมีผู้ที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีเพื่อทำหน้าที่เป็นจุดประสานงานอย่างใกล้ชิด ซึ่งเป็นวิธีที่เป็นไปได้ ซึ่งผมคิดว่าสำนักข่าวส่วนใหญ่ในเวียดนามน่าจะกล่าวถึง

+ เมื่อพูดถึงสื่อเวียดนามในยุคการพัฒนาใหม่ เราอดไม่ได้ที่จะพูดถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในเรื่องของ AI และสื่อ ผมจำได้ว่าคุณเคยพูดไว้ว่า "อย่ารอช้า ลงมือทำเลย" ไม่ว่าโลกจะสอนอะไร แทนที่จะนั่งรอ เรามาเริ่มกันเลย สื่อทั่วโลกกำลังส่งเสริมกระบวนการยอมรับและนำ AI มาใช้ ในเวียดนาม สำนักข่าวบางแห่งประสบความสำเร็จในการนำ AI มาใช้ในกระบวนการผลิตข้อมูล คุณมองเห็นโอกาสของสื่อเวียดนามอย่างไรเมื่อก้าวขึ้นรถไฟ AI

- นักข่าว เล ก๊วก มินห์: ปัญญาประดิษฐ์ได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือที่สามารถสนับสนุนสำนักข่าวได้อย่างมาก แต่ยังไม่มีแนวทางที่แน่ชัดว่าจะนำไปใช้ในขั้นตอนใดและในระดับใด ทั่วโลกกำลังทดลองและให้คำแนะนำแก่สำนักข่าวให้ระมัดระวัง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราควรรอ แต่เราต้องศึกษาและประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ตามศักยภาพของเรา

เราทราบกันดีว่าสำนักข่าวบางแห่งในเวียดนามได้นำ AI มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดด้านการสะกดคำ ไวยากรณ์ และตรรกะทางภาษา นอกจากนี้ AI ยังถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการติดตามและวิเคราะห์ผู้ใช้ การแนะนำหัวข้อ การถอดรหัสบทสัมภาษณ์ การแปลอัตโนมัติ การสรุปเนื้อหา ฯลฯ มีคำกล่าวที่ว่า "สิ่งที่เครื่องจักรทำได้ดี ก็ปล่อยให้เครื่องจักรทำ" เพื่อให้มนุษย์มีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมสร้างสรรค์ แต่ถึงแม้จะมีการใช้ AI มนุษย์ก็ยังคงต้องเรียนรู้ทุกขั้นตอนในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาข่าว

ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ง่ายและยากที่สุดในการทำข่าว พูดง่ายที่สุดเพราะนักข่าวในปัจจุบันมีเครื่องมือสนับสนุนมากมาย ไม่ใช่แค่ปากกา สมุดบันทึก และกล้องถ่ายรูปเหมือนเมื่อหลายสิบปีก่อน แต่พูดยากที่สุดเพราะวงการข่าวกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงเกินไป ทั้งการแข่งขันระหว่างสำนักข่าวและการแข่งขันกับช่องทางคอนเทนต์นับพันล้านช่อง ทั้งจากบุคคลทั่วไปและองค์กรที่ไม่ใช่สื่อ ในอดีตนักข่าวเก่งเรื่องการ "ดมกลิ่น" ข่าวเด่น แต่ปัจจุบันสำนักข่าวใช้ซอฟต์แวร์สแกนข่าวจากทุกแหล่งทั่วโลก ในอดีตเราพูดถึงข้อมูลเฉพาะกลุ่ม แต่ปัจจุบันเป็นเรื่องยากที่นักข่าวหรือสำนักข่าวเพียงคนเดียวจะเข้าถึงข้อมูลเพียงบางส่วนได้ทันที

+ เศรษฐกิจ ถือเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ก่อให้เกิดการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของสื่อปฏิวัติของเวียดนาม อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านเศรษฐกิจสื่อและสื่อมวลชนของเวียดนามไม่เคยร้อนแรง ซับซ้อน และยากลำบากเท่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คุณคิดว่าปัญหาคอขวดใดบ้างที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจสื่อ

- นักข่าว Le Quoc Minh: รัฐสภาได้พยายามอย่างหนักเพื่อเพิ่มอัตราและขีดความสามารถในการโฆษณา พร้อมกับลดภาษีสำหรับสื่อมวลชนไปพร้อมๆ กัน ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็น ปัญหาคอขวดนี้น่าจะได้รับการแก้ไขไปนานแล้ว อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องยอมรับว่าช่วงเวลานี้ยากลำบากเกินไปสำหรับสื่อมวลชน ไม่เพียงแต่หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิทยุ โทรทัศน์ และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ด้วย หลังจากการระบาดของโควิด-19 การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ลดลงอย่างมาก รายได้จากการโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ก็ไม่ได้ดีขึ้นมากนัก

ดังนั้น แม้ว่าพื้นที่โฆษณาในหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์และวิทยุและโทรทัศน์จะเพิ่มขึ้น แต่ในปัจจุบันจำนวนโฆษณากลับไม่เปลี่ยนแปลงหรือลดลงเลย ภาพลักษณ์ของโฆษณาสิ่งพิมพ์จำนวนมากในหนังสือพิมพ์รายวันและรายสัปดาห์ไม่ได้ลดลง สถานการณ์การ "เบียดเสียด" โฆษณาในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ของวิทยุและโทรทัศน์ก็หายไป รายได้ของสำนักข่าวส่วนใหญ่ยังไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่าย นับประสาอะไรกับการเสียภาษีเพื่อใช้ประโยชน์จากการลดลงนี้ หวังว่าแนวทางแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลเมื่อเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจเวียดนามฟื้นตัว และธุรกิจต่างๆ ทุ่มเม็ดเงินให้กับสำนักข่าวมากขึ้น

ในทางกลับกัน ผมคิดว่าสำนักข่าวไม่ควรรอรายได้จากการโฆษณาและนโยบายพิเศษต่างๆ อย่างเฉยเมย แม้ว่าการโฆษณาจะยังคงเป็นแหล่งรายได้สำคัญของสื่อมวลชน ซึ่งมีสัดส่วนสูง แต่การประชุมและการศึกษามากมายทั่วโลกได้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการกระจายแหล่งรายได้ และที่จริงแล้ว สำนักข่าวหลายแห่งทั่วโลกก็ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมุ่งเน้นรายได้จากผู้อ่าน ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการอ่านหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์หรือกลไกค่าธรรมเนียมสมาชิก

นอกจากนี้ยังมีรูปแบบธุรกิจอื่นๆ อีกมากมายสำหรับสื่อ เช่น การตลาดแบบพันธมิตร การให้สิทธิ์ผลิตภัณฑ์ บริการไอที การตลาดเนื้อหา การจัดงานอีเวนต์ ฯลฯ สำนักข่าวในเวียดนามยังไม่ค่อยได้ทดลองสร้างรายได้รูปแบบใหม่ๆ และยังคงพึ่งพารายได้จากโฆษณามากเกินไป ผมคิดว่าแนวคิดนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง และต้องเปลี่ยนแปลงโดยเร็ว

+ ขอบคุณมากๆครับ!

โสมแดง (การนำไปใช้)

ที่มา: https://www.congluan.vn/muon-tuyen-truyen-phung-su-hieu-qua-thi-noi-dung-bao-chi-phai-hap-dan-sang-tao-hon-post330811.html