ปี 2024 คือปีแห่งการสร้างความก้าวหน้าด้วยการทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ

"ในปี 2024 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จะสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญด้วยความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ" นี่คือข้อความที่รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง กำหนดไว้สำหรับหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวง

คำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับงานพื้นฐาน: เมื่อวันที่ 26 มกราคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ ฮุง เป็นประธานการประชุมทบทวนการบริหารราชการแผ่นดินประจำเดือนมกราคม 2567 ร่วมกับหน่วยงานและองค์กรภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร การประชุมจัดขึ้นในรูปแบบผสมผสาน ทั้งการเข้าร่วมประชุมด้วยตนเองและทางออนไลน์ โดยมีรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ฟาม ดึ๊ก ลอง และ บุย ฮว่าง ฟอง เข้าร่วมด้วย

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง เป็นประธานการประชุมสรุปการบริหารราชการแผ่นดินครั้งแรกของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารประจำปี 2024 (ภาพ: เลอ อานห์ ดุง)

ในการประชุมครั้งนี้ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้เรียกร้องให้ผู้นำหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ภายในกระทรวงให้ความสำคัญกับสโลแกนการปฏิบัติงานประจำปี 2024 ซึ่งคณะกรรมการพรรคและผู้บริหารกระทรวงได้ตกลงกันไว้ คือ "กว้างขึ้น - ครอบคลุมมากขึ้น - ปฏิบัติได้จริงมากขึ้น - คุณภาพสูงขึ้น - เร็วขึ้น" "กว้างขึ้น" หมายถึง การมองงานของตนเองในภาพรวม "ครอบคลุมมากขึ้น" หมายถึง การทำงานที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดให้ดี ไม่เลือกทำเฉพาะงานง่ายๆ และปล่อยงานอื่นๆ ทิ้งไว้ "ปฏิบัติได้จริงมากขึ้น" หมายถึง การสร้างผลลัพธ์ การทำงานให้สำเร็จ และสร้างคุณค่าให้แก่ประชาชน สังคม และภาคส่วน "คุณภาพสูงขึ้น" หมายถึง การบรรลุคุณภาพสูง หรือแม้แต่ความเป็นเลิศ เพื่อเป็นผู้นำ "เร็วขึ้น" หมายถึง การทำงานให้เสร็จก่อนกำหนดหรือตรงเวลา โดยมุ่งเน้นที่งานหลัก แม้จะยอมรับว่าปี 2024 มีสัญญาณแห่งความก้าวหน้ามากมาย รัฐมนตรีก็ชี้แจงเพิ่มเติมว่า ความก้าวหน้าของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในปีนี้จะไม่เกิดขึ้นจากโครงการใหญ่ๆ แต่จะเกิดจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ผ่านการให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับงานพื้นฐานในแต่ละสาขาอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้คนนับล้านสามารถปฏิบัติตามได้

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง เน้นย้ำว่า การให้คำแนะนำในรูปแบบ "ลงมือปฏิบัติจริง" นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง (ภาพ: เลอ อานห์ ดุง)

เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางและแนวคิดของรัฐบาลกลางได้รับการนำไปปฏิบัติและแปลงเป็นรูปธรรมในระดับรากหญ้า รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง เน้นย้ำถึงความสำคัญของแนวทางการให้คำแนะนำแบบ "ลงมือปฏิบัติจริง" หน่วยงานภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องจัดทำแผนประจำปีเพื่อชี้นำและกำกับกรมสารสนเทศและการสื่อสารระดับจังหวัดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำและวิธีการทำภายในขอบเขตความรับผิดชอบของตน โดยมุ่งเน้นที่ภารกิจพื้นฐาน รัฐมนตรีสั่งการให้เอกสารทุกฉบับที่ออกต้องมีคู่มือการปฏิบัติประกอบ นอกจากนี้ หัวหน้าหน่วยงานที่รับผิดชอบในด้านเฉพาะควรระบุภารกิจพื้นฐานหนึ่งหรือสองอย่างสำหรับท้องถิ่นและให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย ตัวอย่างเช่น ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จังหวัดต่างๆ ต้องได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดตั้งแต่ภารกิจเล็กไปจนถึงภารกิจใหญ่ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลประสบความสำเร็จ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นของคำแนะนำที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับระดับรากหญ้า รัฐมนตรีได้ยกตัวอย่างประสบการณ์ของสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับทักษะดิจิทัล ตามที่พวกเขากล่าว การรู้วิธีลงทะเบียนเพื่อใช้บัญชีบนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐาน รัฐมนตรีกล่าวว่า คำสั่งและหนังสือเวียนทุกฉบับต้องมีแนวทางการปฏิบัติแนบมาด้วย จึงขอให้เอกสารใดๆ ที่ออกโดย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีคำแนะนำในการปฏิบัติประกอบ ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่บังคับใช้ “การให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับงานพื้นฐานเพื่อให้ระดับจังหวัด อำเภอ และตำบลสามารถดำเนินการได้นั้น เป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ผมขอให้หัวหน้ากรมและสำนักต่างๆ ดำเนินการเรื่องนี้กับเจ้าหน้าที่ของตนด้วย” รัฐมนตรีเน้นย้ำ หัวหน้ากระทรวงสารสนเทศ และการสื่อสารยังเตือนหัวหน้าหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ภายในกระทรวงให้มีวิสัยทัศน์ระยะยาว และควรทบทวนและพบปะกับผู้เกี่ยวข้องโดยตรงก่อนตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับงานหรือบุคลากรเฉพาะด้าน ไม่ควรตัดสินใจโดยอาศัยเอกสารเพียงอย่างเดียว ควรทดลองโครงการใหม่ๆ ในวงเล็กๆ ก่อน และหลังจากแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพแล้วจึงค่อยตัดสินใจขยายผล การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลร่วมกันเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการภาคส่วนได้ กลายเป็นแนวปฏิบัติปกติของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารแล้ว การประชุมสรุปผลการดำเนินงานของแต่ละรัฐจะประกอบด้วยรายงานเชิงหัวข้อที่คัดสรรมานำเสนอ เพื่อให้ข้อมูล ความรู้ และแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด บทเรียนที่ได้รับ และแนวทางที่ประสบความสำเร็จ

นายเหงียน วัน เตา ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศระดับรากหญ้า นำเสนอเอกสารเกี่ยวกับประสบการณ์ของเกาหลีใต้และสิงคโปร์ในการลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ (ภาพ: เลอ อานห์ ดุง)

ในการประชุมครั้งแรกของปี 2024 นายเหงียน วัน เตา ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศระดับรากหญ้า ได้รายงานความคืบหน้าผลการวิจัยเกี่ยวกับการลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในเกาหลีใต้และสิงคโปร์ จากรายงานของกรมสารสนเทศระดับรากหญ้า รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้ขอให้กรมฯ รับภาระงานเพิ่มเติมในการเป็นผู้นำและประสานงานกับกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติและกรมความมั่นคงทางข้อมูล เพื่อเผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานและทักษะการป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์สำหรับผู้สูงอายุและเด็กผ่านระบบสารสนเทศระดับรากหญ้าทั่วประเทศ โดยตระหนักว่าระบบสารสนเทศระดับรากหญ้าเป็นพลังการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องเร่งด่วน เช่น การต่อสู้กับการระบาดของโรคโควิด-19 รัฐมนตรีจึงขอให้หน่วยงานที่ดูแลภาคส่วนต่างๆ เช่น โทรคมนาคมและไปรษณีย์ ประสานงานกับกรมสารสนเทศระดับรากหญ้าอย่างแข็งขันเพื่อสื่อสารผ่านช่องทางนี้เมื่อมีความจำเป็นต้องสื่อสารเกี่ยวกับประเด็นเร่งด่วนและสำคัญ

นายเลอ คอง ฟู รองผู้อำนวยการศูนย์รับมือเหตุฉุกเฉินทางไซเบอร์แห่งเวียดนาม ได้แบ่งปันประสบการณ์ในการสนับสนุนการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อช่วยเหลือในกิจกรรมการรับมือเหตุการณ์ (ภาพ: เลอ อานห์ ดุง)

จากประสบการณ์การใช้งานจริงของแพลตฟอร์มดิจิทัลสองแพลตฟอร์มที่สนับสนุนกิจกรรมการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ รองผู้อำนวยการศูนย์รับมือเหตุฉุกเฉินทางไซเบอร์แห่งเวียดนาม (กรมความมั่นคงสารสนเทศ) เลอ คอง ฟู ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการส่งเสริมการใช้ เครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการทำงานของหน่วยงานในภาคส่วนสารสนเทศและการสื่อสาร โดยชี้ให้เห็นว่าแนวทางของกรมความมั่นคงสารสนเทศเป็นบทเรียนที่หน่วยงานอื่น ๆ ในกระทรวงสามารถนำไปใช้ได้ รัฐมนตรีกล่าวว่าสิ่งสำคัญคือการพัฒนาและจัดหาแพลตฟอร์มดิจิทัลร่วมกัน เพื่อให้หน่วยงานต่าง ๆ ในกระทรวงสามารถรวบรวมและเข้าใจฐานความรู้ระดับชาติในสาขานี้ได้ เพื่อการบริหารจัดการอุตสาหกรรมและภาคส่วนอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเข้าใจแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ในแต่ละภาคส่วน รัฐมนตรีประเมินรายงานเชิงประเด็นล่าสุดจากหน่วยงานในกระทรวงว่ามีคุณภาพดีขึ้น และกล่าวเพิ่มเติมว่าหน่วยงานควรเพิ่มเนื้อหาที่ระบุถึงการประยุกต์ใช้ที่เป็นไปได้สำหรับอุตสาหกรรม กระทรวง และภาคส่วน รายงานเชิงประเด็นมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อใช้ภายในหน่วยงานเอง และรองลงมาคือเพื่อให้ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้นำและธุรกิจในอุตสาหกรรม รัฐมนตรีแนะนำว่า "ก่อนที่จะส่งรายงานเฉพาะเรื่องให้แก่ผู้บริหารระดับสูงของกระทรวง หน่วยงานต่างๆ ควรจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเฉพาะเรื่องเพื่อเผยแพร่และปรับปรุงข้อมูลให้แก่บุคลากร ตลอดจนรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อช่วยปรับปรุงรายงานให้ดียิ่งขึ้น"

Van Anh - Le Anh Dung

Vietnamnet.vn

ลิงก์แหล่งที่มา