คำแนะนำการปฏิบัติจริงสำหรับงานพื้นฐาน เมื่อวันที่ 26 มกราคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มัญ หุ่ง เป็นประธานการประชุมการบริหารจัดการระดับรัฐ ประจำเดือนมกราคม 2567 ร่วมกับหน่วยงานและวิสาหกิจภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร การประชุมจัดขึ้นทั้งแบบพบปะกันโดยตรงและออนไลน์ โดยมีรองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ฝ่าม ดึ๊ก ลอง และ บุ่ย ฮวง เฟือง เข้าร่วม

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ หุ่ง เป็นประธานการประชุมการบริหารจัดการระดับรัฐครั้งแรกในปี 2567 ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

ในการประชุม รัฐมนตรีเหงียน หมัน หุ่ง ได้ขอให้ผู้นำหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงให้ความสำคัญกับคำขวัญการดำเนินงานสำหรับปี 2567 ซึ่งคณะกรรมการบริหารพรรคและผู้นำกระทรวงได้ให้ความเห็นชอบ นั่นคือ "กว้างขึ้น - ครอบคลุมมากขึ้น - ปฏิบัติได้มากขึ้น - คุณภาพดีขึ้น - รวดเร็วขึ้น" ความหมายกว้างขึ้น หมายถึง การมองเห็นภาพรวมของงาน ความหมายครอบคลุมมากขึ้น หมายถึง การทำงานที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดให้สำเร็จลุล่วง ไม่ใช่การเลือกงานที่สะดวกที่สุดแล้วทิ้งงานอื่นไป ความหมายที่ปฏิบัติได้มากขึ้น หมายถึง การสร้างผลลัพธ์ การทำงานให้สำเร็จลุล่วง และสร้างคุณค่าให้กับประชาชน สังคม และอุตสาหกรรม ความหมายที่มีคุณภาพมากขึ้น หมายถึง งานที่ทำต้องมีคุณภาพหรือยอดเยี่ยม เพื่อที่จะเป็นผู้นำ ความหมายรวดเร็วขึ้น หมายถึง การทำงานให้เสร็จก่อนกำหนด ตรงเวลา และมุ่งเน้นไปที่งานหลักที่ต้องทำ รัฐมนตรีให้ความเห็นว่าปี 2567 มีสัญญาณบ่งชี้ถึงความก้าวหน้าหลายประการ และชี้ให้เห็นว่าความก้าวหน้าของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในปีนี้ไม่ได้เกิดจากสิ่งใหญ่ๆ แต่เกิดจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น คำสั่งที่ชัดเจนและเรียบง่ายเกี่ยวกับงานพื้นฐานในแต่ละสาขาของอุตสาหกรรม เพื่อให้คนหลายล้านคนสามารถทำได้

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเหงียน มานห์ หุ่ง เน้นย้ำว่าการให้คำแนะนำแบบ "จับมือ" เป็นสิ่งสำคัญ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

เพื่อให้แนวทางและแนวคิดจากรัฐบาลกลางสามารถนำไปใช้จริงและนำไปปฏิบัติจริงในระดับรากหญ้าได้ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้เน้นย้ำถึงความตระหนักรู้ใหม่นี้ว่า การให้คำแนะนำแบบ “จับมือ” เป็นสิ่งสำคัญ หน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องจัดทำแผนงานประจำปีเพื่อให้คำแนะนำและแสดงให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารทราบถึงสิ่งที่ต้องปฏิบัติและวิธีการปฏิบัติในขอบเขตการบริหารจัดการ โดยเน้นที่เรื่องพื้นฐาน รัฐมนตรีได้สั่งการให้หน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานประกอบเอกสารทุกฉบับ นอกจากนี้ หัวหน้าหน่วยงานที่รับผิดชอบในแต่ละสาขายังต้องพิจารณาชี้แนะงานพื้นฐานหนึ่งหรือสองงานให้ท้องถิ่นทราบ และให้คำแนะนำที่เข้าใจง่าย ตัวอย่างเช่น ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จำเป็นต้องชี้แนะงานตั้งแต่งานเล็กไปจนถึงงานใหญ่ให้จังหวัดต่างๆ ทราบ และให้คำแนะนำอย่างละเอียด จึงจะสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ รัฐมนตรีได้อ้างอิงประสบการณ์ของสหราชอาณาจักรในการอ้างอิงถึงทักษะดิจิทัล ซึ่งสะท้อนถึงความจำเป็นในการมีแนวทางปฏิบัติที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับระดับรากหญ้า รัฐมนตรีกล่าวว่า การรู้วิธีแสดงตนว่ามีบัญชีเพื่อใช้งานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐาน โปรดทราบว่าในการร่างพระราชกฤษฎีกาและหนังสือเวียน จะต้องมีคำแนะนำในการดำเนินการ รัฐมนตรีขอให้เอกสารใดๆ ที่ออกโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีคำแนะนำในการดำเนินการแนบมาด้วย ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับ รัฐมนตรีเน้นย้ำว่า “คำแนะนำในระดับ ‘การประสานงาน’ ในงานพื้นฐานสำหรับระดับจังหวัด อำเภอ และตำบล เป็นหน้าที่ของหน่วยงานต่างๆ ภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ดิฉันขอให้หัวหน้ากรมและกองต่างๆ ดำเนินการนี้ร่วมกับพนักงานของตนเอง” หัวหน้าภาคสารสนเทศและการสื่อสารยังย้ำให้หัวหน้าหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ภายในกระทรวงมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล และก่อนที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับงานหรือบุคคลใด พวกเขาต้องเห็นและพบปะกันโดยตรง ไม่ใช่ตัดสินใจบนกระดาษ งานใหม่จำเป็นต้องนำร่องในระดับเล็ก และเมื่อเห็นประสิทธิภาพแล้วจึงตัดสินใจขยายงานได้ การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการภาคส่วนต่างๆ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้จัดการประชุมวิชาการด้านการจัดการของรัฐต่างๆ เป็นประจำทุกปี โดยนำเสนอรายงานเฉพาะประเด็นที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ เพื่อให้ข้อมูล ความรู้ แบ่งปันประสบการณ์ บทเรียนที่ดี และแนวปฏิบัติที่ดี

ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศพื้นฐาน เหงียน วัน เตา กล่าวถึงประสบการณ์การลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในเกาหลีและสิงคโปร์ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

ในการประชุมครั้งแรกของปี พ.ศ. 2567 เหงียน วัน เต้า ผู้อำนวยการกรมสารนิเทศระดับรากหญ้า ได้นำเสนอผลการศึกษาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในเกาหลีใต้และสิงคโปร์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารนิเทศระดับรากหญ้า ได้เสนอให้กรมฯ ดำเนินการเพิ่มเติมในฐานะประธานและประสานงานกับสำนักงานส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (National Digital Transformation Agency) และกรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อเผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานและทักษะการป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์สำหรับผู้สูงอายุและเด็กผ่านระบบสารนิเทศระดับรากหญ้าทั่วประเทศ ด้วยตระหนักว่าระบบสารนิเทศระดับรากหญ้าเป็นกลไกการสื่อสารที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับงานเร่งด่วนบางประเภท เช่น การป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 รัฐมนตรีว่าการฯ จึงได้ร้องขอให้หน่วยงานบริหารจัดการในสาขาต่างๆ เช่น โทรคมนาคม บริการไปรษณีย์ ฯลฯ ประสานงานเชิงรุกกับกรมสารนิเทศระดับรากหญ้า เพื่อสื่อสารผ่านช่องทางนี้เมื่อมีความจำเป็นต้องสื่อสารเกี่ยวกับประเด็นเร่งด่วนและประเด็นร้อน

คุณเล กง ฟู รองผู้อำนวยการศูนย์รับมือเหตุฉุกเฉินทางไซเบอร์เวียดนาม เล่าประสบการณ์ในการสนับสนุนการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อสนับสนุนกิจกรรมการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

จากการนำแพลตฟอร์มดิจิทัลสองแพลตฟอร์มมาใช้เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการรับมือเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ รองผู้อำนวยการศูนย์รับมือเหตุฉุกเฉินด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เวียดนาม (กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ) เล กง ฟู ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการส่งเสริมการใช้ เครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการทำงานอย่างมืออาชีพของหน่วยงานในภาคสารสนเทศและการสื่อสาร รัฐมนตรีว่าการฯ ชี้ให้เห็นว่าแนวทางการทำงานของกรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศเป็นบทเรียนที่หน่วยงานอื่นๆ ในกระทรวงสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ สิ่งสำคัญคือการพัฒนาและจัดหาแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน หน่วยงานต่างๆ ของกระทรวงจะรวบรวมและทำความเข้าใจระบบความรู้ของทั้งประเทศในภาคส่วนนั้นๆ เพื่อบริหารจัดการภาคส่วนและภาคส่วนต่างๆ ให้ดี จำเป็นต้องทำความเข้าใจแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้สำหรับภาคส่วนและภาคส่วนนั้นๆ รัฐมนตรีว่าการฯ ได้ประเมินรายงานเฉพาะเรื่องล่าสุดของหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงว่ามีคุณภาพดีขึ้น และระบุว่าหน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องมีเนื้อหาที่บ่งชี้ถึงการประยุกต์ใช้งานที่เป็นไปได้สำหรับภาคส่วน กระทรวง และภาคส่วนนั้นๆ รายงานเฉพาะเรื่องมีจุดประสงค์หลักเพื่อให้บริการแก่หน่วยงานนั้นๆ เอง และเพื่อให้ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้นำและภาคธุรกิจในอุตสาหกรรม “ก่อนส่งรายงานเชิงวิชาการให้หัวหน้าหน่วยงาน หน่วยงานต่างๆ ควรจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเชิงวิชาการเพื่อเผยแพร่และอัปเดตบุคลากรของหน่วยงาน และรับฟังความคิดเห็นเพื่อนำไปสู่การจัดทำรายงานให้เสร็จสมบูรณ์” รัฐมนตรีเสนอ

วัน อันห์ - เล อันห์ ดุง

Vietnamnet.vn

ลิงค์ที่มา