การยึดมั่นในความรับผิดชอบจะนำมาซึ่งความไว้วางใจและความพึงพอใจจากประชาชน

เพื่อสานต่อโครงการติดตามการปฏิรูปการบริหารงานด้านการทะเบียนราษฎรในจังหวัดกาเมาของคณะกรรมการประจำสภาประชาชนจังหวัด เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม นางเล ถิ หนุง สมาชิกคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและรองประธานสภาประชาชนจังหวัด ได้จัดการประชุมหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้กับคณะกรรมการประชาชนอำเภอน้ำคาน

คณะทำงานตรวจสอบประกอบด้วยตัวแทนจากคณะกรรมการ เศรษฐกิจ และงบประมาณ คณะกรรมการกฎหมาย คณะกรรมการวัฒนธรรมและกิจการสังคมของสภาประชาชนจังหวัด และผู้นำจากกรมสารสนเทศและการสื่อสาร และกรมยุติธรรม

สหายเล ถิ หนุง สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดและรองประธานสภาประชาชนจังหวัด ได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมศูนย์บริการแบบครบวงจรของกรมยุติธรรมอำเภอน้ำคาน

ทีมตรวจสอบได้ทำการสำรวจภาคสนาม ณ ศูนย์บริการแบบครบวงจรในเมืองน้ำคาน และศูนย์บริการแบบครบวงจรของสำนักงานยุติธรรมประจำอำเภอ จากนั้นได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนประจำอำเภอ ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล เจ้าหน้าที่ทะเบียนราษฎร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จากการประเมินโดยรวมของคณะกรรมการประชาชนอำเภอน้ำคาน พบว่า นับตั้งแต่กฎหมายว่าด้วยการจดทะเบียนราษฎรและระเบียบปฏิบัติมีผลบังคับใช้ ได้มีส่วนช่วยอย่างมากต่อการจดทะเบียนราษฎรในพื้นที่ ช่วยให้เจ้าหน้าที่จดทะเบียนราษฎรสามารถดำเนินการตามคำขอของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว เป็นกลาง และทันท่วงที ขั้นตอนการจดทะเบียนราษฎรได้รับการปรับปรุงให้ง่ายขึ้น สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อประชาชน การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการจดทะเบียนราษฎรและการพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจดทะเบียนราษฎรอิเล็กทรอนิกส์ได้นำมาซึ่งข้อดีมากมาย ลดข้อผิดพลาดในการจดทะเบียนและการจัดการ ลดระยะเวลาในการดำเนินการ และอำนวยความสะดวกในการค้นหาและวิเคราะห์ทางสถิติของการจดทะเบียนราษฎร ส่งผลให้การดำเนินการทางด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการจดทะเบียนราษฎรในอำเภอมีความเป็นเอกภาพ สอดคล้องกัน และมีประสิทธิภาพ

สหายเลอ ถิ หนุง กล่าวชมเชยผลงานอันโดดเด่นของอำเภอในการดำเนินการปฏิรูปการบริหารในด้านการทะเบียนราษฎร

ตามแผนเลขที่ 88/KH-STP ลงวันที่ 21 กันยายน 2566 ที่ออกโดยผู้อำนวยการกรมยุติธรรม โครงการ "การแปลงทะเบียนราษฎรโบราณจังหวัด กามาว ให้เป็นระบบดิจิทัล" เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2566 คณะกรรมการประชาชนอำเภอน้ำกัน ได้ออกคำสั่งเลขที่ 111/QD-UBND จัดตั้งคณะทำงานบริหารโครงการแปลงทะเบียนราษฎรโบราณอำเภอน้ำกันให้เป็นระบบดิจิทัล จำนวน 22 คน ให้คำแนะนำประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอเกี่ยวกับการดำเนินโครงการ... ผลก็คือ หลังจากได้รับการอนุมัติจากกรมยุติธรรมและผู้ลงทุนแล้ว เจ้าหน้าที่กรมยุติธรรมและกรมทะเบียนราษฎร ร่วมกับหน่วยงานก่อสร้าง ได้อัปโหลดข้อมูลคดีจำนวน 60,660 คดี เข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์ทะเบียนราษฎรส่วนกลาง สำหรับกรณีที่ยังไม่สามารถนำระบบดิจิทัลมาใช้ได้ ให้ดำเนินการต่อไปโดยให้คำแนะนำแก่ข้าราชการเมื่อได้รับคำขอ ให้แนะนำผู้เกี่ยวข้อง (ผู้ที่มาจดทะเบียนสมรส ผู้ที่ถูกจดทะเบียน) เมื่อจำเป็นต้องทำเอกสารจดทะเบียนสมรสใหม่หรือแก้ไขข้อมูลตามขั้นตอนการจดทะเบียนสมรสเมื่อได้รับการร้องขอตามกฎหมาย และให้เก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อนำไปแปลงเป็นระบบดิจิทัลเมื่อได้รับคำสั่งจากกระทรวงยุติธรรม การจดทะเบียนเรื่องทางปกครองที่เกี่ยวข้องกับการจดทะเบียนสมรส ทั้งแบบบางส่วนและแบบเต็มรูปแบบ ดำเนินการตามระเบียบ โดยข้าราชการผู้รับคำขอเป็นผู้ดำเนินการธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมด สัดส่วนของประชาชนที่ดำเนินการเรื่องทางปกครองผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้แล้ว 100%

นายโว วัน ฮานห์ รองประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอน้ำคาน เสนอให้จัดสรรงบประมาณสนับสนุนการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์เพื่อรองรับการปฏิรูปการบริหาร และการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญของเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานทะเบียนราษฎร

นอกจากข้อดีแล้ว หน่วยงานท้องถิ่นยังเผชิญกับปัญหาบางประการและต้องการการสนับสนุนและแนวทางแก้ไขจากหน่วยงานระดับสูงกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ปัจจุบันข้าราชการใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์หลายโปรแกรมและมีการเปลี่ยนตำแหน่งบ่อยครั้ง ดังนั้นจึงต้องได้รับการฝึกอบรมขั้นตอนต่างๆ ใหม่ตั้งแต่ต้น และมีการยื่นคำขอสร้างและยกเลิกบัญชีหลายครั้ง ข้าราชการในหน่วยงานระดับตำบลบางแห่งมีทักษะด้านไอทีจำกัด ทำให้ประสบปัญหามากมายในการใช้งานระบบ ขั้นตอนการบริหารงานด้านการทะเบียนราษฎรนั้นดำเนินการทางออนไลน์ แต่คนส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง ดังนั้นข้าราชการจึงรับคำขอและดำเนินการแทน ซึ่งทำให้เสียเวลามาก ในบางกรณี ประชาชนไม่มีบัญชีประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์หรือสมาร์ทโฟน จึงไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นได้ ทำให้เกิดความยากลำบากทั้งสำหรับข้าราชการและประชาชน ขั้นตอนการจดทะเบียนพลเมืองระดับอำเภอ เช่น การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนตาย การจดทะเบียนพลเมืองเพิ่มเติม และการบันทึกข้อมูลในสมุดทะเบียนพลเมืองอื่นๆ ของพลเมืองเวียดนามที่มีคดีความที่ได้รับการแก้ไขในต่างประเทศแล้ว (การจดทะเบียนเกิด การแต่งตั้งผู้ปกครอง การรับรองความเป็นพ่อแม่ การกำหนดความเป็นพ่อแม่ การรับบุตรบุญธรรม การจดทะเบียนตาย การแก้ไขทะเบียนพลเมือง ฯลฯ) จะถูกควบคุมและดำเนินการในวันเดียวกัน โดยมีระยะเวลาดำเนินการที่สั้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้าได้ง่าย

นายเหงียน ตรีเอว อัม รองเลขาธิการพรรคและประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองน้ำคาน ได้นำเสนอปัญหาบางประการในการดำเนินงานด้านการจดทะเบียนราษฎรในเมืองดังกล่าว

ในการประชุม นางเลอ ถิ หนุง ได้กล่าวชื่นชมผลงานที่โดดเด่นของอำเภอในการดำเนินการปฏิรูปการบริหารงานด้านทะเบียนราษฎร ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนทะเบียนราษฎรเป็นระบบดิจิทัล และการไม่มีข้อร้องเรียนใดๆ ในระหว่างการดำเนินการเกี่ยวกับทะเบียนราษฎร ขณะเดียวกัน จากปัญหาที่อำเภอเผชิญ นางเลอ ถิ หนุง ได้ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ความสำคัญและเสริมสร้างการฝึกอบรมและการศึกษาเชิงลึก เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานทะเบียนราษฎรปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างดีเยี่ยม ซึ่งจะช่วยให้การแก้ไขปัญหาการปฏิรูปการบริหารงานทะเบียนราษฎรประสบความสำเร็จ เธอยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการจัดโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมและมั่นคงในระยะยาว และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนาทักษะของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานได้ดีอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เธอยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเสริมสร้างและส่งเสริมบทบาทของทีม เทคโนโลยีสารสนเทศ ชุมชน เพื่อสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการด้านการบริหารในระดับหมู่บ้านและชุมชน และให้เจ้าหน้าที่ตุลาการผู้รับผิดชอบงานทะเบียนราษฎรปรับปรุงความรับผิดชอบและประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อสร้างความไว้วางใจจากประชาชน

โลน ฟอง

ที่มา: https://baocamau.vn/neu-cao-tinh-than-trach-nhiem-dan-tin-tuong-va-hai-long-a35307.html