อุตสาหกรรมค้าปลีกจำเป็นต้องปรับโครงสร้างใหม่ให้แข็งแกร่งต่อไป

ธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้องปรับโครงสร้างเชิงรุก พัฒนาวิธีการทางธุรกิจ และส่งเสริมการเชื่อมโยงเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน สนับสนุนการเติบโตของการค้าและบริการ และเป็น "เสาหลัก" ของตลาดภายในประเทศ เกี่ยวกับเนื้อหานี้ ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ฮานอยมอย ได้หารือกับประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม เหงียน อันห์ ดึ๊ก

ผู้บริโภคจับจ่ายซื้อของที่ซุปเปอร์มาร์เก็ต Co.opMart ฮาดง (เขตฮาดง)

- คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับแนวโน้มหลักที่กำหนดรูปลักษณ์ของอุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามได้หรือไม่?

ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม เหงียนอันห์ดึ๊ก

แนวโน้มที่เห็นได้ชัดที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่มุ่งสู่ความสะดวกสบาย ความชาญฉลาด และความรวดเร็ว ประการที่สอง กระแสดิจิทัลและนวัตกรรมได้สร้างก้าวใหม่ให้กับการพาณิชย์ยุคใหม่ ในขณะเดียวกันก็ส่งผลกระทบต่อการพาณิชย์แบบดั้งเดิม ประการที่สาม หลังจากการระบาดใหญ่ ผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพ ความปลอดภัย และการพัฒนาที่ยั่งยืนมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้การดำเนินงานของร้านค้าปลีกเปลี่ยนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ปี พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ประการที่สี่ แนวโน้มการเพิ่มประสิทธิภาพและคุณค่าสำหรับผู้บริโภค แนวโน้มนี้กระตุ้นให้ธุรกิจค้าปลีกทั้งแบบดั้งเดิมและสมัยใหม่ปรับเปลี่ยนโครงสร้างผลิตภัณฑ์ โครงสร้างองค์กร และรูปแบบการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณค่าที่ดีขึ้นให้กับผู้บริโภค

- ในความเป็นจริง ธุรกิจค้าปลีกส่วนใหญ่กำลังเลือกใช้รูปแบบการขายแบบหลายช่องทาง คุณคิดอย่างไรกับทิศทางการพัฒนานี้

- ปัจจุบัน ธุรกิจค้าปลีกในประเทศกำลังนำรูปแบบการค้าปลีกแบบหลายช่องทางมาใช้ ทั้งการขายตรงและการขายออนไลน์ การขายแบบหลายช่องทางช่วยให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและสอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมุ่งเน้นการให้บริการค้าปลีกเฉพาะบุคคลสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

เพื่อพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่มีอยู่ของรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิม ผสานกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อขยายช่องทางการขาย นอกจากนี้ ธุรกิจค้าปลีกของเวียดนามจำเป็นต้องดำเนินธุรกิจตามลักษณะเฉพาะของตนเอง โดยพิจารณาจากลักษณะและคุณสมบัติของสินค้าและสินค้าของเวียดนาม เพื่อสร้างรูปแบบการจัดจำหน่ายออนไลน์และอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม

- อุตสาหกรรมค้าปลีกมีการประเมินว่ามีศักยภาพที่จะเติบโตได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม

แม้ว่าอุตสาหกรรมค้าปลีกจะถือว่ามีศักยภาพที่จะเติบโตได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ยังคงมีอุปสรรคและความท้าทายมากมายที่ต้องเอาชนะ ธุรกิจค้าปลีกในประเทศมีลักษณะเฉพาะคือการพัฒนาตลาดภายในประเทศและจากประเพณีดั้งเดิม จึงยังคงมีแรงเฉื่อยภายในอยู่บ้าง และมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างช้าๆ

กระบวนการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มการพัฒนาที่สำคัญของโลก ธุรกิจค้าปลีกในประเทศยังคงล่าช้า เนื่องจากขาดประสบการณ์และขาดการเตรียมความพร้อมที่เหมาะสม อุตสาหกรรมและสาขาที่สนับสนุนการค้าปลีกและโลจิสติกส์ยังไม่พัฒนาไปพร้อมๆ กัน ส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทาน ประกอบกับการขาดการเชื่อมโยงตั้งแต่การผลิต การบริโภค การจัดจำหน่าย และการค้าปลีก ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการปรับต้นทุนและเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์

- เมื่อพิจารณาจากแนวโน้มและความท้าทายต่างๆ ข้างต้น คุณคิดว่าธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้องทำอย่างไรเพื่อพัฒนาและสนับสนุนการเติบโตโดยรวมของ เศรษฐกิจ ?

วิสาหกิจจำเป็นต้องทบทวนและพัฒนาโดยอิงตามศักยภาพหลัก โดยมุ่งเน้นการใช้ประโยชน์จากคุณค่าและจุดแข็ง แทนที่จะขยายไปยังหลายด้าน ข้อได้เปรียบของวิสาหกิจค้าปลีกในเวียดนามคือการเข้าใจตลาดและผู้บริโภคชาวเวียดนาม

เพื่อพัฒนาธุรกิจค้าปลีกในยุคใหม่ ธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้องมีการเชื่อมโยง ความร่วมมือ และการแบ่งปันที่มากขึ้น เพื่อสร้างรากฐานแห่งการประสานสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจในประเทศ สมาคม และธุรกิจในสาขาอื่นๆ จากนั้นจึงสร้างความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้น...

วิสาหกิจยังต้องมีการพัฒนาอย่างเท่าเทียมกันในทุกขั้นตอนและทุกสาขา โดยเฉพาะกลุ่มวิสาหกิจที่สนับสนุนการค้าปลีก โลจิสติกส์ ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การเพิ่มมูลค่าในห่วงโซ่คุณค่าโดยรวม โดยมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ชัดเจน...

- สมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนามมีข้อเสนอและแผนงานใดบ้างที่จะสนับสนุนให้วิสาหกิจในประเทศพัฒนาได้อย่างเข้มแข็งมากขึ้นครับ?

- ในความเห็นของผม ผมคิดว่าเพื่อให้อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามพัฒนาอย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้นและกระตุ้นการเติบโต มีสามประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญ ประการแรกคือการเสริมสร้างดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคในสองด้าน คือ ผู้บริโภครายย่อยต้องมีรายได้เพื่อเพิ่มกำลังซื้อ นอกจากนี้ ความแข็งแกร่งของธุรกิจในประเทศและธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในตลาดเวียดนามก็มีบทบาทในการส่งเสริมการบริโภคเช่นกัน

ประการที่สอง จำเป็นต้องปรับโครงสร้างอุตสาหกรรมค้าปลีก โดยธุรกิจค้าปลีกจะต้องปรับทิศทางให้สอดคล้องกับประเภทธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าที่และภารกิจของตนเองเพื่อมีส่วนร่วมในตลาดเวียดนาม จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน เช่น อีคอมเมิร์ซมีความเหมาะสมมากน้อยเพียงใด จำเป็นต้องมีร้านค้าจริงมากน้อยเพียงใด และควรให้บริการกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใดบ้าง

ประการที่สาม จำเป็นต้องปรับโครงสร้างห่วงโซ่คุณค่าร่วมของสินค้าเวียดนามและสินค้าในห่วงโซ่คุณค่าโลกที่ดำเนินการอยู่ในตลาดเวียดนาม ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคได้รับคุณค่าที่มากขึ้นจากการปรับโครงสร้างนี้ โดยเราจะมอบหมายงานให้กับแต่ละอุตสาหกรรม รับรองบทบาทของการพัฒนาแบบประสานกันในทุกอุตสาหกรรม และส่งเสริมเศรษฐกิจโดยรวม

สมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนามจะยังคงส่งเสริมบทบาท มีส่วนร่วมในการสร้างและให้คำปรึกษาด้านนโยบายเพื่อสนับสนุนธุรกิจค้าปลีก ส่งเสริมการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจในประเทศเพื่อสร้างความแข็งแกร่งร่วมกัน นอกจากนี้ สมาคมจะเข้าใจแนวโน้มระหว่างประเทศ ปรับปรุงข้อมูลสำหรับธุรกิจค้าปลีกเพื่อพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันให้ดียิ่งขึ้น

ขอบคุณมาก!

ที่มา: https://hanoimoi.vn/nganh-ban-le-can-tiep-tuc-tai-cau-truc-manh-me-697380.html