วันแรกของการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง: หน่วยงานทำงานราบรื่น ประชาชนตื่นเต้น

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม พร้อมกันกับท้องถิ่นต่างๆ ทั่วประเทศ จังหวัด เมือง ตำบล และเขตพิเศษต่างๆ ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง ได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการภายใต้รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ผู้สื่อข่าว SGGP ระบุว่า หน่วยงานบริหารส่วนใหญ่ดำเนินงานได้อย่างมั่นคง ประชาชนต่างตื่นเต้นเพราะได้รับความสะดวกสบายมากมายในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร...

ตำบลดัตมุ่ย ( กาเมา ) : ระยะทางการเดินทาง ขั้นตอน และเวลาในการดำเนินการเอกสารสั้นลง

ตำบลดัตมุ่ยแห่งใหม่ ซึ่งเป็นตำบลที่อยู่ใต้สุดของประเทศ มีพื้นที่มากที่สุดในจังหวัด ด้วยพื้นที่กว่า ^{271 ตารางกิโลเมตร} มีประชากรมากกว่า 33,290 คน ก่อตั้งขึ้นจากการจัดระเบียบพื้นที่ธรรมชาติทั้งหมด ประชากรของตำบลดัตมุ่ย (เดิม) และพื้นที่ธรรมชาติบางส่วน ชาวตำบลเวียนอัน และส่วนที่เหลือของตำบลเติ่นอัน ตำบลดัตมุ่ยถือเป็นตำบลที่อยู่ใต้สุดของประเทศ มีสถานที่ที่มีชื่อเสียงคือแหลมก่าเมา ซึ่งมีผลงานมากมาย เช่น เครื่องหมายพิกัด GPS 0001 แห่งชาติ, สัญลักษณ์เสาธง ฮานอย ในก่าเมา, สัญลักษณ์ปลายถนนโฮจิมินห์...

ในวันแรกของการดำเนินการบริหารส่วนท้องถิ่นสองระดับ ประชาชนจำนวนมากเดินทางมาที่สำนักงานเทศบาลเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารงานต่างๆ บรรยากาศการทำงานคึกคัก จริงจัง และเป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานทุกคนเป็นมิตรและกระตือรือร้น

ประชาชนเดินทางมาที่ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบลดัตมุ้ยเพื่อดำเนินการด้านเอกสาร และได้รับการสนับสนุนและคำอธิบายอย่างกระตือรือร้น

นายกว้าช วัน ติช (ชาวตำบลเวียนอันเดิม) เดินทางมาที่สำนักงานคณะกรรมการประชาชนตำบลดัตมุ่ยแต่เช้าเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อรับเงินช่วยเหลือผู้ป่วยหนัก เล่าว่า ในอดีตการจะดำเนินขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นได้นั้น เขาต้องเดินทางหลายสิบกิโลเมตรไปยังอำเภอ ซึ่งใช้เวลานานมาก “ตอนนี้คณะกรรมการประชาชนตำบลได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ลดเวลาการเดินทางลงครึ่งหนึ่ง ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วและรัดกุมมากขึ้น ไม่ต้องผ่านขั้นตอนมากมายเหมือนแต่ก่อน” นายติชกล่าวอย่างตื่นเต้น

ใบหน้าของนายหง วัน ฮุง ที่นั่งอยู่ข้างๆ คุณติช ก็สดใสเช่นกัน เมื่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารตำบลดัตมุ่ย ดำเนินการตามขั้นตอนขอหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินอย่างรวดเร็ว “ต้องยอมรับว่ารัฐบาลท้องถิ่นสองระดับได้ช่วยเหลือประชาชนอย่างมากในการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ตั้งแต่เรื่องระยะทางไปจนถึงขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ระยะเวลาในการดำเนินการก็สั้นลง ผมนั่งอยู่ตรงนี้มาสักพักแล้ว เห็นทุกคนมาดำเนินการตามขั้นตอนอย่างมีความสุขและร่าเริง” คุณฮุงกล่าว

นายกาว วัน ฟู ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลดัตมุ่ย กล่าวว่า หลังจากการตรวจสอบในวันแรก หน่วยงานของคณะกรรมการประชาชนและศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมั่นคง และได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากประชาชน “ในอนาคตอันใกล้นี้ เทศบาลจะพัฒนาความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการบริการประชาชน เทศบาลรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของประชาชนอยู่เสมอ เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาด้านการบริหารราชการแผ่นดินกับประชาชน เพื่อให้ประชาชนมีความพึงพอใจมากยิ่งขึ้น” นายฟูกล่าว

กานโธ : เสร็จสิ้นการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในทุกตำบลและตำบล

คุณคิม ไซ ฮุยล์ (เกิดปี พ.ศ. 2497 อาศัยอยู่ในตำบลถ่วนฮวา เมืองเกิ่นเทอ) กล่าวว่า “ผมและภรรยาได้ไปที่ศูนย์บริหารราชการประจำตำบลเพื่อดำเนินการเรื่องเอกสาร เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น และเอกสารก็ได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำนักงานที่กว้างขวาง สะอาด และมีเครื่องปรับอากาศครบครัน พวกเราชาวเมืองจึงรู้สึกตื่นเต้นมาก”

นายไท ดัง เคา เลขานุการแขวงฟู่ลอย เมืองเกิ่นเทอ กล่าวว่า แขวงได้จัดกำลังเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริหารราชการแผ่นดินอย่างเต็มรูปแบบ พร้อมทั้งปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และเครื่องจักรให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน ส่งผลให้กระบวนการบริหารจัดการประชาชนเป็นไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองกานโธ ตรัน วัน เลา เข้าตรวจเยี่ยมศูนย์บริการบริหารสาธารณะเมืองกานโธ

นายเจื่อง กั๋น เตวียน รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองเกิ่นเทอ กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ ทางเมืองได้จัดให้มีการทดลองและจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับตำบลและตำบลใหม่ในพื้นที่ ดังนั้น ผลการทดลองใน 103 ตำบลและตำบลจึงทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและสอดคล้องกัน ไม่มีการหยุดชะงักของงาน จัดการกระบวนการบริหารงานให้กับประชาชนได้ภายในเวลาที่กำหนด ขั้นตอนการประสานงานเอกสาร การให้คำปรึกษาแก่ผู้นำหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและสอดคล้องกัน...

ในด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล จนถึงปัจจุบัน เมืองเกิ่นเทอได้ดำเนินงานด้านการยกระดับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเสร็จสิ้นแล้ว 100% ตั้งแต่การจัดการขั้นตอนการบริหาร การจัดการเอกสาร อีเมล การประชุมออนไลน์ การส่งข้อมูล แพลตฟอร์มบูรณาการ การแบ่งปันข้อมูล ไปจนถึงฐานข้อมูลของเมือง นอกจากนี้ ยังมีการจัดบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในทุกหน่วยงานและหน่วยงาน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วสามารถตอบสนองความต้องการด้านการให้บริการประชาชนและธุรกิจได้

สำหรับการจัดวางสำนักงานใหญ่หลังการควบรวมกิจการ 3 แห่ง (กานโธ ซ็อกจาง และเหาซาง) มีสำนักงานใหญ่สาธารณะรวม 4,050 แห่ง หลังจากการควบรวมกิจการ จะยังคงใช้สำนักงานใหญ่อีก 3,674 แห่ง สำหรับสำนักงานใหญ่ที่ซ้ำซ้อน 376 แห่ง ทางเมืองได้ทบทวนและวางแผนจัดวางสำนักงานใหญ่เหล่านี้สำหรับกรม สาขา กองกำลังตำรวจ ทหาร แนวหน้า ฯลฯ โดยสำนักงานใหญ่ที่เหลือจะจัดทำแผนงานสำหรับการจัดการในอนาคต เพื่อไม่ให้เกิดการสิ้นเปลือง

ใน จังหวัดไตนิงห์ ในวันแรกของการดำเนินการบริหารส่วนท้องถิ่นสองระดับ หน่วยงานบริหารทั้งหมดดำเนินการได้อย่างราบรื่น การจัดการขั้นตอนการบริหารโดยหน่วยงานรัฐบาลกับประชาชนและธุรกิจได้รับการรับประกันโดยพื้นฐานแล้ว

นายบุยเหงียนคอย รองผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดเตยนิญ กล่าวว่า นโยบายการดำเนินองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปกลไกของรัฐ โดยมุ่งหวังที่จะปรับปรุงกลไกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการ และยกระดับคุณภาพการบริการให้กับประชาชนและภาคธุรกิจ

เพื่อรองรับการบริหารจัดการและการดำเนินงานตามรูปแบบการบริหารราชการแผ่นดินจังหวัดเตยนิญแบบใหม่ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังคงประสานงานและสนับสนุนตำบลและแขวงต่างๆ ในการดำเนินงานศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบล เพื่อให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลทุกระดับมีความเชื่อมโยงกัน ขณะเดียวกัน ยังได้รวบรวมรายงานปัญหาและข้อเสนอแนะของตำบลและแขวงต่างๆ ในระหว่างการดำเนินงาน เพื่อรายงานต่อคณะกรรมการพรรคจังหวัดเตยนิญเพื่อกำหนดทิศทางและแก้ไขปัญหา

ประชาชนไปทำขั้นตอนการบริหารในเขตลองอัน จังหวัดไตนิญ

ดงทับ: แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคของซอฟต์แวร์ ดำเนินการตามขั้นตอนการลงนามดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์

เช้าตรู่เวลา 8.00 น. ประชาชนเกือบ 50 คน ได้เดินทางมาติดต่องาน ณ จุดบริการหลักของศูนย์บริการประชาชน ณ ศูนย์บริการประชาชนอำเภอจ่าวถั่น (เดิม) ซึ่งปัจจุบันตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการประชาชนตำบลฟูหู การดำเนินงานในรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับเป็นครั้งแรก ประชาชนที่มาดำเนินการทางปกครองยังคงสับสน แต่ได้รับการชี้นำอย่างกระตือรือร้นและรอบคอบจากเจ้าหน้าที่และข้าราชการ กระบวนการดำเนินการแบบเบ็ดเสร็จนี้ทำให้กระบวนการทางปกครองได้รับการดำเนินการและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลาและลดความกดดันของประชาชน

นางสาวโว ถิ บิ่ญ ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลฟู้หือ (จังหวัดด่งท้าป) กล่าวว่า โดยเฉลี่ยแล้ว ศูนย์บริการราชการหลักได้รับเอกสารประมาณ 150 รายการ และหน่วยงานย่อยดำเนินการประมาณ 10-20 รายการต่อจุด/วัน โดยทั่วไปความหนาแน่นของธุรกรรมสูงสุดจะอยู่ในช่วงเช้าและวันแรกของสัปดาห์ ข้าราชการทำงานอย่างเต็มที่ พร้อมที่จะสนับสนุนประชาชนในทุกขั้นตอนของกระบวนการ แม้ว่าจะยังมีปัญหาอยู่บ้าง เช่น ข้อผิดพลาดทางเทคนิคของซอฟต์แวร์ หรือขั้นตอนที่ไม่สมบูรณ์สำหรับลายเซ็นดิจิทัล บัญชีธนาคาร ฯลฯ แต่ด้วยความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบ รัฐบาลตำบลกำลังพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้รูปแบบการดำเนินงานมีประสิทธิภาพสูงสุด

“ด้วยการจัดองค์กรอย่างเป็นระบบ ความสามัคคี และความมุ่งมั่นของระบบการเมืองทั้งหมด ตำบลฟูหูจะส่งเสริมรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีส่วนสนับสนุนในการสร้างการบริหารที่ทันสมัย มุ่งเน้นการบริการ และเป็นมิตรต่อประชาชน” นางบิ่ญหวัง

เขตพิเศษโทเชา: เผชิญความยากลำบากในการดำเนินงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์

เขตพิเศษฟูก๊วกเป็นเขตการปกครองที่ใหญ่ที่สุดในจังหวัดอานซาง มีพื้นที่กว่า 575 ตาราง ^{กิโลเมตร} ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฟูก๊วกเป็นพื้นที่ที่มีรายได้งบประมาณสูงสุดในจังหวัดเกียนซาง (เดิม) คิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้งบประมาณทั้งหมดของจังหวัด ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2568 ฟูก๊วกได้รับการยอมรับให้เป็นเขตเมืองระดับ 1

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เช้าวันที่ 1 กรกฎาคม สำนักงานใหญ่ของหน่วยงานรัฐและพรรค วิสาหกิจ และสถานประกอบการหลายแห่งบนเกาะ “เกาะไข่มุก” ได้เปลี่ยนป้ายใหม่เป็น “เขตพิเศษฟูก๊วก” แทน “เมืองฟูก๊วก” เดิม ประชาชนและธุรกิจต่างหลั่งไหลมายังศูนย์บริการประชาชนเขตพิเศษฟูก๊วกเพื่อยื่นเอกสารในบรรยากาศที่สนุกสนานและเป็นกันเอง

“ฉันได้ยินมาว่าตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นหลายอย่างเกี่ยวกับเอกสารที่ดิน ฉันจึงรีบมาขอหมายเลขและลงทะเบียนเพื่อยื่นใบสมัคร เจ้าหน้าที่เป็นมิตรและกระตือรือร้น ให้คำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกรอกข้อมูลให้ถูกต้องและได้รับใบสมัครอย่างรวดเร็ว ฉันพอใจมากและหวังว่าในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เรื่องนี้จะยังคงอยู่ต่อไป เพื่อปกป้องสิทธิของประชาชน” คุณโง ถิ ญัม (หมู่บ้านเดืองเบา) กล่าวอย่างตื่นเต้น

ประชาชนและเจ้าของธุรกิจเดินทางมาที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะฟูก๊วกเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่ดินและการก่อสร้างในเช้าวันที่ 1 กรกฎาคม ภาพโดย: T am Nhan

นายเจิ่น มินห์ ควาย ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตพิเศษฟูก๊วก กล่าวว่า นี่เป็นนวัตกรรมที่ปฏิวัติวงการ และฟูก๊วกได้เตรียมความพร้อมด้านทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวก และทรัพยากรต่างๆ ไว้อย่างครบถ้วน เพื่อบริหารจัดการองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ เทศบาลจะประยุกต์ใช้ดิจิทัล วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีในการบริหารจัดการ เพื่อลดต้นทุน และช่วยให้ประชาชนและธุรกิจลดระยะเวลาในการดำเนินการ เอกสาร ทำธุรกิจ หรือลงทุนบนเกาะฟูก๊วก

“เขตเศรษฐกิจพิเศษเป็นโมเดลใหม่และพิเศษ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกลไกและการบริหารจัดการที่พิเศษ ความยากลำบากในช่วงแรกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ท้องถิ่นจะมุ่งมั่นที่จะดำเนินการและค้นคว้าหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อให้บริการประชาชน ในอนาคตอันใกล้นี้ ข้าราชการและพนักงานรัฐจะยังคงมีกำลังเท่าเดิม และท้องถิ่นจะมีแผนงานในการปรับปรุงภายในปี พ.ศ. 2573 เพื่อให้มั่นใจว่าจะมุ่งเน้นไปที่การทำงานและการให้บริการประชาชน” นายเจิ่น มิง ควาย กล่าว

ตรงกันข้ามกับบรรยากาศที่คึกคักในเขตเศรษฐกิจพิเศษฟูก๊วก ในเช้าวันที่ 1 กรกฎาคม ศูนย์บริการประชาชนของเขตเศรษฐกิจพิเศษโทเชากลับค่อนข้างเงียบสงบ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งกล่าวว่าศูนย์ฯ เริ่มดำเนินงานตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน ซึ่งเป็นวันที่ประกาศการจัดตั้งเขตเศรษฐกิจพิเศษโทเชา แต่จนกระทั่งเกือบหมดเวลาทำการในเช้าวันที่ 1 กรกฎาคม ก็ยังไม่มีประชาชนมาติดต่อขอเข้าทำงานที่ศูนย์ฯ เลย

“ความยากลำบากประการแรกในการดำเนินงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์บนเกาะห่างไกลแห่งนี้คืออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ประชากรบนเกาะมีจำนวนน้อย จึงไม่มีความจำเป็นในการบริหารจัดการมากนัก นอกจากนี้ นี่เป็นครั้งแรกที่รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการ ดังนั้นชาวเกาะจึงยังไม่คุ้นเคยกับระบบนี้” นางเหงียน หง็อก แคม เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตพิเศษโธเชา กล่าว

โธเชาเป็นหมู่เกาะขนาดเล็กที่มีพื้นที่เพียง ^{14 ตารางกิโลเมตร} เดิมเป็นเขตปกครองตนเองของนครฟูก๊วก ห่างจากแผ่นดินใหญ่ไปทางแหลมก่าเมา 160 กิโลเมตร และห่างจากเกาะหมากซา 220 กิโลเมตร ห่างจากเกาะฟูก๊วก 115 กิโลเมตร ประชากรของโธเชาลดลงจากกว่า 2,000 คน เหลือเพียง 1,896 คน

“ประชาชนคาดหวังว่ารัฐบาลเขตพิเศษ Tho Chau จะเน้นการลงทุนในการพัฒนาเกาะด่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเศรษฐกิจทางทะเลและบริการด้านการท่องเที่ยว” เล วัน คา ซึ่งอาศัยอยู่ในเขตพิเศษ Tho Chau มานาน กล่าว

นายเจื่อง เกิ่น เตวียน รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองเกิ่นเทอ กล่าวเสริมว่า โดยพื้นฐานแล้ว การดำเนินงานของศูนย์บริหารราชการแผ่นดินในตำบลและแขวงต่างๆ เป็นไปตามข้อกำหนดโดยพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม ด้วยปริมาณงานจำนวนมาก ระยะเวลาดำเนินการเร่งด่วน และการขาดแคลนบุคลากรสำคัญในตำแหน่งของหน่วยงานบริหารใหม่ ทำให้บางตำบลและแขวงประสบปัญหาเบื้องต้นในขั้นตอนการดำเนินงาน สิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพส่วนใหญ่ของตำบลและแขวงต่างๆ ยังไม่ครอบคลุมพื้นที่สำหรับการจัดพื้นที่ปฏิบัติงานเพื่อให้บริการประชาชนตามกฎระเบียบ ยังไม่มีการรับประกันเครื่องจักรและอุปกรณ์ ซึ่งยังไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับความต้องการที่แท้จริง ในบางตำบลและแขวงต่างๆ ยังคงมีข้อผิดพลาดในลายเซ็นดิจิทัล...

Tan Thai - Tam Nhan - Tuan Quang - Tin Huy - Ngoc Phuc

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-o-dbscl-bo-may-hoat-dong-tron-tru-nguoi-dan-phan-khoi-post802033.html