เจ้าหน้าที่ห้ามมิให้ประชาชนชำระค่าธรรมเนียมหรือเอกสารเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดโดยเด็ดขาด

คณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดเพิ่งออกแผนเลขที่ 054/KH-UBND ลงวันที่ 12 กันยายน 2568 เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพดัชนีการปฏิรูปการบริหาร (ดัชนี PAR) ดัชนีความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อบริการของหน่วยงานบริหารของรัฐ (SIPAS) และดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการแผ่นดินและการบริหารสาธารณะประจำจังหวัด (PAPI) ในปี 2568

แผนนี้จัดทำขึ้นหลังจากการตรวจสอบผลการดำเนินงานของจังหวัดในปี พ.ศ. 2567 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า นอกจากข้อดีแล้ว ตัวชี้วัดทั้งสามข้อข้างต้นยังมีเนื้อหาอีกมากที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ตามแผน เหตุผลหลักของข้อจำกัดเหล่านี้คือ ผู้นำหลายท่านยังไม่ได้ส่งเสริมความรับผิดชอบในการกำกับดูแลการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน (AR) การปฏิบัติตามวินัยและวินัยการบริหารราชการแผ่นดินของข้าราชการและข้าราชการพลเรือนที่ดำรงตำแหน่งผู้นำยังไม่เข้มงวดนัก อัตราการบันทึกข้อมูลออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์ยังคงอยู่ในระดับต่ำ นอกจากนี้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ให้บริการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังขาดการประสานงาน และการแบ่งปันและการเชื่อมต่อข้อมูลยังมีจำกัด

เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องดังกล่าว คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงได้กำหนดเป้าหมายที่สำคัญสำหรับปี 2568 โดยเฉพาะผลดัชนี PAR ของจังหวัดมุ่งมั่นที่จะบรรลุ 88.5% ; ดัชนี SIPAS ทะลุ 90% ดัชนี PAPI มุ่งเป้าแตะ 41/80 จุด -

ประชาชนในเขตตำบลตันอันได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่ดิน

คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาสำคัญหลายประการสำหรับการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กำหนดให้หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การทบทวนและแก้ไขเนื้อหาที่เสียคะแนนไปในปี พ.ศ. 2567 ; ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบ มุ่งมั่นปฏิบัติ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ประสิทธิผล และคุณภาพการดำเนินงานของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ เสริมสร้างวินัยในการบริหารอย่างต่อเนื่อง และแก้ไขปัญหาอย่างแข็งขัน อย่าปล่อยให้เกิดสถานการณ์การผลักไสหรือหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบโดยเด็ดขาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะออนไลน์ในทิศทางที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง โดยหลีกเลี่ยงสถานการณ์การส่งคืนบันทึกที่ค้างชำระเพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนและธุรกิจมีความพึงพอใจ -

ในแผนดังกล่าว คณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการสร้างความตระหนักรู้ ทัศนคติ และรูปแบบการทำงานของแกนนำ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ โดยเฉพาะผู้ที่ปฏิบัติงานตรงที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน . คณะข้าราชการและพนักงานรัฐวิสาหกิจ ต้องมีรูปแบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน มีความรับผิดชอบสูง และห้ามมิให้บุคคลและองค์กรยื่นเอกสารและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่กำหนดโดยเด็ดขาด -

ที่มา: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/