ผู้ใช้ YouTube ไม่พอใจเพราะยังต้องดูโฆษณาแม้จะซื้อแพ็คเกจแบบชำระเงินแล้วก็ตาม

(แดน ทรี) - ถึงแม้จะต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อแพ็คเกจบริการ Premium Lite แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงต้องดูโฆษณาบน YouTube

ผู้ใช้ Premium Lite ยังคงต้องรำคาญกับโฆษณาของ YouTube แม้ว่าจะชำระเงินค่าแพ็คเกจบริการแล้วก็ตาม (ภาพประกอบ: Getty)

YouTube Premium ซึ่งเป็นบริการแบบชำระเงินของแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก เป็นที่รู้จักในเรื่องความสามารถในการลบโฆษณาในขณะรับชมเนื้อหา พร้อมทั้งฟีเจอร์เพิ่มเติมอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม ราคาที่ค่อนข้างสูงและฟีเจอร์ที่ไม่ใช่ทุกคนต้องการ เช่น YouTube Music หรือการดาวน์โหลด วิดีโอ แบบออฟไลน์ เป็นแรงกระตุ้นให้ YouTube เปิดตัวแพ็คเกจ Premium Lite

เวอร์ชันที่ลดคุณสมบัติลงนี้ราคาไม่แพงและลดคุณสมบัติบางอย่างลง

Premium Lite มีให้บริการแล้วในบางตลาด ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เยอรมนี ไทย เม็กซิโก อาร์เจนตินา บราซิล แคนาดา และสหราชอาณาจักร ในราคา 7.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน YouTube ยังประกาศแผนที่จะขยายบริการไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคตอีกด้วย

แม้ว่า YouTube จะอ้างว่า Premium Lite จะมอบประสบการณ์การรับชมที่ราบรื่นและมีโฆษณาที่น่ารำคาญน้อยลง แต่ตามประกาศล่าสุด ผู้ใช้แพ็คเกจบริการนี้จะยังคงพบกับโฆษณาเมื่อรับชมวิดีโอ เริ่มตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโฆษณาจะไม่ปรากฏเมื่อผู้ใช้ Premium Lite รับชมวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อเช่น เกม แฟชั่น ความงาม ข่าวสาร และอื่นๆ

ในทางกลับกัน เมื่อเข้าถึงเนื้อหาเพลง วิดีโอสั้น (YouTube Shorts) หรือขณะค้นหาและเรียกดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม โฆษณาจะยังคงปรากฏ

สถานการณ์ของผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Premium Lite แล้ว แต่ยังต้องดูโฆษณาอยู่นั้นทำให้เกิดความรำคาญและคำถามมากมาย โดย YouTube ได้อธิบายปัญหานี้ว่าแพ็กเกจ Premium Lite นั้นไม่รวมบริการ YouTube Music

ดังนั้น จึงเป็นเรื่อง "สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง" ที่โฆษณาจะปรากฏเมื่อผู้ใช้ฟังเพลงบน YouTube แพลตฟอร์มแนะนำให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมเต็มรูปแบบหากต้องการประสบการณ์ที่ไม่มีโฆษณาเลย แทนที่จะเลือกแผนพรีเมียมไลต์ซึ่งมีราคาถูกกว่า

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่สมัครแพ็คเกจพรีเมียมเต็มรูปแบบยังรายงานว่าพวกเขายังเจอโฆษณาบ้างเป็นครั้งคราวขณะรับชม YouTube

โฆษณาเหล่านี้จะแสดงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประวัติการดูวิดีโอ หรือแคมเปญโฆษณาพิเศษที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ระดับพรีเมียม

ตัวแทนของ YouTube อธิบายว่าบางครั้งโฆษณาเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อแนะนำโปรโมชันที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชม

อย่างไรก็ตาม คำอธิบายนี้ยังไม่เป็นที่พอใจสำหรับผู้ใช้แบบพรีเมียม พวกเขาเชื่อว่าบริการแบบชำระเงินไม่ควรแสดงเนื้อหาโฆษณาใดๆ

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguoi-dung-youtube-buc-xuc-vi-mua-goi-tra-phi-van-phai-xem-quang-cao-20250616105858732.htm