ผู้ให้บริการเครือข่ายเตรียมเครือข่ายของตนสำหรับวันหยุดปีใหม่ทางจันทรคติปี 2024 ตัวแทนของ Viettel พูดคุยกับ VietNamNet กล่าวว่าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพการบริการทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาล Tet ตั้งแต่ 1 เดือนก่อนหน้านั้น Corporation Viettel Network Company (VTNet) ได้ใส่ทั้งหมด ความพยายามในการวางแผนเชิงรุก การปรับขนาด และการนำโซลูชันไปใช้
จนถึงตอนนี้ Viettel ได้ปรับใช้โซลูชันไปแล้ว 15.000 รายการเพื่อเสริมทรัพยากร ซึ่งพร้อมที่จะตอบสนองปริมาณการรับส่งข้อมูลที่คาดหวังได้ถึง 120% โดยมีความโดดเด่น ได้แก่ สถานีใหม่ 700 สถานี สถานีขนาดเล็ก 1.000 สถานี ยานพาหนะเคลื่อนที่ 100 คัน และโซลูชันการอัพเกรดการกำหนดค่าสูงสำหรับสถานี BTS มากกว่า 13.000 รายการ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นับเป็นครั้งแรกที่ Viettel ได้นำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพเครือข่าย แอปพลิเคชัน XO ซึ่งพัฒนาโดยวิศวกร VTNet มีความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพความครอบคลุมโดยอัตโนมัติ แจ้งเตือน วิธีแก้ปัญหา และดำเนินการโดยอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจว่าครอบคลุมที่สุด โซลูชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงปีใหม่ทางจันทรคติ ซึ่งจะช่วยปรับแต่งความครอบคลุมในทันทีเมื่อสมาชิกย้ายไปทั่วทั้งเครือข่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ด้วยกำลังของมนุษย์
"จากการบันทึกจริง ณ ตำแหน่งที่ใช้ XO พื้นที่ครอบคลุมในแต่ละสถานีดีขึ้น 10% ความเร็วเพิ่มขึ้น 5% และ KPI เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับเมื่อก่อน” ตัวแทนของ Viettel กล่าว
นอกจากนี้ Viettel ได้ติดตั้งสถานี 100G เกือบ 5 แห่งในงานเทศกาลและกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยในการสื่อสารในช่วงปีใหม่ทางจันทรคติของ Giap Thin ตั้งแต่เดือนมกราคม 1 VNPT ได้ทำการตรวจสอบระบบการสื่อสารทั้งหมดและสร้างแผนเพื่อให้พร้อมที่จะขยายและเพิ่มขีดความสามารถของระบบ
เครือข่ายนี้ยังออกอากาศสถานี 100G มากกว่า 5 สถานีใน 10 จังหวัด/เมือง โดยเน้นที่ฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้เป็นหลัก ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้คนในช่วงเทศกาลเต็ต
VNPT ได้พัฒนาแผนเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูล โดยจัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและยานพาหนะมากกว่า 1.500 รายการ พร้อมที่จะปรับใช้คำขอข้อมูลที่ไม่คาดคิดในช่วงวันหยุด
นอกจากนี้ VNPT ยังมุ่งเน้นการลงทุนในการเพิ่มกำลังการผลิตอีก 20% ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ โดยมีเส้นทางเคเบิลภาคพื้นดินหลายเส้นทางเพื่อให้แน่ใจว่ามีความซ้ำซ้อนในกรณีที่สายเคเบิลในทะเลขาด ความจุของเครือข่ายแกนหลักเพิ่มขึ้น 32% ตอบสนองกระแสการรับส่งข้อมูลสำหรับอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แบบประจำที่และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
ขณะนี้ VNPT ได้ประสานงานกับพันธมิตรเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถในการเชื่อมต่อโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 10% - 40% เพื่อรับประกันคุณภาพการบริการ
ตามข้อมูลจาก MobiFone เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับจุดสูงสุดของปีใหม่ทางจันทรคติปี 2024 อุปกรณ์บนเครือข่าย MobiFone ได้รับการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการกำหนดค่าซ้ำซ้อนสูงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเครือข่าย กำลังการผลิตโครงข่ายและเส้นทางการส่งสัญญาณในประเทศและต่างประเทศพร้อมแล้วสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับวันปกติ
MobiFone ได้จัดทำแผนโดยละเอียด ตารางการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย การช่วยเหลือข้อมูล การปฏิบัติหน้าที่ รับรองการรับและการจัดการเหตุการณ์อย่างทันท่วงที ติดต่อและสังเคราะห์บุคลากรของพันธมิตรที่ปฏิบัติหน้าที่เพื่อสนับสนุน
เครือข่ายนี้ยังมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์ทำหน้าที่ตรวจสอบแกนหลักในการรับส่งข้อมูลและที่แผงสวิตช์ พร้อมที่จะเชื่อมต่อเพื่อรองรับการสนับสนุนระยะไกลของพันธมิตร นอกจากนี้ในช่วงวันหยุดเทศกาล Tet MobiFone จะจัดให้มีพนักงานเต็มรูปแบบเพื่อดูแลและสนับสนุนลูกค้า
ในการพูดคุยกับ VietNamNet นั้น Vietnamobile กล่าวว่าได้ตรวจสอบและตรวจสอบเครือข่ายทั้งหมดอีกครั้ง ตรวจพบและแก้ไขความเสี่ยงที่อาจทำให้บริการหยุดชะงักก่อนวันหยุดโดยทันที
หน่วยนี้จะหยุดการทำงานของเครือข่าย (รักษาสถานะเดิม) ในช่วงวันหยุด โดยไม่อนุญาตให้ผลกระทบต่อเครือข่ายเพื่อลดความเสี่ยงของการหยุดชะงักของบริการ (ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลกระทบเพื่อตอบสนองต่อบริการข้อมูลช่วยเหลือในสถานการณ์ฉุกเฉิน)
ในเวลาเดียวกัน Vietnamobile ยังได้ตรวจสอบและเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบไฟฟ้าสำรอง (เครื่องกำเนิดการระเบิด) เพื่อตอบสนองต่อข้อมูลในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้อง
