โทชิฟุมิ ซูซูกิ เป็นนักธุรกิจผู้มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมค้าปลีกของญี่ปุ่นผ่านการขยายเครือข่ายร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven เขาเสียชีวิตด้วยวัย 93 ปี เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม เนื่องจากภาวะหัวใจล้มเหลว ข่าวนี้ได้รับการประกาศโดย Seven & i Holdings เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม
"เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อความรักและความเคารพที่ทุกคนมอบให้แก่เขาตลอดชีวิตของเขา" แถลงการณ์จาก Seven & i Holdings ระบุ
โทชิฟุมิ ซูซูกิ เกิดในปี 1932 ที่จังหวัดนากาโนะ ทางตะวันตกเฉียงเหนือของโตเกียว หลังจากจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย เขาได้ย้ายเข้ามาอยู่ในเมืองเพื่อศึกษาต่อในระดับมหาวิทยาลัย และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้าน เศรษฐศาสตร์ และการพาณิชย์จากมหาวิทยาลัยชูโอ ในปี 1956
เขาเข้าร่วมงานกับเครือซูเปอร์มาร์เก็ตอิโตะ-โยกาโดะ (ญี่ปุ่น) ในปี 1963 และก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางอย่างรวดเร็ว โดยดูแลเครือข่ายร้านค้าปลีกทั่วไป ในระหว่างการเยือนสหรัฐอเมริกา ซูซูกิรู้สึกประทับใจกับร้านเซเว่นอีเลฟเว่นเป็นอย่างมาก – สาขาที่แออัด วุ่นวาย แต่มีประสิทธิภาพสูง และเข้าใจรสนิยมของคนท้องถิ่น
โทชิฟุมิ ซูซูกิ ตัดสินใจเข้าซื้อกิจการบริษัท เซาท์แลนด์ คอร์ป (บริษัทแม่ของเซเว่นอีเลฟเว่นในสหรัฐอเมริกา) หลังจากที่บริษัทดังกล่าวประกาศล้มละลายในปี 1990 ในปี 1978 ซูซูกิได้ดำรงตำแหน่งซีอีโอของเซเว่นอีเลฟเว่นญี่ปุ่น และในปี 2005 เมื่อบริษัทแม่ เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ก่อตั้งขึ้นเพื่อรวมกิจการซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหาร เขาก็ได้ดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอของบริษัทดังกล่าว
“ตอนที่ผมตัดสินใจนำเซเว่นอีเลฟเว่นมาญี่ปุ่นครั้งแรก ทุกคนต่างบอกว่ามันจะไม่ประสบความสำเร็จและคัดค้านความคิดนี้ ตั้งแต่ผู้บริหาร อาจารย์มหาวิทยาลัย ไปจนถึงที่ปรึกษา แต่ผมรู้ว่าพวกเขาคิดผิด” ซูซูกิกล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อปี 2013
ภายใต้การนำของซูซูกิ เซเว่นอีเลฟเว่นญี่ปุ่นประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน การจัดการสินค้าคงคลังโดยใช้ข้อมูล และร้านค้าขนาดเล็กที่ตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันของผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น
จากรายงานของ รอยเตอร์ แนวทางของซูซูกิได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อสินค้าในญี่ปุ่น โดยร้านสะดวกซื้อกำลังก้าวข้ามบทบาทการเป็นเพียงร้านขายของชำไปสู่การเป็นศูนย์กลางที่จำเป็นสำหรับการชำระบิล จองตั๋ว บริการตู้เอทีเอ็ม การส่งพัสดุ และอาหารพร้อมรับประทาน
หลังจากทุ่มเทให้กับการปรับปรุง ขยาย และพัฒนา 7-Eleven อย่างต่อเนื่องมานานถึง 40 ปี เขาได้ก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอของบริษัทในปี 2016 เมื่ออายุ 83 ปี หนังสือสองเล่มของเขาเกี่ยวกับการพัฒนาและความสำเร็จของกลุ่ม 7-Eleven ซึ่งตีพิมพ์ในญี่ปุ่นในปี 2013 ได้แก่ "สงครามจิตวิทยาในธุรกิจค้าปลีก" และ "การเปลี่ยนทัศนคติในธุรกิจค้าปลีก"
ที่มา: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo
การแสดงความคิดเห็น (0)