ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา คณะกรรมการพรรคและรัฐบาลเมืองม่งไฉ่ได้รับฟังและให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาตามข้อเสนอแนะของประชาชนมาโดยตลอด ส่งผลให้ประชาชนมีความเชื่อมั่นในคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่นมากขึ้น ส่งผลให้ประชาชนมีความเชื่อมั่นในคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่นมากขึ้น ส่งผลให้ประชาชนมีความมั่นคง ทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคม และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม
การแก้ไขคำร้องและคำแนะนำของประชาชนอย่างทันท่วงที
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 นางสาวโด ทิ กัม และนางสาวเดา ทิ นัม ซึ่งอาศัยอยู่ในพื้นที่ฮ่องกี เขตนิญเซือง (มงก๋าย) ทั้งคู่ ได้มีข้อพิพาทเกี่ยวกับที่ดิน ทำกิน และได้ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการประชาชนเขตนิญเซืองและคณะกรรมการประชาชนเมืองมงก๋าย หลังจากได้รับคำร้องจากทั้งสองครัวเรือนแล้ว คณะกรรมการประชาชนเมืองมงก๋ายได้สั่งให้คณะกรรมการประชาชนเขตนิญเซืองประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาและพิจารณาเนื้อหาคดีอย่างละเอียด หลังจากการปรึกษาหารือและการจัดการเจรจาหลายครั้ง ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 คดีความระหว่างทั้งสองครอบครัวก็ยุติลง
คุณโด ทิ กัม กล่าวด้วยความตื่นเต้นว่า หลังจากยื่นคำร้องต่อรัฐบาลท้องถิ่นแล้ว ข้อพิพาทที่ดินทำกินระหว่างสองครอบครัวของเราก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผลและเป็นมิตร สิทธิของทั้งสองครอบครัวได้รับการคุ้มครอง โดยไม่รู้สึกว่าครอบครัวใดเสียเปรียบ ความสัมพันธ์ระหว่างหมู่บ้านและชุมชนยังคงได้รับการอนุรักษ์ไว้ และไม่ถูกทำลาย
นายเหงียน วัน ฟาน ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงนิญเซือง กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แขวงนิญเซืองเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ประเมินว่ามีปัญหาและความซับซ้อนมากมายเกี่ยวกับการจัดการที่ดินและการก่อสร้าง ดังนั้น สถานการณ์การร้องเรียนและคำร้องของประชาชนจึงมีความซับซ้อนเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ด้วยการบังคับใช้กฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ การเพิ่มบทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรค องค์กรพรรค และหน่วยงานต่างๆ ในการรับประชาชน การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ การสะท้อนกลับ และข้อเสนอแนะของประชาชน ทำให้สถานการณ์การร้องเรียนลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในปี พ.ศ. 2567 แขวงนิญเซืองได้รับคำร้องและคำร้องจากประชาชน 10 ฉบับ เกี่ยวข้องกับ 10 คดี ลดลง 11 ฉบับเมื่อเทียบกับปี พ.ศ. 2566 จนถึงปัจจุบัน คดีได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว 9 ใน 10 คดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การดำเนินการแก้ไขปัญหาค้างที่ดินในการออกและแลกเปลี่ยนใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินสำหรับบันทึกการรับรู้สิทธิการใช้ที่ดิน 1,322 รายการในพื้นที่นั้น กำลังดำเนินการอย่างแข็งขัน โดยได้ดำเนินการบันทึก 989/1,322 รายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับประชาชนในคณะกรรมการและหน่วยงานของพรรคในพื้นที่
ในฐานะหนึ่งในสี่ท้องถิ่นของเมืองมงก๋ายที่ดำเนินโครงการจัดสรรที่ดินและป่าไม้ ตำบลไห่เซินได้ประสานงานอย่างแข็งขันกับหน่วยที่ปรึกษาเพื่อดำเนินการจัดตั้งเอกสารสิทธิ์ที่ดินป่าไม้จำนวน 86 ฉบับ และมีแผนที่จะออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินป่าไม้ให้แก่ 53 ครัวเรือน และหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินป่าไม้จำนวน 6 ฉบับ สำหรับที่ดิน 6 แปลงที่ส่งมอบให้กับชุมชนหมู่บ้านถั่นฟุนซาเพื่อการบริหารจัดการ จนถึงปัจจุบัน เอกสารรับรองสิทธิการใช้ที่ดินป่าไม้จำนวน 30 ชุด ส่วนที่เหลืออยู่ระหว่างการพิมพ์ปกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินเพื่อมอบให้กับประชาชน นายฮวง ดึ๊ก เตียน จากหมู่บ้านถั่นฟุนซา กล่าวว่า “เราปลูกป่ามาอย่างมั่นคงมานานหลายทศวรรษ แต่ยังไม่ได้รับการจัดสรรที่ดินและป่าไม้ ซึ่งทำให้พวกเราชาวชุมชนกังวล เราได้ยื่นคำร้องต่อรัฐบาลท้องถิ่นหลายครั้ง” ด้วยความเอาใจใส่ของเมืองและคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นของเจ้าหน้าที่ประจำตำบล ขณะนี้ครอบครัวของฉันได้รับใบอนุญาตใช้ที่ดินป่าไม้จำนวน 2 แปลง รวมพื้นที่ 114,957.0 ตารางเมตร ฉันรู้สึกมีความสุขมาก และจากนี้ไปจะรู้สึกมั่นคงในการสร้างและพัฒนา เศรษฐกิจ ของครอบครัว
เมืองมงไจ๋กำลังมุ่งเน้นการกำกับดูแลภาคส่วนการทำงานให้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนแขวงตราโค เพื่อแก้ไขปัญหาคำร้องของประชาชนเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตใช้ที่ดินเกินขอบเขตที่ดินสำหรับอยู่อาศัย เนื้อหานี้ได้รับความเห็นพ้องต้องกันจากประชาชนเป็นอย่างมาก คุณคง ถิ รัง กลุ่มที่ 15 เขตตรังวี กล่าวอย่างตื่นเต้นว่า “ครอบครัวของฉันและอีกกว่า 370 ครอบครัว ได้รับการจัดสรรที่ดินตั้งแต่ปี พ.ศ. 2535 และได้รับการรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน ได้รับใบอนุญาตใช้ที่ดินสำหรับปี พ.ศ. 2546-2550 ครัวเรือนสร้างบ้านที่มีพื้นที่ 200-240 ตารางเมตรในแต่ละแปลง อย่างไรก็ตาม เมื่อดำเนินนโยบายเปลี่ยนจากหนังสือสีแดงเป็นหนังสือสีชมพู พบว่าสามารถโอนได้เพียง 120 ตารางเมตร พื้นที่ที่เหลือต้องคำนวณราคาสูงกว่าเนื่องจากเกินขอบเขตที่ดินสำหรับอยู่อาศัยตามระเบียบของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด” เพื่อแก้ไขคำร้องของประชาชน คณะกรรมการประชาชนประจำแขวง เมืองม่งไฉ่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่างๆ ได้มุ่งเน้นการให้คำแนะนำและขจัดปัญหา เพื่อให้ประชาชนได้รับใบอนุญาตใช้ที่ดินเกินกว่าขอบเขตที่ดินที่อยู่อาศัย สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจอย่างสูงต่อพวกเราประชาชน ในความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่น
นายเจิ่น เจื่อง โดอันห์ ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงตราโก กล่าวว่า ที่ผ่านมา มีการแก้ไขปัญหาคำร้องจากประชาชนในพื้นที่หลายเรื่อง เช่น คำร้องเกี่ยวกับการปรับปรุงภูมิทัศน์แหล่งท่องเที่ยวแหลมซาวี ปัญหาน้ำท่วมถนนลักลองกวาน การบุกรุกถนนและทางเท้าที่ก่อให้เกิดความวุ่นวายในเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แขวงได้ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาคำร้องจากประชาชนในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขออนุญาตใช้ที่ดินเกินขอบเขตที่ดินที่อยู่อาศัยจำนวน 379 ฉบับ จนถึงปัจจุบัน ได้รับการแก้ไขแล้วกว่า 50% ในปี พ.ศ. 2567 แขวงได้รับและดำเนินการคำร้องจากประชาชนในพื้นที่ 11 ฉบับ และได้แก้ไขปัญหาคำร้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ 9/11 ไปแล้ว 1 ฉบับ ในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา ยังไม่มีคำร้องหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่ประชาชนเห็นชอบและเห็นชอบเป็นอย่างยิ่ง
เสริมสร้างความรับผิดชอบในการรับคนและการพูดคุยโดยตรงกับผู้คน
การกำหนดภารกิจในการรับพลเมือง การสนทนาและการจัดการกับคำแนะนำและข้อคิดเห็นของประชาชนตามความจำเป็น เป็นการทำงานที่สม่ำเสมอและต่อเนื่อง ส่งเสริมความเชี่ยวชาญของประชาชน และเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อพรรคและรัฐบาล Mong Cai ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบของรัฐบาลกลาง คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และคณะกรรมการพรรคประจำเมืองอย่างจริงจังเกี่ยวกับการรับพลเมือง การสนทนาโดยตรงกับประชาชน และการจัดการกับคำแนะนำและข้อคิดเห็นของประชาชน
สหายฮวง บา นัม เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองมงไจ กล่าวว่า ตามข้อบังคับหมายเลข 11-QDi/TW ลงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2562 ของกรมการเมือง “ว่าด้วยความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคในการต้อนรับประชาชน การพูดคุยโดยตรงกับประชาชน และการรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของประชาชน” หัวหน้าคณะกรรมการพรรคจะรับประชาชนเดือนละครั้ง แต่มงไจจะรับประชาชนที่สำนักงานต้อนรับประชาชนเมืองเดือนละสองครั้งในวันที่ 1 และ 15 ของทุกเดือน คณะกรรมการพรรคประจำตำบลและเขตต่างๆ จะรับประชาชนเดือนละสองครั้งในวันพฤหัสบดีแรกและวันพฤหัสบดีที่สามของทุกเดือน เพื่อแก้ไขปัญหาคำร้องและข้อเสนอแนะของประชาชนอย่างรวดเร็ว... เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและทันท่วงที เพื่อประโยชน์ของประชาชน ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ไม่อนุญาตให้มีการร้องเรียนจำนวนมาก ซับซ้อน และยืดเยื้อ อันจะนำไปสู่การรักษาความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อย และความปลอดภัยในสังคม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองมงไฉ่เป็นพื้นที่แรกที่นำร่องใช้รูปแบบการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ร่วมกับคณะกรรมการต้อนรับพลเมืองกลาง เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนได้ไตร่ตรองและเสนอคำแนะนำต่อคณะกรรมการต้อนรับพลเมืองกลาง เพื่อเป็นพื้นฐานสำหรับการจำลองไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ
ในปี พ.ศ. 2567 เพียงปีเดียว เลขาธิการคณะกรรมการพรรคการเมืองม่งไฉ่ได้เป็นประธานและดำเนินการต้อนรับประชาชนทั่วไป ณ สำนักงานต้อนรับประชาชนของเมือง 19 ครั้ง และได้ต้อนรับประชาชนที่สำนักงานใหญ่ของหน่วยงานต่างๆ แยกต่างหาก โดยมีประชาชนรวม 110 คน/112 คดี ได้รับคำร้อง 105 ฉบับ แบ่งเป็น 105 คดี ลดลง 85 คดีเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน กำกับดูแลการจัดการ ให้คำแนะนำ และส่งต่อคำร้องไปยังหน่วยงาน หน่วยงาน และบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 79 คดี และจัดเก็บคำร้อง 26 ฉบับตามระเบียบ สภาต้อนรับประชาชนเมืองได้ดำเนินการต้อนรับประชาชน 160 ครั้ง แบ่งเป็น 10 คดี ลดลง 156 ครั้ง และ 156 คดี เมื่อเทียบกับปี พ.ศ. 2566 ประธานและรองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง ได้รับการประชุม 24 ครั้ง แบ่งเป็น 154 คน และ 143 คดี ได้รับคำร้อง 246 ฉบับ ลดลง 94 คำขอ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน และดำเนินการคำร้องเสร็จสิ้นแล้ว 246 ฉบับ/246 คำขอ
คุณภาพการรับเรื่องร้องเรียนและข้อร้องเรียนของประชาชนได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง คำร้องต่างๆ ได้รับและได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการรับประกันสิทธิและผลประโยชน์ของประชาชนตามระเบียบข้อบังคับ อัตราการระงับเรื่องร้องเรียนในปี 2565 สูงถึง 78% ในปี 2566 สูงถึง 85% และปัจจุบันสูงกว่า 95%... สร้างฉันทามติในหมู่ประชาชน เพิ่มความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่น ส่งเสริมการสร้างเมืองม่งไฉ่ตามคำขวัญ 5 ประการ คือ "มั่นคง มั่งคั่ง มั่นคง สังคม มั่นคงที่อยู่อาศัย และความมั่นคงของประชาชน"
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)