ดังนั้น แนวทางของ Apple คือการใช้ AI เพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์

Craig Federighi ผู้อำนวยการด้านซอฟต์แวร์กล่าวว่า “บทบาทของ AI ไม่ใช่การมาแทนที่ผู้ใช้ แต่เป็นการเสริมพลังให้กับพวกเขา”

AI ของ Apple อาจเป็นโมเดล AI รุ่นแรกที่จะโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้มากกว่า 2 พันล้านคน หากคุณลักษณะเหล่านี้ได้รับความนิยมมากกว่า Microsoft หรือ AI บนคลาวด์ของ Google ก็อาจเปลี่ยนวิธีการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีได้ และเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งานเทคโนโลยีอีกด้วย

หลายรุ่นบนอุปกรณ์เดียวกัน

AI ของ Apple ไม่ใช่โมเดลขนาดใหญ่เพียงตัวเดียว แต่ประกอบด้วยโมเดลเล็กๆ จำนวนมากที่ไม่จำเป็นต้องใช้พลังการประมวลผลและหน่วยความจำเท่ากัน โดยทำงานบนอุปกรณ์และชิปของ Apple เอง ในกรณีที่อุปกรณ์ AI ไม่มีพลังการประมวลผลเพียงพอ แอปที่ใช้เครื่องมือของผู้ผลิต iPhone จะเชื่อมต่อกับคลาวด์เพื่อเข้าถึงโมเดล AI ที่ใหญ่กว่า ตัวอย่างเช่น Apple ได้ร่วมมือกับ OpenAI เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง ChatGPT ได้เมื่อ Siri ไม่สามารถให้คำตอบได้

107426778 1718043393321 ภาพหน้าจอ_2024 06 10_at_21619_PM.png.jpeg
Apple ยืนยันว่าจะไม่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เมื่อใช้งานฟีเจอร์ AI ภาพ : CNBC

โมเดลทั้งหมดถูกรวมเข้าด้วยกันในชื่อ “Apple Intelligence” Giannandrea หัวหน้าฝ่าย AI ของบริษัทกล่าวว่า Apple ได้สร้างโมเดลพารามิเตอร์ 3 พันล้านตัวเป็นส่วนหนึ่งของ Apple Intelligence สำหรับการเปรียบเทียบ GPT-3 ของ OpenAI ซึ่งเปิดตัวในปี 2020 มีพารามิเตอร์ 175 พันล้านตัว อย่างไรก็ตาม ยิ่งมีพารามิเตอร์มากขึ้นเท่าไร ความต้องการหน่วยความจำและพลังการประมวลผลก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

กระบวนการจัดการข้อมูลโปร่งใสส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ AI

บริษัท AI อื่นๆ รวบรวมข้อมูลผู้ใช้และจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ของตน ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ในปัจจุบัน

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Apple ได้ใช้ความเป็นส่วนตัวเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดหลัก โดยเน้นย้ำว่ารูปแบบธุรกิจของบริษัทไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

Apple กล่าวว่าได้พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองโดยใช้ชิปของ Apple ที่เรียกว่า Apple Private Cloud เพื่อป้องกันการจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลผู้ใช้ที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ AI ซ้ำ จะทำให้บุคคลภายนอกสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ได้ ซึ่งถือเป็นการเคลื่อนไหวที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่ไม่ค่อยให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน

กลยุทธ์ AI ที่กำลังจะเกิดขึ้น

ผู้บริหารของ Apple กล่าวว่าฟีเจอร์ AI ใหม่ที่เพิ่งประกาศออกมานี้เป็นเพียงการสานต่อการพัฒนาการเรียนรู้ของเครื่องจักรที่บริษัทได้ทำมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา เช่น การแก้ไขรูปภาพ การถอดเสียงข้อความ และการใช้บล็อก AI เฉพาะทางบนชิปซิลิคอน

อย่างไรก็ตาม งานวันที่ 10 มิถุนายนยังแสดงให้เห็นอีกว่า Apple ไม่ได้เดิมพันกับแนวทางเดียวเท่านั้น พวกเขาเปิดเผยว่า ChatGPT จะถูกรวมเข้าไว้ในระบบปฏิบัติการโดยตรง แต่แอปพลิเคชันจะถูกทำเครื่องหมายไว้ในร้านค้าซอฟต์แวร์ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลผู้ใช้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ OpenAI ที่ทำงานบนคลาวด์ของ Microsoft การตอบกลับยังถูกทำเครื่องหมายว่าสร้างโดย ChatGPT

Apple กล่าวว่าอาจจะนำเสนอโมเดล AI ที่แตกต่างกันในอนาคต ซึ่งหมายความว่า Apple Intelligence จะไม่ใช่ระบบเดียวที่บริษัทนำเสนอให้กับลูกค้า

ตัวแทนของ “Apple House” เอ่ยถึงระบบ AI เฉพาะทาง เช่น ระบบ ทางการแพทย์ หรือกฎหมาย ที่จะถูกรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Apple ในอนาคตอันใกล้นี้ หรืออาจจะรวมไปถึงการปรากฏตัวของโมเดลภาษาขนาดใหญ่จาก Google เช่น Gemini อีกด้วย

(ตามรายงานของซีเอ็นบีซี)

ChatGPT, Apple Intelligence, iOS 18 และทุกอย่างที่เพิ่งประกาศที่ WWDC 2024 Apple เปิดตัว WWDC 2024 ด้วยการประกาศใหม่ที่สำคัญหลายรายการที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบปฏิบัติการอย่าง iOS 18