คนที่ “แบกความกังวลนับแสน”

ความรักคือยาตัวแรก

ความคิดนั้นผุดขึ้นมาอย่างกะทันหันเมื่อประตูแผนกผู้ป่วยเฉียบพลันชาย โรงพยาบาลสุขภาพจิตห่าติ๋ญเปิดออก ทำให้ผมได้พบกับตัวละครตัวแรกในบทความ เขาคือ บุ่ย ดึ๊ก เหงียน (เกิดปี พ.ศ. 2529) หนึ่งในพยาบาลชายที่หาได้ยากในแวดวง สาธารณสุข ห่าติ๋ญ ผมมองใบหน้าที่อ่อนโยนของพยาบาลผู้ซึ่งทำงานในสถานที่พิเศษแห่งนี้มาเป็นเวลาสิบปี และนึกถึงคำกล่าวที่ว่า "จิตใจสร้างรูปลักษณ์" บางทีการทำงานและรักษาผู้ป่วยพิเศษที่นี่มาหลายเดือนอาจทำให้ภาพลักษณ์ที่อ่อนโยนของพยาบาลบุ่ย ดึ๊ก เหงียน ชัดเจนยิ่งขึ้น

พยาบาลบุ้ย ดึ๊ก เหงียน เป็นหนึ่งในพยาบาลชายสามคนของโรงพยาบาลสุขภาพจิต ห่าติ๋ญ

ในสภาพแวดล้อมที่บรรทัดฐานพฤติกรรมปกติอาจถูกรบกวน พยาบาลที่โรงพยาบาลสุขภาพจิตห่าติ๋ญคือนักรบผู้เงียบงันที่คอยดูแลวงจรการดูแลให้ไม่สะดุด ที่นี่ผู้ป่วยไม่ได้ให้ความร่วมมือเสมอไป ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่ากำลังได้รับการรักษา บางครั้งพวกเขากรีดร้อง บางครั้งพวกเขาก็ตื่นตระหนก บางครั้งก็มีความเงียบที่น่าสะพรึงกลัว พยาบาลต้องฟังอย่างอดทน จัดการสิ่งต่างๆ ด้วยความสงบ และพร้อมที่จะรับมือกับทุกสถานการณ์

คุณเหงียนเล่าว่า “ตอนแรกที่ผมเริ่มทำงานที่นี่ ผมค่อนข้างลังเล แต่เมื่อได้พูดคุยและทำความเข้าใจกับผู้ป่วยแต่ละราย ผมจึงเข้าใจว่าที่นี่ การแพทย์ไม่ได้หมายถึงแค่ยา แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือเรื่องของความรัก ระหว่างที่ไปร่วมรักษาผู้ป่วยกับแพทย์ หลายครั้งที่ผมถูกทำร้ายและถูกด่าทอโดยไม่มีเหตุผล แต่ผมได้เรียนรู้ที่จะเป็นเพื่อนกับพวกเขา อดทนฟัง เพื่อทำความเข้าใจและรักผู้ป่วยให้มากขึ้น เราไม่สามารถหวั่นไหวได้ เพราะความมุ่งมั่น ความรัก และความอดทนของเราคือยาตัวแรกสำหรับผู้ป่วย”

ความมั่นคง ความรัก และความอดทนของพยาบาลคือยาตัวแรกสำหรับผู้ป่วยทางจิต

มีสถานที่แห่งหนึ่งที่หากไม่ได้มาฟังเรื่องราวของพวกเขา ฉันคงไม่รู้เลยว่าที่นี่มีสภาพแวดล้อมทางการแพทย์ที่พิเศษเช่นนี้ นั่นคือแผนกกุมารเวช โรงพยาบาลกลางจังหวัด ช่องทางการสื่อสารแรกของตัวละครตัวที่สองในบทความ พยาบาลเหงียน ถิ เล ซวน คือน้ำตา เธอหลั่งน้ำตาเพราะเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ญาติของผู้ป่วยรายหนึ่งเกิดความสับสน เข้าใจผิดและ "เปิดเผย" พยาบาลและแพทย์ของแผนกนี้ทางออนไลน์ ขณะพาลูกมารักษา

คุณซวนกล่าวว่า “นี่ไม่ใช่ครั้งแรก ฉันรู้สึกเสียใจนิดหน่อย ที่นี่เราทำงานด้วยความเชี่ยวชาญและความเป็นมืออาชีพ ไม่ใช่แค่ด้วยหัวใจเท่านั้น ไม่มีอะไรมาดับความหลงใหลและความรับผิดชอบของเราได้”

พยาบาลเหงียน ถิ เล ซวน คอยติดตามสถานะสุขภาพของคนไข้อย่างใกล้ชิด

ในแผนกกุมารเวชศาสตร์ ผู้ป่วยเปรียบเสมือนทารกที่ยังไม่เข้าใจความเจ็บปวดของร่างกาย และไม่สามารถอธิบายอาการป่วยของตนเองได้อย่างถ่องแท้ พยาบาลจึงต้องใกล้ชิด สังเกต และเข้าใจจิตวิทยาและการแสดงออกของผู้ป่วยอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อรายงานให้แพทย์ทราบ พยาบาลยังเป็นเสมือนญาติของผู้ป่วยที่คอยปลอบโยนและปลอบประโลมพวกเขา... บางครั้งการฉีดยาแต่ละครั้ง การให้น้ำเกลือแต่ละครั้ง เปรียบเสมือน "การเจรจาต่อรอง" ที่ทำให้น้ำตาไหล ดังนั้น พยาบาลที่นี่จึงไม่สามารถทำงานด้วยทักษะเพียงอย่างเดียวได้ พวกเขาต้องมีจิตใจที่เปี่ยมล้นด้วยความเป็นแม่ ความเป็นญาติ

“ก่อนหน้านี้ แผนกของเรารับเฉพาะผู้ป่วยโรคทั่วไป เช่น ไอ มีไข้ ปอดบวม ท้องเสีย เป็นต้น แต่เมื่อโรงพยาบาลพัฒนาขึ้น แผนกนี้ก็รับผู้ป่วยฉุกเฉินหลังผ่าตัด ผู้ป่วยคลอดก่อนกำหนด ผู้ป่วยบาดเจ็บที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ เป็นต้น ดังนั้นเราจึงต้องพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องปลูกฝังความรักที่เรามีต่อผู้ป่วยอยู่เสมอ ไม่ปล่อยให้ปัญหาใดๆ จางหายไป” คุณซวนกล่าว

นางสาวเหงียน ถิ เล ซวน แบ่งปันประสบการณ์ของเธอกับเจ้าหน้าที่พยาบาลรุ่นใหม่ในแผนก

คุณซวนเกิดในปี พ.ศ. 2520 มีประสบการณ์ในวิชาชีพนี้ถึง 24 ปี โดย 21 ปีในจำนวนนี้อยู่ในแผนกกุมารเวชศาสตร์ คุณซวนจำไม่ได้ว่าเคยดูแลผู้ป่วยมาแล้วกี่คน จำไม่ได้ว่าต้องนอนกอดผู้ป่วยกี่คืน นวดให้อบอุ่นร่างกายก่อนจะเจาะเลือด จำไม่ได้ว่าต้องสงบสติอารมณ์กี่ครั้งถึงจะเจาะเลือดให้ผู้ป่วยฉุกเฉินได้อย่างสงบ... สำหรับเธอแล้ว ในงานพยาบาลกุมารเวชศาสตร์ ความสามารถในการเจาะเลือดเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เพราะในกรณีฉุกเฉิน ผู้ป่วยต้องเจาะเลือดก่อนจึงจะสามารถทำการรักษาอื่นๆ ได้ และเธอไม่เพียงเจาะเลือดด้วยเทคนิคเท่านั้น แต่ในหลายกรณี เธอต้องเจาะเลือดด้วยความรู้สึกพิเศษของพยาบาลผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับพยาบาลในสภาพแวดล้อมพิเศษ ทุกครั้งที่ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล ความสุขก็ยิ่งมากขึ้น ทุกครั้งที่ได้เห็นช่วงเวลา “เป็นหรือตาย” ของผู้ป่วย ยิ่งทำให้รู้สึกเจ็บปวดหัวใจมากขึ้น ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ พวกเขาทำงานด้วยความรักและความทุ่มเท นั่นคือ “ยา” พิเศษที่การแพทย์สมัยใหม่ไม่สามารถทดแทนได้

พัฒนาทักษะของคุณให้มีความทุ่มเทมากขึ้น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการพยาบาลของเวียดนามมีการพัฒนาใหม่ๆ ในทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ การปฏิบัติ การจัดการ การฝึกอบรม และการวิจัย ทางวิทยาศาสตร์

หากแต่เดิมการฝึกอบรมพยาบาลระดับปฐมภูมิและระดับกลางจะเน้นเป็นหลัก ปัจจุบัน กระทรวงสาธารณสุขหันมาให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมทีมพยาบาลที่มีวุฒิระดับวิทยาลัย มหาวิทยาลัย ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 1 และปริญญาโท

ควบคู่ไปกับการพัฒนาระบบการพยาบาลระดับชาติ ทีมพยาบาลของจังหวัดห่าติ๋ญยังมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญในการให้บริการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน

ในสภาพแวดล้อมพิเศษของภาคสาธารณสุขห่าติ๋ญ ทีมพยาบาลเปรียบเสมือนยาวิเศษที่เยียวยาได้ เพราะความรักในวิชาชีพและความเห็นอกเห็นใจอย่างลึกซึ้ง ภาพ: อินเทอร์เน็ต

คุณเหงียน ถิ ถวี ฮัง (เกิด พ.ศ. 2521) หัวหน้าพยาบาล แผนกการแพทย์แผนโบราณ โรงพยาบาลฟื้นฟูห่าติ๋ญ กล่าวว่า "ปัจจุบัน พยาบาลไม่ได้เป็น "ผู้ที่ปฏิบัติตามคำสั่งแพทย์" อีกต่อไป แต่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแล การจะทำเช่นนั้นได้ เราต้องเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีผู้ป่วยที่ต้องการการฟื้นฟู เราต้องยังเป็น "นักรบ" ที่ช่วยส่งต่อแรงบันดาลใจ ในฐานะหัวหน้าพยาบาลของแผนกนี้ ดิฉันมีโอกาสมากมายที่จะได้เรียนรู้ พัฒนาคุณวุฒิ เสนอแผนการฝึกอบรม และพัฒนาทักษะให้กับทีมพยาบาลและช่างเทคนิคของแผนก"

นางสาวเหงียน ถิ ถวี ฮาง (ยืน) หัวหน้าพยาบาล แผนกการแพทย์แผนโบราณ โรงพยาบาลฟื้นฟูห่าติ๋ญ ตรวจสอบและประเมินคุณสมบัติและทัศนคติของพยาบาลในแผนก

ปัจจุบัน ทีมพยาบาลในห่าติ๋ญคิดเป็นประมาณ 60% ของบุคลากรทางการแพทย์ทั้งหมด ซึ่งกว่า 95% มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า และ 30% มีวุฒิการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย อาจารย์เหงียน เวียด ทัง ประธานสมาคมพยาบาลห่าติ๋ญ กล่าวว่า “ที่ผ่านมา ทีมพยาบาลในห่าติ๋ญได้เอาชนะอุปสรรคต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากโอกาสในการยกระดับคุณวุฒิ ในขณะเดียวกัน ทีมพยาบาลยังมีบุคลิกและทัศนคติที่ดี ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วย สายด่วนของเราไม่เคยได้รับความคิดเห็นเชิงลบใดๆ เกี่ยวกับทัศนคติของพยาบาลเลย ดิฉันรู้สึกภูมิใจในทีมพยาบาลที่ทำงานในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์เฉพาะทางเสมอมา พวกเขามีคุณธรรมจริยธรรม สติปัญญา และสุนทรียศาสตร์อันสูงส่ง เปรียบเสมือน “ยา” อันน่าอัศจรรย์สำหรับผู้ป่วย”

แม้งานของพยาบาลจะเงียบขรึมและไม่เป็นที่สนใจ แต่ด้วยจิตวิญญาณของ "แม่" พวกเขาอดทนต่อวิชาชีพของตนเสมอ พวกเขาไม่เพียงแต่ดูแลผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังเยียวยาบาดแผลทั้งทางร่างกายและจิตใจ ด้วยความรักในวิชาชีพและจิตใจที่อ่อนโยน: " ... มือช่างอ่อนโยนเหลือเกิน / คุณขจัดความกังวลนับแสน / ก้าวออกไปเพื่อสั่งการ / ก้าวเข้ามาเพื่อลบล้างความโศกเศร้าของผู้คน ..."

ที่มา: https://baohatinh.vn/nhung-nguoi-mang-di-ca-tram-ngan-au-lo-post287599.html