ความพยายามในการรักษาประสิทธิภาพ

ในปี 2023 อำเภออูมินห์ได้รับการจัดอันดับที่สองในดัชนีการปฏิรูปการบริหารระดับอำเภอ/เมือง นับเป็นปีที่สามติดต่อกันที่อำเภอแห่งนี้ได้รับการจัดอันดับที่หนึ่งหรือสองในดัชนีการปฏิรูปการบริหาร ซึ่งเป็นการส่งเสริมให้การดำเนินงานของหน่วยงานบริหารราชการส่วนท้องถิ่นมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

• จังหวัดกาเมา อยู่อันดับที่ 34 ในดัชนีการปฏิรูปการบริหาร
• ตรวจสอบงานปฏิรูปการบริหารในอำเภอภูตัน
• ต่อยอดความสำเร็จและปรับปรุงประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหาร
• กระทรวงยุติธรรม เป็นผู้นำในดัชนีการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน (PAR Index)

นางสาวหวินห์ ถิ ดาว จากหมู่บ้านที่ 1 ตำบลคานห์อัน ไปที่ ศูนย์บริการแบบครบวงจร ของอำเภออูมินห์ เพื่อดำเนินการเรื่องที่ดิน เธอได้รับการแนะนำจากเจ้าหน้าที่ให้ยื่นคำขอทางออนไลน์ นางสาวดาวกล่าวว่า “การไปทำเรื่องต่างๆ ง่ายขึ้นมาก มีไวไฟ เครื่องปรับอากาศ ที่นั่งสบาย และเจ้าหน้าที่ก็เป็นมิตรและช่วยให้ฉันดำเนินการในระบบข้อมูลขั้นตอนทางปกครองได้อย่างรวดเร็ว การมีบัญชีที่นี่ทำให้การทำเรื่องต่างๆ ในอนาคตง่ายขึ้นมาก”

ศูนย์บริการแบบครบวงจรของอำเภออูมินห์ตั้งอยู่ภายในที่ทำการ ไปรษณีย์ อำเภอ มีพื้นที่ทำงานกว้างขวาง ทันสมัย ​​และสะดวกสบายสำหรับการให้บริการประชาชน โดยอำเภอได้มอบหมายข้าราชการและเจ้าหน้าที่จำนวน 7 คนให้ปฏิบัติงานที่นี่ ทั้ง 8 ตำบลต่างได้รับและดำเนินการด้าน ธุรการ ที่ศูนย์บริการแบบครบวงจรแห่งนี้ตามระเบียบที่กำหนด

อำเภออูมินห์ได้มอบหมายข้าราชการและเจ้าหน้าที่จำนวน 7 คนให้ปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการแบบครบวงจร โดยสถานที่ทำงานกว้างขวาง ทันสมัย ​​และสะดวกสบายสำหรับการให้บริการประชาชน

เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจให้แก่ประชาชน ขั้นตอนการบริหารราชการทั้งหมดจะได้รับการปรับปรุงและเผยแพร่โดยทันทีบน เว็บไซต์บริการสาธารณะ ของอำเภอ และยังแสดงข้อมูลอย่างถูกต้องและเปิดเผยต่อสาธารณะ ณ ศูนย์บริการแบบครบวงจรทั้งระดับอำเภอและระดับตำบล ปัจจุบัน อำเภอมีขั้นตอนการบริหารราชการแบบออนไลน์เต็มรูปแบบ 274 ขั้นตอน (202 ขั้นตอนระดับอำเภอ และ 72 ขั้นตอนระดับตำบล) และขั้นตอนการบริหารราชการแบบออนไลน์บางส่วน 41 ขั้นตอน (20 ขั้นตอนระดับอำเภอ และ 21 ขั้นตอนระดับตำบล)

นายโว ทันห์ เดียน ผู้เชี่ยวชาญจากกรมยุติธรรม กล่าวว่า "ที่ศูนย์บริการแบบครบวงจร ผมทำหน้าที่รับและส่งผลการตรวจสอบในด้านต่างๆ เช่น ประวัติอาชญากรรม การจดทะเบียนสมรส และการรับรองเอกสาร ผมให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นคำขอออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าสำเร็จ 100% เมื่อผลการตรวจสอบออกมาแล้ว ผมจะส่งเอกสารผ่านระบบ หรือติดต่อประชาชนเพื่อส่งทางไปรษณีย์หากพวกเขาไม่สะดวกมารับด้วยตนเอง"

ในไตรมาสที่สาม ระดับอำเภอได้รับและดำเนินการคำขอ 279 รายการ ระดับตำบลได้รับและดำเนินการคำขอ 978 รายการ อัตราการยื่นคำขอออนไลน์สูงถึง 100% อำเภอได้ดำเนินการรับและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองในด้านที่ดิน ประวัติอาชญากรรม และแรงงาน ในขณะเดียวกัน รูปแบบ "จดหมายแสดงความยินดี" ยังคงถูกนำมาใช้ในการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองสำหรับการจดทะเบียนเกิดและการจดทะเบียนสมรสครั้งแรก (มีการมอบจดหมายแสดงความยินดี 20 ฉบับในไตรมาสนี้) ด้วยเหตุนี้ ระดับความพึงพอใจขององค์กรและบุคคลทั่วไปต่อจิตวิญญาณและทัศนคติของข้าราชการและพนักงานของรัฐจึงสูงถึง 100%

ข่าวดีก็คือ มีผู้คนในพื้นที่นี้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ยื่นใบสมัครออนไลน์ด้วยตนเอง

จนถึงปัจจุบัน อำเภออูมินห์ได้ดำเนินการปฏิรูปการบริหารไปแล้ว 16 จาก 20 ภารกิจ คิดเป็นร้อยละ 80 ของแผนงานปี 2024 เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จนี้ อำเภอได้ส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่และข้าราชการค้นคว้าและเสนอแนวทางแก้ไขและปรับปรุงอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งมีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารราชการสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ นอกจากนี้ยังได้เสริมสร้างการติดตามตรวจสอบการดำเนินการปฏิรูปการบริหารเพื่อแก้ไขและปรับปรุงข้อบกพร่องได้อย่างทันท่วงที

นายเหงียน ทันห์ เลียม รองประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภออูมินห์ กล่าวว่า "อำเภอได้เล็งเห็นว่าการปฏิรูปการบริหารเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์และเป็นภารกิจหลักในการส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม จึงได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเด็ดขาดและครอบคลุมในหลายด้าน เพื่อให้การปฏิรูปกระบวนการบริหาร การปฏิรูปองค์กรและกลไก การปฏิรูปบริการสาธารณะ การปฏิรูปการคลังสาธารณะ และการสร้างและพัฒนาระบบราชการอิเล็กทรอนิกส์ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ อำเภอได้ตรวจสอบ กำกับดูแล และเตือนเจ้าหน้าที่และข้าราชการของศูนย์บริการแบบครบวงจรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการทางราชการได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตรงตามข้อกำหนดของภารกิจในปัจจุบัน"

ด้วยแนวทางแก้ไขปัญหาและคำสั่งที่ทันท่วงทีมากมาย อำเภออูมินห์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นทางการเมืองในการสร้างความก้าวหน้าและก้าวไปสู่การปฏิรูปการบริหารอย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ อำเภอยังคงส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหารที่เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงอัตราและคุณภาพการให้บริการสาธารณะออนไลน์ในลักษณะที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยใช้ความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

มงเถือง - ฮว่างหวู่

ที่มา: https://baocamau.vn/no-luc-giu-thanh-tich-a34759.html