การฉ้อโกงที่มุ่งเป้าไปที่ผู้สูงอายุกำลังเพิ่มขึ้น

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ ธนาคารอะกริแบงก์ สาขาหวุงเต่า ในเดือนพฤษภาคมปีนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ พนักงานธนาคารตรวจพบและป้องกันการฉ้อโกงได้อย่างรวดเร็ว ช่วยปกป้องทรัพย์สินมูลค่า 7 พันล้านดองของลูกค้าวัย 71 ปี อาศัยอยู่ในเขต 9 เมืองหวุงเต่า (ปัจจุบันคือเขตตัมทัง นครโฮจิมินห์)

เมื่อสังเกตเห็นว่าลูกค้ามีพฤติกรรมเร่งรีบและวิตกกังวลผิดปกติ เจ้าหน้าที่ธนาคารและผู้ควบคุมจึงเข้ามาพูดคุยเพื่อหาคำตอบ โดยสงสัยว่าอาจมีสัญญาณของการฉ้อโกง

เมื่อพบว่าลูกค้าถูกกลุ่มคนแปลกหน้าคุกคามและหลอกลวงจนอาจสูญเสียทรัพย์สินจำนวนมาก เจ้าหน้าที่ธนาคารจึงรีบติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจประจำเขตทันทีเพื่อประสานงานการจัดการ สร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้า และชี้แจงถึงลักษณะการฉ้อโกงของเหตุการณ์ดังกล่าว เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจ

หลังจากได้รับการอธิบายแล้ว ลูกค้าก็รู้สึกสบายใจและตัดสินใจไม่โอนเงินตามที่คนร้ายร้องขอ โดยยังคงเก็บเงิน 7 พันล้านดองที่ทุกคนในครอบครัวเก็บออมไว้มานานหลายปีไว้ได้

นอกจากนี้ เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน นางสาวแอล อายุ 70 ปี ได้ไปที่สำนักงานธุรกรรมญานาม อำเภอตานเยน จังหวัด บั๊กซาง (ปัจจุบันคือตำบลญานาม จังหวัดบั๊กนิญ) เพื่อถอนเงินออมทั้งหมดจำนวน 325 ล้านดองที่ธนาคารอะกริแบงก์ จากนั้นจึงกลับมาที่ธนาคารอีกครั้งเพื่อขอโอนเงินทั้งหมดให้ "ลูกชาย" ของเธอ โดยแสดงอาการวิตกกังวลและเครียดผิดปกติ

พนักงานธนาคารสงสัยสัญญาณการฉ้อโกงทางออนไลน์ จึงรีบแจ้งตำรวจเมืองนานามเพื่อประสานงานการตรวจสอบ

ธนาคารซีอีเอ 924 (63).jpg
ภาพประกอบ: นามข่านห์

จากการหารือกัน ตำรวจพบว่ามีกลุ่มคนขอให้นางสาวแอลปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ และโอนเงินทั้งหมดของเธอไปยังบัญชีแปลก ๆ เพื่อประกันตัวและพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของเธอในคดีปลอม

บุคคลดังกล่าวข่มขู่เธออย่างต่อเนื่องและขอให้เธอเก็บเรื่องนี้เป็นความลับอย่างเด็ดขาด ไม่บอกญาติหรือธนาคาร ด้วยการค้นพบอย่างรวดเร็วและการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างธนาคารและเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ เหตุการณ์นี้จึงถูกป้องกันได้ ปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าให้ปลอดภัยอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ เมื่อเร็วๆ นี้ พนักงานธนาคาร Agribank สาขา Mai Son ( Son La ) และสาขา Phuong Lam (Hoa Binh) ยังได้ช่วยเหลือลูกค้าให้รอดพ้นจากการถูกหลอกลวงเป็นเงิน 220 ล้านดองและ 400 ล้านดองตามลำดับ โดยใช้กลวิธีคล้ายๆ กัน

จากข้อมูลของธนาคาร Agribank ในปี 2567 หน่วยงานวิชาชีพและปฏิบัติการตรวจพบ ป้องกัน และจัดการการรั่วไหลของข้อมูลบัญชีระบบ 68 กรณี ป้องกันเพจแบรนด์ปลอมที่หลอกลวงลูกค้าได้ 104 รายการ สนับสนุนการจัดการกรณีลูกค้าถูกหลอกลวงและสูญเสียเงินได้ 319 กรณี

การหลอกลวงโดยการแอบอ้างซ้ำๆ

แม้จะมีการเตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่การปลอมแปลงตัวเป็นตำรวจ อัยการ เจ้าหน้าที่กรมสรรพากร เจ้าหน้าที่ไฟฟ้า หรือพนักงานธนาคาร เพื่อกระทำการฉ้อโกงก็ยังคงเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ผู้ที่สนใจมักขอให้ผู้คนดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เช่น VNeID, VssID, eTax... จากนั้นแนะนำวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยัน OTP ชำระค่าบริการสาธารณะ... เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ทางการยืนยันว่าไม่ได้กำหนดให้ประชาชนต้องติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ ข้อความ หรือโซเชียลมีเดีย ประชาชนจำเป็นต้องตื่นตัวและเฝ้าระวังเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือข้อความผิดปกติ

รูปแบบการปลอมแปลงอีกแบบหนึ่งที่พบบ่อย คือ เมื่อมีคนปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคาร โทรหรือส่งข้อความผ่าน Facebook หรือ Zalo โดยอ้างว่า "กำลังตรวจสอบข้อมูล" หรือ "กำลังอัปเกรดบัญชี"

จากนั้นผู้ต้องสงสัยจะส่งลิงก์ที่มีโค้ดอันตราย แจ้งให้ลูกค้าคลิกเพื่อเข้าสู่ระบบ อัปเดตข้อมูล หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแปลกๆ จากนั้นโค้ดอันตรายจะแทรกซึมและควบคุมอุปกรณ์ พวกเขาจะถอนเงินทั้งหมดหรือใช้บัญชีธนาคารนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินและฉ้อโกง

หลายๆ คนยังได้รับคำเชิญจากคนแปลกหน้าให้เช่าหรือซื้อหมายเลขบัญชีธนาคารของตนในราคาสูง เพื่อนำไปใช้ในการฉ้อโกง

พร้อมกันนี้ ธนาคารยังออกคำเตือนลูกค้าไม่ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากลิงก์หรือเว็บไซต์แปลกๆ ห้ามเปิดเผยข้อมูลลับ (เช่น รหัสผ่าน รหัส OTP หมายเลขบัญชี ฯลฯ) กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ควรใช้แอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ ห้ามบันทึกภาพบัตรประจำตัวประชาชน บัญชีธนาคาร และรหัสผ่านไว้ในโทรศัพท์มือถือ

ที่มา: https://vietnamnet.vn/cu-ong-71-tuoi-suyt-mat-7-ty-neu-nhan-vien-ngan-hang-khong-phat-hien-2417537.html