นางบุย ถิ ไห่ ผู้แทนจากเมืองฮาลอง ได้ตั้งคำถามต่อไปนี้ต่อผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร:
ในการประชุมสภาประชาชนจังหวัดครั้งที่ 12 เมื่อเดือนธันวาคม 2565 ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดได้ตอบคำถามต่อที่ประชุมสภาประชาชนเกี่ยวกับการมุ่งมั่นส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบัน จังหวัด กวางนิง อยู่ในอันดับที่ 35 จาก 63 จังหวัดและเมือง ในด้านตัวชี้วัดการกำกับดูแล การจัดการ และการประเมินคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ ในฐานะหน่วยงานถาวรที่รับผิดชอบในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผู้อำนวยการโปรดอธิบายว่ากรมฯ ได้ให้คำแนะนำและดำเนินการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างไรบ้างในช่วงที่ผ่านมา และผลลัพธ์ที่ได้จนถึงปัจจุบันมีอะไรบ้าง
ในประเด็นเรื่องการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล นายหวู่ ดินห์ หนาน ผู้แทนจากเมืองกำพร้า ได้ตั้งคำถามต่อผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารว่า:
ในทางปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในจังหวัดได้นำมาซึ่งประโยชน์และประสิทธิภาพมากมายแก่หน่วยงาน องค์กร ธุรกิจ และประชาชน หนึ่งในนั้นคือระบบe-government ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และข้าราชการในการปฏิบัติหน้าที่และจัดการขั้นตอนทางราชการ ปัจจุบัน การกำกับดูแล การจัดการ และการดำเนินการด้านการบริหารส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านระบบนี้ อย่างไรก็ตาม จากการสังเกตการณ์ล่าสุดพบว่าระบบเริ่มมีภาระมากเกินไป ทำงานช้ามาก และเกิดข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงและขัดขวางประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่งผลกระทบต่อเวลาในการยื่นและประมวลผลเอกสารทางราชการออนไลน์สำหรับประชาชนและธุรกิจ
ข้าพเจ้าขอให้ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประเมินสถานการณ์ของกรมฯ และแนวทางแก้ไขเฉพาะที่กรมฯ จะนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบe-government ในทุกระดับ และให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอนาคต
นางบุย ถิ กวิญ งา ผู้แทนจากเขตเลือกตั้งกวางเยน ได้สอบถามกรมสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวกับผลการดำเนินมาตรการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ตามที่ผู้แทนฯ กล่าว มติที่ 140/NQ-HĐND ลงวันที่ 9 พฤศจิกายน 2565 ของสภาประชาชนจังหวัด เรื่องการซักถามและตอบคำถามในการประชุมครั้งที่ 12 นั้น มีหลายภารกิจที่ต้องดำเนินการเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในจังหวัด อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบพบว่า แผนการลงทุนภาครัฐระยะกลางสำหรับปี 2564-2568 และงบประมาณจังหวัด ไม่ได้รวมโครงการใดๆ ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นอกจากนี้ ภารกิจและโครงการบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งจัดสรรจากงบประมาณรายจ่ายประจำ ก็ยังไม่ได้ดำเนินการและงบประมาณเหล่านั้นก็ถูกยกเลิกไปแล้ว
ผู้แทนได้ขอให้ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินงานตามภารกิจที่ระบุไว้ในมติหมายเลข 140/NQ-HĐND ของสภาประชาชนจังหวัด นอกจากนี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้เสนอแนวทางแก้ไขใดบ้างต่อสภาประชาชนจังหวัดในการจัดทำแผนการลงทุนภาครัฐระยะกลางสำหรับช่วงปี 2026-2030 เพื่อสร้างรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล สังคมดิจิทัล และเมืองอัจฉริยะ
แหล่งที่มา






การแสดงความคิดเห็น (0)