ผู้แทน Bui Thi Hai จากเมืองฮาลองสอบถามผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสาร:
ในการประชุมสภาประชาชนจังหวัด ครั้งที่ 12 เมื่อเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารได้ตอบคำถามต่อสภาประชาชนเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบัน จังหวัด กว๋างนิ ญอยู่ในอันดับที่ 35 จาก 63 จังหวัดและเมืองในดัชนีทิศทาง การดำเนินงาน และการประเมินคุณภาพบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจ ในฐานะหน่วยงานหลักที่รับผิดชอบการดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โปรดแจ้งให้เราทราบว่ากรมฯ ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินงานโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างไรในช่วงที่ผ่านมา และผลลัพธ์ของการดำเนินการจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไรบ้าง
เกี่ยวกับเนื้อหาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผู้แทน Vu Dinh Nhan จากเมือง Cam Pha ได้สอบถามผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสาร:
ในทางปฏิบัติ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในจังหวัดได้นำมาซึ่งประโยชน์และประสิทธิภาพในทางปฏิบัติมากมายแก่หน่วยงาน หน่วยงาน ธุรกิจ และประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-government) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนในการปฏิบัติหน้าที่ราชการและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ปัจจุบัน การกำกับดูแล การจัดการ การจัดการงานธุรการ และการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านระบบ อย่างไรก็ตาม จากการทำความเข้าใจสถานการณ์โดยรวม ระบบเริ่มแสดงสัญญาณของภาระงานเกินพิกัด ทำงานช้ามาก และมักเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงและรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบต่อระยะเวลาในการส่งและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองออนไลน์ของบุคคลและภาคธุรกิจ
ผมขอความกรุณาผู้อำนวยการกรมสารนิเทศและการสื่อสารแจ้งให้พวกเราทราบถึงสถานการณ์นี้ว่าภาคอุตสาหกรรมได้ประเมินสถานการณ์นี้อย่างไร และภาคอุตสาหกรรมจะมีแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงอย่างไรเพื่อเอาชนะสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อส่งเสริมให้ระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกระดับ เพื่อให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิผลในอนาคต
ผู้แทน Bui Thi Quynh Nga จากกลุ่ม Quang Yen ได้สอบถามกรมสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวกับผลการดำเนินการเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ผู้แทนระบุว่า ตามมติที่ 140/NQ-HDND ลงวันที่ 9 พฤศจิกายน 2565 ของสภาประชาชนจังหวัด ว่าด้วยการซักถามและตอบคำถามในการประชุมสมัยที่ 12 ระบุว่า มีภารกิจหลายประการที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในจังหวัด อย่างไรก็ตาม จากการติดตามแผนการลงทุนสาธารณะระยะกลาง พ.ศ. 2564-2568 งบประมาณจังหวัดไม่มีรายการโครงการด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ งานและโครงการจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับสาขาสารสนเทศและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ได้รับการจัดสรรจากแหล่งงบประมาณประจำที่ยังไม่ได้ดำเนินการต้องถูกยกเลิก
ผู้แทนขอให้ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารรายงานผลการดำเนินงานตามมติที่ 140/NQ-HDND ของสภาประชาชนจังหวัด ขณะเดียวกัน กรมสารสนเทศและการสื่อสารมีแนวทางแก้ไขอย่างไรในการเสนอแนะคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ในการพัฒนาแผนการลงทุนสาธารณะระยะกลางสำหรับปี พ.ศ. 2569-2573 เพื่อสร้างรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล สังคมดิจิทัล และการสร้างเมืองอัจฉริยะ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)