การส่งเสริมทักษะดิจิทัล – ปูทางสู่การลดความยากจนด้านข้อมูลอย่างยั่งยืน

นอกจากจะลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแล้ว จังหวัดเหงะอานยังส่งเสริมการพัฒนาทักษะดิจิทัล เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและบริการสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล - รากฐานสำคัญในการลดช่องว่างด้านข้อมูล

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นทั่วประเทศ การเข้าถึงข้อมูลกำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งขึ้นในโอกาสการพัฒนาของแต่ละท้องถิ่น สำหรับจังหวัดเหงะอาน ซึ่งมีพื้นที่กว้างใหญ่และภูมิประเทศหลากหลาย ตั้งแต่ที่ราบไปจนถึงพื้นที่ภูเขาและชายแดน การลดช่องว่างทางข้อมูลระหว่างภูมิภาคจึงเป็นภารกิจสำคัญในกระบวนการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมมาโดยตลอด

จังหวัด เหงะอาน ให้ความสำคัญกับการลงทุนในเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อสร้างรากฐานสำหรับรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าในหลายพื้นที่ภูเขาและพื้นที่ห่างไกล ยังคงมีพื้นที่ที่ "ไม่มีสัญญาณ" หรือ "จุดอับสัญญาณ" ในด้านการสื่อสารโทรคมนาคม ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนเท่านั้น แต่ยังลดประสิทธิภาพการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลและบริการสาธารณะอีกด้วย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ทางจังหวัดได้ขอให้บริษัทโทรคมนาคมมุ่งเน้นการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานในพื้นที่ด้อยโอกาส ขยายความครอบคลุมของเครือข่าย 4G และ 5G และวิจัยการประยุกต์ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพื้นที่ที่เข้าถึงยากเป็นพิเศษจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

จังหวัดเหงะอานกำลังให้ความสำคัญกับการขยายเครือข่าย 4G และ 5G ไปยังพื้นที่ต่างๆ

ในขณะเดียวกัน เครือข่ายบรอดแบนด์ใยแก้วนำแสงก็ขยายตัวอย่างต่อเนื่องไปยังพื้นที่ชนบทและภูเขา ส่งผลให้ผู้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้มากขึ้น ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ การค้นหาข้อมูล การทำธุรกรรมออนไลน์ และการใช้บริการดิจิทัล

จังหวัดเหงะอานกำลังดำเนินการตามแผนพัฒนา 5G และ IoT ในเขตอุตสาหกรรม โดยมีการลงทุนสร้างสถานีฐานใหม่หลายสิบแห่ง เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์ เขตอุตสาหกรรมทั้งหมดในจังหวัดจะได้รับการครอบคลุมด้วยเครือข่าย 5G ตามแผนดังกล่าว

นอกจากการมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานด้านการเชื่อมต่อแล้ว จังหวัดยังจัดสรรทรัพยากรจำนวนมากเพื่อสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลดิจิทัล โดยกำหนดให้ปี 2026 เป็นปีแห่งการเร่งทบทวนและกำหนดมาตรฐานระบบข้อมูลระดับชาติ ข้อมูลเฉพาะทาง และแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกัน เป้าหมายคือการสร้างระบบข้อมูลที่ "ถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด ใช้งานได้จริง เป็นหนึ่งเดียว และใช้ร่วมกันได้" เพื่อสนับสนุนการจัดการ การบริหาร และการปฏิรูปการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ

จนถึงปัจจุบัน จังหวัดเหงะอานได้บรรลุเป้าหมายการแปลงกระบวนการและมติทางราชการให้เป็นระบบดิจิทัล 100% แล้ว อัตราการนำข้อมูลดิจิทัลกลับมาใช้ใหม่สูงถึงเกือบ 69% ซึ่งเกินเป้าหมาย ที่รัฐบาล ตั้งไว้ สิ่งเหล่านี้เป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ประชาชนในจังหวัดสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างโปร่งใส รวดเร็ว และสะดวกสบายยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม โครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยเป็นเพียงเงื่อนไขที่จำเป็นเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะเกิดผลอย่างแท้จริงได้นั้น สิ่งสำคัญยิ่งกว่าคือประชาชนและเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นต้องมีทักษะที่จำเป็นในการใช้และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

การส่งเสริมทักษะดิจิทัล – แนวทางแก้ไขพื้นฐานเพื่อลดปัญหาการขาดแคลนข้อมูลข่าวสาร

ในทางปฏิบัติแล้ว ความยากจนด้านข้อมูลข่าวสารไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การขาดอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น หลายคน แม้แต่ผู้ที่มีสมาร์ทโฟน ก็ไม่รู้วิธีเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ไม่คุ้นเคยกับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ หรือลังเลเมื่อต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล

ดังนั้น นอกเหนือจากการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานแล้ว จังหวัดเหงะอานยังมองว่าการส่งเสริมทักษะดิจิทัลเป็นแนวทางแก้ไขพื้นฐานที่จะช่วยลดความยากจนด้านข้อมูลได้อย่างยั่งยืน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่องสำหรับเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และสมาชิกกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชน เนื้อหาการฝึกอบรมไม่เพียงแต่เน้นความรู้ทางทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับทักษะเชิงปฏิบัติ ความสามารถในการจัดการงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทางปฏิบัติด้วย

ที่สำคัญคือ โครงการหลายโครงการถูกนำไปใช้โดยใช้แนวทางปฏิบัติจริง คณะทำงานได้ลงพื้นที่ไปให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ระดับตำบลและอำเภอโดยตรง เพื่อสอนวิธีการใช้งานระบบซอฟต์แวร์ การประมวลผลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการบริหารจัดการงานของพวกเขา

ตามแนวทางของจังหวัด รูปแบบการฝึกอบรมกำลังได้รับการปรับปรุงให้มีสัดส่วนการฝึกปฏิบัติประมาณ 70% และทฤษฎี 30% นอกจากนี้ การฝึกอบรมยังถูกจัดกลุ่มตามตำแหน่งงานเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการในทางปฏิบัติอย่างใกล้ชิด

นอกจากบุคลากรของตนแล้ว เหงะอานยังส่งเสริมบทบาทของกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนเพื่อสนับสนุนการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชาชน กลุ่มเหล่านี้ถือเป็นกำลังสำคัญในการนำพาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาสู่หมู่บ้านและชุมชนเล็กๆ

กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนจะให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด การติดตั้งแอปพลิเคชันดิจิทัล การเปิดใช้งานบัญชีเอกลักษณ์อิเล็กทรอนิกส์ และการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการทางออนไลน์

เจ้าหน้าที่ระดับตำบลจะลงพื้นที่โดยตรงเพื่อเผยแพร่ข้อมูล ระดมการสนับสนุน และให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น

สำหรับผู้คนในพื้นที่ห่างไกลและด้อยโอกาส คำแนะนำที่ดูเหมือนเรียบง่ายเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง การรู้วิธีค้นหานโยบายที่สนับสนุนการผลิต การหาตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร การลงทะเบียนขั้นตอนทางราชการทางออนไลน์ หรือการเข้าถึงข้อมูลด้านการศึกษาและสุขภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ต จะทำให้ผู้คนมีบทบาทเชิงรุกมากขึ้นในการพัฒนาเศรษฐกิจและยกระดับคุณภาพชีวิตของตนเอง

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าทักษะดิจิทัลในปัจจุบันไม่ใช่แค่ทักษะทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ได้กลายเป็นทักษะชีวิตที่จำเป็นไปแล้ว ผู้ที่มีทักษะดิจิทัลจะมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงความรู้ งาน และบริการทางสังคม ในทางกลับกัน การขาดทักษะดิจิทัลหมายถึงความเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในกระบวนการพัฒนา

ด้วยเหตุนี้ รัฐเหงะอานจึงดำเนินการปรับปรุงกลไกและนโยบายเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคลด้านดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลระดับชุมชนยังคงถูกระบุว่าเป็น "สะพาน" ที่สำคัญระหว่างเทคโนโลยีและประชาชน

ตั้งแต่การกำจัดพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ไปจนถึงการส่งเสริมทักษะดิจิทัล ตั้งแต่การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงการยกระดับศักยภาพของบุคลากร จังหวัดเหงะอานกำลังค่อยๆ สร้างรากฐานสำหรับการลดความยากจนด้านข้อมูลอย่างยั่งยืน เมื่อประชาชนสามารถเข้าถึง เข้าใจ และใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่จะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่แท้จริงสำหรับการพัฒนาและยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนทุกคน

ที่มา: https://vietnamnet.vn/pho-cap-ky-nang-so-mo-duong-giam-ngheo-thong-tin-ben-vung-nghe-an-2521758.html