รองผู้ว่าฯ : การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพตอนโอนเงินได้ดำเนินการไปโดยพื้นฐานแล้ว

บัญชีธนาคาร 16.6 ล้านบัญชีมีการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า

เช้าวันที่ 4 กรกฎาคม ณ การประชุมเชิงปฏิบัติการ “แนวทางแก้ไขปัญหาเพื่อคุ้มครองลูกค้าที่ใช้บริการธนาคาร” รองผู้ว่าการธนาคารแห่งชาติ ฝ่าม เตี๊ยน ซุง ยอมรับว่า สถานการณ์การโอนเงินในวันแรกของการใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพนั้น เกิดขึ้นจริง แต่สถานการณ์ก็ค่อยๆ ได้รับการแก้ไขในอีกไม่กี่วันต่อมา และจนถึงขณะนี้สถานการณ์โดยรวมก็คลี่คลายลงและราบรื่น ลูกค้าที่ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป ได้รับคำแนะนำและการสนับสนุนจากธนาคารในการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ ฝ่าม เตียน ดุง

คุณดุงกล่าวว่า การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์เป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยให้สูงขึ้นอย่างแน่นอน ในกรณีที่ลูกค้าทำเอกสารหายหรือถูกหลอกให้โอนเงินผ่านธนาคารปลอม การดำเนินการดังกล่าวทำได้ยาก เนื่องจากมีการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าเพื่อยืนยันว่าลูกค้าเป็นเจ้าของหรือไม่

“การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยอีกขั้น ธนาคารไม่ละเลยขั้นตอนความปลอดภัยใดๆ จึงปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า อาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้น และผมเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าเทคโนโลยีต้องได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น” รองผู้ว่าการธนาคารกล่าวเน้นย้ำ

นายฝ่าม เตี๊ยน ซุง รองผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศเกาหลีใต้ กล่าวเพิ่มเติมว่า เมื่อเวลา 17.00 น. ของวันที่ 3 กรกฎาคม ได้มีการตรวจสอบและเปรียบเทียบบัญชีธนาคารจำนวน 16.6 ล้านบัญชีกับข้อมูลจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อขจัดบัญชีปลอมที่ไม่ได้เป็นของเจ้าของและสร้างขึ้นด้วยเอกสารปลอม...

“ตัวเลขนี้เทียบเท่ากับการเปิดบัญชีให้ลูกค้าทั้งปีของอุตสาหกรรมธนาคาร ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา เราได้เปิดบัญชีไปแล้ว 170 ล้านบัญชี และเมื่อวานนี้เพียงวันเดียว เราก็เคลียร์บัญชีได้ 16.6 ล้านบัญชี ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดได้ยืนยันตัวตนลูกค้าไปแล้วประมาณ 2.6 ล้านราย เฉพาะวันที่ 1 กรกฎาคมเพียงวันเดียว บางธนาคารได้เพิ่มจำนวนบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วขึ้น 10-20 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ” คุณดุงกล่าว

นายซุง ยังได้ชี้แจงว่า ในวันแรกของมติที่ 2345 ว่าด้วยการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร ซึ่งมีผลบังคับใช้ (1 กรกฎาคม 2567) จำนวนธุรกรรมที่ธนาคารเพิ่มขึ้น 10-20 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ ทำให้เกิดความแออัดในบางธนาคาร อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 2-3 กรกฎาคม ธุรกรรมพื้นฐานยังคงราบรื่น

รองผู้ว่าการธนาคารกล่าวเสริมว่า โดยเฉลี่ยแล้วมีธุรกรรมการโอนเงินระหว่างธนาคารมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดองต่อวันประมาณ 2 ล้านรายการ ปัจจุบัน 90% ของธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้น การเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ขณะเปิดบัญชีธนาคารจึงมีบทบาทในการทำความสะอาดบัญชีธนาคาร หลีกเลี่ยงการใช้เอกสารปลอมในการเปิดบัญชีธนาคาร หรือการเปิดบัญชีด้วยเอกสารจริง แต่ผู้เปิดบัญชีไม่ใช่บุคคลที่ระบุในเอกสาร

นายดุงยืนยันว่า การกำจัดบัญชีธนาคารที่ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นขั้นตอนแรกของการตัดสินใจหมายเลข 2345 ซึ่งจะช่วยลดการฉ้อโกงในโลกไซเบอร์

“ระบบธนาคารเชื่อมโยงกับข้อมูลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เมื่อเปิดบัญชี ระบบจะนำข้อมูลจากกระทรวงความมั่นคงสาธารณะมาเปรียบเทียบใบหน้าของผู้เปิดบัญชีกับใบหน้าที่บันทึกไว้ในบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) ระบบจะตรวจสอบได้ทันทีว่าผู้เปิดบัญชีเป็นเจ้าของบัญชีหรือไม่” รองผู้ว่าการฯ อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของธนาคาร

ผู้บริหารธนาคารแห่งรัฐกล่าวว่า ในอนาคต ธนาคารแห่งรัฐจะยังคงประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ โดยเน้นที่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลบนบัตรประจำตัวที่มีชิปและบัญชี VneID เพื่อระบุและรับรองข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องแม่นยำ

คำเตือนเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนการติดตั้งไบโอเมตริกซ์เพื่อการฉ้อโกง

เนื่องด้วยความต้องการลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เพิ่มสูงขึ้นของผู้คน เมื่อไม่นานมานี้ ธนาคารต่างๆ ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับการใช้การสนับสนุนการติดตั้งข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในทางที่ผิดเพื่อฉ้อโกง และแนะนำให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคาร BIDV ขอแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในสองรูปแบบเท่านั้น คือ ผ่านทาง BIDV SmartBanking ของลูกค้า หรือที่สาขา/จุดทำธุรกรรมของ BIDV ทั่วประเทศ ห้ามอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นโดยเด็ดขาด

ขณะเดียวกัน อย่าให้รหัส OTP, รหัสผ่าน, หมายเลขบัตร, รหัสความปลอดภัย, ข้อมูลส่วนบุคคล, ข้อมูลบัญชีธนาคาร, รูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน, รูปถ่ายใบหน้า แก่บุคคลใดๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ธนาคาร โปรดระมัดระวังอย่างยิ่ง และอย่าเข้าถึงลิงก์แปลกๆ ผ่านทางแชท, SMS หรืออีเมลที่ส่งไปยังโทรศัพท์ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่รองรับการเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนโทรศัพท์

คำเตือนเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนการติดตั้งไบโอเมตริกซ์เพื่อการฉ้อโกง

ในทำนองเดียวกัน Vietcombank ยังระบุด้วยว่าในระยะเริ่มแรกของการดำเนินการ เหล่ามิจฉาชีพได้ฉวยโอกาสจากสถานการณ์ที่ลูกค้าบางรายประสบปัญหาในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ โดยมิจฉาชีพได้ปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคารเพื่อติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลบัญชีธนาคาร Vietcombank ยืนยันว่าไม่ได้ขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, SMS, อีเมล, ซอฟต์แวร์แชท (Zalo, Viber, Facebook Messenger ฯลฯ)

"ลูกค้าต้องไม่คลิกลิงก์โดยเด็ดขาด ห้ามให้ข้อมูลความปลอดภัยบัญชี บริการธนาคารดิจิทัล (ชื่อล็อกอิน รหัสผ่าน รหัส OTP) บริการบัตร (หมายเลขบัตร รหัส OTP) ข้อมูลบัญชี หรือข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ ของบริการธนาคาร รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้าต้องไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบริการธนาคาร ข้อมูลธุรกรรมธนาคาร... บนโซเชียลมีเดีย เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง" Vietcombank เตือน

ธนาคารกล่าวว่าโดยปกติแล้วผู้ร้ายจะติดต่อลูกค้าโดยการโทร ส่งข้อความ หรือหาเพื่อนผ่านเครือข่ายโซเชียล (Zalo, Facebook เป็นต้น) เพื่อสั่งให้พวกเขารวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์

หรือขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชีธนาคาร รูปภาพบัตรประจำตัวประชาชน หรือรูปภาพใบหน้าของลูกค้าเพื่อเป็นหลักฐานประกอบ ผู้ถูกสัมภาษณ์สามารถขอวิดีโอคอลเพื่อรวบรวมเสียงและท่าทางเพิ่มเติมได้

ผู้ร้ายยังสามารถขอให้ผู้คนเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่รองรับการรวบรวมข้อมูลชีวภาพบนโทรศัพท์ของพวกเขาได้

การสร้างชื่อเล่นที่สับสน เช่น "พนักงานธนาคาร" "ฝ่ายบริการลูกค้า"... และการโต้ตอบภายใต้โพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเป็นทางการของธนาคารเพื่อขอให้ลูกค้าติดต่อเป็นการส่วนตัว (กล่องข้อความ) เพื่อล่อลวงและหลอกลวง

หลังจากได้รับข้อมูลของเหยื่อแล้ว ผู้เสียหายก็ดำเนินการยักยอกเงินในบัญชีธนาคารและใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิด

ตามรายงานของ VTV

แหล่งที่มา: https://baolaocai.vn/pho-thong-doc-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khi-chuyen-tien-co-ban-da-thong-suot-post386329.html