
วันที่ 4 กรกฎาคม นางสาวเติน ถิ เญิน กลุ่ม 5 เขตซาปา ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการราชการประจำเขตเพื่อดำเนินกระบวนการทางกฎหมายให้กับครอบครัวของเธอ ด้วยคำแนะนำที่ทุ่มเทของเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ ทำให้งานของนางเญินเป็นไปอย่างราบรื่น สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของครอบครัว
นางสาว Tran Thi Nhan เล่าว่า “ตอนแรกฉันคิดว่าการรวมพื้นที่จะเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อฉันได้ลงมือทำตามขั้นตอนต่างๆ ฉันพบว่ามันรวดเร็วและสะดวกสบายมาก”
ภายใต้คำขวัญ "ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางการบริการ" เขตซาปาได้พัฒนาการดำเนินงานด้านการจัดการขั้นตอนการบริหารอย่างต่อเนื่อง โดยนำโซลูชันแบบซิงโครนัสต่างๆ มาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ โดยเน้นที่การเสริมสร้างความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการจัดการงาน และส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ


ในปัจจุบัน เมื่อพิจารณาถึง “จุดบริการครบวงจร” ของเขต จะเห็นได้ชัดว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและสภาพการทำงานที่นี่ได้รับการจัดวางอย่างเป็นระเบียบและเป็นระบบ มีรายการขั้นตอน เวลา และค่าธรรมเนียมสำหรับการดำเนินการด้านธุรการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ทำให้ประชาชนสามารถค้นหาและนำไปปฏิบัติได้ง่าย เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบยึดมั่นในจิตวิญญาณของการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ตรงเวลา และไม่ก่อปัญหาให้กับประชาชน

นายโต หง็อก เลียน ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงซาปา กล่าวว่า "นอกจากการดำเนินงานจะราบรื่นแล้ว แขวงซาปายังส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและแนะนำประชาชนให้ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ในระดับ 3 และ 4 ซึ่งช่วยลดภาระงานโดยตรงและประหยัดเวลาการเดินทาง ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง แขวงซาปาจึงสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจให้กับประชาชนในการดำเนินงานด้านธุรการ"
นายโต หง็อก เหลียน กล่าวเสริมว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ เขตซาปาจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงการประมวลผลขั้นตอนการบริหาร เพื่อให้บริการประชาชนได้ดีที่สุด โดยไม่ปล่อยให้ใครขาดงานเพราะขั้นตอนการบริหาร
ที่มา: https://baolaocai.vn/phuong-sa-pa-dam-bao-thong-suot-giai-quyet-cac-thu-tuc-hanh-chinh-post647996.html
การแสดงความคิดเห็น (0)