โฆษณาการพนันและการเดิมพันมีอยู่ทั่ว Facebook ใกล้เทศกาลตรุษจีน

ปรากฏการณ์การฉายโฆษณา การถ่ายทอดสดที่แฝงไปด้วยเนื้อหาการพนัน การพนันสีแดงและสีดำ และการพนันรูปแบบอื่นๆ อีกมากมาย เกิดขึ้นมานานแล้วบนเครือข่ายโซเชียลเฟซบุ๊ก แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไข ปัญหานี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในหลายประเทศทั่ว โลก อีกด้วย

ใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน การโฆษณารูปแบบนี้ "ผุดขึ้นมา" ในบัญชีผู้ใช้งานจำนวนมาก คุณกวาง ฮุย (อาศัยอยู่ในเขต 10 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่าเขาได้ปิดหรือรายงานโฆษณาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ไปยังบริษัทผู้ดูแลเฟซบุ๊กหลายครั้งแล้ว แต่เนื้อหาที่ไม่ต้องการก็ยังคงปรากฏอยู่ "พวกมันหยุดไปสักพัก แล้วไม่นานหลังจากนั้น มันก็กลับมาปรากฏบนหน้าเฟซบุ๊กส่วนตัวของผมอีกครั้ง ผมไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไง" คุณฮุยกล่าวอย่างขุ่นเคือง

Nhiều quảng cáo cờ bạc vẫn ngang nhiên hiển thị, thu hút hàng nghìn lượt xem và bình luận từ người dùng — โฆษณาการพนันจำนวนมากยังคงแสดงอย่างเปิดเผย ดึงดูดผู้เข้าชมและแสดงความคิดเห็นจากผู้ใช้เป็นจำนวนมาก

เช่นเดียวกับกรณีของนายกวาง ฮุย ผู้ใช้หลายรายอ้างว่าพวกเขาไม่เคยเข้าร่วมหรือมีประวัติการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน การเดิมพัน หรือเกมที่มีลักษณะ "แดงและดำ" แต่ยังคง "ถูกบังคับ" ให้เห็นโฆษณาบนหน้าหลักของบัญชีเฟซบุ๊ก นอกจากโฆษณาจะปรากฏอยู่ทั่วไปและไม่สามารถหาลิงก์สำหรับแสดงโฆษณาได้ ผู้ใช้ยังตกอยู่ในสถานการณ์ที่รายงานการละเมิดไม่สำเร็จและไม่สามารถลดความหนาแน่นของการแสดงผลได้

ฟอง อันห์ (นักศึกษาใน ฮานอย ) กล่าวว่าเธอได้กดปุ่ม "รายงาน" โฆษณาที่มีเนื้อหาฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ Facebook ของเธอก็ยังคงแสดงเนื้อหาดังกล่าว แม้ว่าจะทำซ้ำแล้วซ้ำเล่าเป็นเวลาหลายวันแล้ว หรือเนื้อหาเดียวกันปรากฏในบัญชีที่แตกต่างกันหลายบัญชีก็ตาม

“ผมรายงานโฆษณานี้หลายครั้งแล้ว แต่ไม่กี่วันต่อมา ระบบของ Facebook ตอบกลับว่าจะไม่ลบโฆษณานี้ เนื่องจากไม่พบหลักฐานการละเมิด แม้ว่าจะเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการพนันก็ตาม” ฟอง อันห์ กล่าว

จากการสำรวจขนาดเล็กที่จัดทำโดยหน่วยงานสื่อในประเทศ ซึ่งมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 1,300 คน ณ สิ้นปี 2566 พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามถึง 96% ระบุว่าเคยเห็นเฟซบุ๊กแสดงโฆษณาการพนันที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอัตราการพบเห็นโฆษณาดังกล่าวบ่อยครั้งอยู่ที่ 81% มีเพียง 4% เท่านั้นที่ระบุว่าไม่รู้สึกกังวล เนื้อหาเหล่านี้ถูกนำเสนอในรูปแบบไลฟ์สตรีมจากหลายบัญชี พร้อมข้อมูลชี้แนะให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันการพนันลงในอุปกรณ์ของตน หลังจาก "ไลฟ์สตรีม" ปลอมสิ้นสุดลง วิดีโอดังกล่าว ก็ถูกลบออกจากแฟนเพจเพื่อลบร่องรอย

นายเหงียน ดัง กวินห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Vitamin Vietnam Media and Entertainment Joint Stock Company ให้สัมภาษณ์กับ Thanh Nien ว่า เมื่อมีเนื้อหาที่ไม่ดีและเป็นพิษบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้ควรมีนิสัยในการรายงานเนื้อหาที่ไม่ดี (รายงาน) ให้กับหน่วยจัดการแพลตฟอร์ม และสามารถพิจารณาการรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของเนื้อหา

นอกจากนี้ ผู้ใช้ควรสร้างนิสัยในการบล็อคเพจข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และติดตามเฉพาะเพจข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่ได้รับอนุญาตจากรัฐ เช่น หนังสือพิมพ์ พอร์ทัลข้อมูลของรัฐบาลเท่านั้น...” Dang Quynh ซึ่งยอมรับว่าตนเองเป็นเหยื่อของการโฆษณาการพนันที่ควบคุมไม่ได้และการถ่ายทอดสดบน Facebook กล่าว

ปัญหาเรื่องนี้ได้รับการรายงานกันอย่างกว้างขวางแต่ยังคงปรากฏชัดเจนว่าเป็นการล่อ "เหยื่อ" - คนที่เชื่อในเรื่องการพนันของผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ทำให้หลายคนตั้งคำถามว่า Meta/Facebook ใส่ใจกับปัญหานี้จริง ๆ หรือไม่ และพยายามเพิ่มกฎเกณฑ์หรือไม่ หรือปล่อยให้ผ่านไปเพียงเพราะรายได้จากการโฆษณาโดยไม่คำนึงถึงเนื้อหา

ในตลาดต่างประเทศ ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2566 Agcom ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลสื่อของอิตาลี ระบุว่ามีหลักฐานเพียงพอที่จะสรุปได้ว่า Meta ได้โฆษณา (รวมถึงทางอ้อม) เนื้อหาการพนันหรือการเล่นเกมที่เกี่ยวข้องกับเงิน ซึ่งปรากฏบนบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีที่บริษัทบริหารจัดการ ซึ่งรวมถึงบัญชี Instagram 5 บัญชี และบัญชี Facebook 13 บัญชี โดยมี "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน" 32 บัญชี Agcom ยังกล่าวอีกว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ของ Mark Zuckerberg ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย โดยได้ลบบัญชีที่ละเมิดลิขสิทธิ์ไปเพียง 11 บัญชี จากทั้งหมด 18 บัญชีที่กล่าวถึง จากการละเมิดนี้ Meta ถูกปรับเป็นเงิน 6.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐในอิตาลี

ลิงค์ที่มา