การตรวจสอบสัญญาณการละเมิดโฆษณาในอุตสาหกรรมนม

ANTD.VN - นาย Le Hoai Diep ผู้แทนหน่วยงานสอบสวนการแข่งขัน (คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ - กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่า คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติจะเสริมสร้างการตรวจสอบและติดตามการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในภาคส่วนผลิตภัณฑ์นมอย่างสม่ำเสมอ

Thị trường sữa của Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng, cạnh tranh gay gắt

ตลาดนมของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็วและการแข่งขันก็รุนแรง

เมื่อเร็วๆ นี้ เครือข่ายโซเชียลถูกท่วมท้นไปด้วยข้อมูลโฆษณาเกี่ยวกับนมและผลิตภัณฑ์นมที่ไม่เป็นธรรม

ธุรกิจบางแห่งได้แสดงสัญญาณการละเมิดในการโฆษณาผลิตภัณฑ์นม เช่น การให้ข้อมูลเท็จ ด้านเดียว ที่ไม่มีการตรวจสอบ การเปรียบเทียบนมผลไม้กับนมขาว...

หรือการโพสต์ วิดีโอ ส่งเสริมการขายที่มี "แพทย์" และ "ผู้เชี่ยวชาญ" สวมเสื้อคลุมสีขาว เปรียบเทียบนมแต่ละประเภท ทำให้สับสนระหว่างคำว่า "นม" กับ "ผู้เชี่ยวชาญ" บ่อยครั้งในโซเชียล ก่อให้เกิดความสับสนแก่ผู้บริโภค

นายเล หว้าย เดียป ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ว่า กฎหมายการแข่งขันทางการค้าควบคุมพฤติกรรมหลายกลุ่ม รวมถึงพฤติกรรมการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมที่ต้องห้าม ตามบทบัญญัติของมาตรา 45 แห่งกฎหมายการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2561 พฤติกรรมการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมที่ต้องห้ามรวมถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้

ประการแรก การให้ข้อมูลที่ไม่สุจริตเกี่ยวกับองค์กรอื่นโดยการให้ข้อมูลที่ไม่สุจริตเกี่ยวกับองค์กรนั้นโดยตรงหรือโดยอ้อมซึ่งส่งผลเสียต่อชื่อเสียง สถานะทางการเงิน หรือการดำเนินธุรกิจขององค์กรนั้น

ประการที่สอง การดึงดูดลูกค้าโดยมิชอบด้วยกฎหมาย โดยวิธีต่างๆ เช่น ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับกิจการหรือสินค้า บริการ โปรโมชั่น และเงื่อนไขการทำธุรกรรมเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่กิจการจัดให้ เพื่อดึงดูดลูกค้าของกิจการอื่น การเปรียบเทียบสินค้าและบริการของตนกับสินค้าและบริการประเภทเดียวกันกับกิจการอื่น แต่ไม่สามารถพิสูจน์เนื้อหาได้

ปัจจุบัน โซเชียลเน็ตเวิร์กได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ในเวียดนาม การโพสต์ข่าวสาร บทความ สถานะ หรือแชร์และแสดงความคิดเห็นบนหน้าส่วนตัวกลายเป็นเรื่องง่าย

เนื้อหาส่วนใหญ่ถูกเซ็นเซอร์ แต่ข้อมูลจำนวนมากยังไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่ถูกเซ็นเซอร์

ดังนั้น นายเล หว้าย เดียป กล่าวว่า เมื่อธุรกิจหรือบุคคลต้องให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคหรือโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน ธุรกิจหรือบุคคลจะต้องระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดกฎหมายการแข่งขันและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

“ไม่เพียงแต่ในภาคส่วนผลิตภัณฑ์นมเท่านั้น แต่ในทุกภาคส่วน การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมส่งผลกระทบเชิงลบต่อตลาด ธุรกิจที่ซื่อสัตย์ และผู้บริโภค”

การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจอาจส่งผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจนั้นๆ

“นิติบุคคลที่เข้าร่วมในการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมซึ่งกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจอื่น สิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภค และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ ก็สามารถจัดการได้ตามกฎหมาย” นายเล หว้าย เดียป กล่าว

คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ (ก.พ.) จะประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐอื่นๆ ในการติดตามและทบทวนสัญญาณการละเมิด หากตรวจพบการละเมิด คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติจะประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐอื่นๆ เพื่อจัดการหรือดำเนินการสอบสวนและดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันทางการค้า

ขณะเดียวกัน คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติแนะนำให้ธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจผลิตภัณฑ์นม จำเป็นต้องพัฒนานโยบายการปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายการแข่งขันและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้บริโภค จำเป็นต้องระมัดระวังในการรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากพบเห็นสัญญาณการละเมิดกฎหมายโดยองค์กรหรือบุคคล โปรดรายงานไปยังหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อป้องกันการละเมิดโดยทันที ซึ่งจะช่วยรักษาสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้บริโภค

ลิงค์ที่มา