การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การเผยแพร่สมาร์ทโฟนให้แพร่หลายไปทั่วประเทศจึงมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง นายเหงียน ถั่น ฟุก ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า ตามแผนของคณะกรรมการปฏิรูปสู่ดิจิทัลแห่งชาติ จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วประเทศต้องสูงถึง 80% ของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมดภายในปีนี้
พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 25/2011/ND-CP ลงวันที่ 6 เมษายน 2554 ซึ่งให้รายละเอียดและแนวทางการบังคับใช้มาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยโทรคมนาคม ระบุว่าอุปกรณ์ปลายทางในรายชื่ออุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยซึ่งออกโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จะต้องผ่านการรับรองความสอดคล้องหรือการประกาศความสอดคล้องก่อนที่จะวางจำหน่ายในท้องตลาดหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะ
ในขณะเดียวกัน หนังสือเวียนที่ 04/2023/TT-BTTTT ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ลงวันที่ 31 พฤษภาคม 2023 กำหนดรายชื่อผลิตภัณฑ์และสินค้าที่อาจไม่ปลอดภัยภายใต้ความรับผิดชอบในการจัดการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และหนังสือเวียนที่ 43/2020/TT-BTTTT ลงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 ของกระทรวง สารสนเทศและการสื่อสาร ประกาศใช้ "กฎระเบียบทางเทคนิคแห่งชาติเกี่ยวกับอุปกรณ์ปลายทางข้อมูลเคลื่อนที่ภาคพื้นดิน - ส่วนการเข้าถึงวิทยุ " กำหนดว่าโทรศัพท์มือถือภาคพื้นดินจะต้องรองรับเทคโนโลยี E-UTRA FDD (4G) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2021 ซึ่งหมายความว่าเฉพาะอุปกรณ์ 2G และ 3G เท่านั้นที่ผิดกฎหมาย
(ภาพประกอบ)
กรมโทรคมนาคม ระบุว่า หน่วยงานนี้ได้เผยแพร่รายชื่อรุ่นโทรศัพท์ 2G แท้ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎระเบียบก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 และประกาศให้ผู้ให้บริการเครือข่ายทุกรายทราบ ดังนั้น รายชื่อนี้จึงเป็นหลักฐานทางกฎหมายที่ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถนำไปใช้เป็นหลักฐานในการหยุดยั้งอุปกรณ์ 2G แท้ที่ผิดกฎหมายจากเครือข่ายได้
นายเหงียน ถั่น ฟุก กล่าวว่า กรมโทรคมนาคมได้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ให้บริการเครือข่ายได้ตกลงที่จะล็อกอุปกรณ์ที่รองรับเฉพาะ 2G ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2566 เป็นต้นไป ดังนั้น เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้พัฒนาโซลูชันทางเทคนิคเพื่อลบอุปกรณ์ที่รองรับเฉพาะ 2G และ 3G ออกจากเครือข่าย
กรมกิจการโทรคมนาคมยังได้ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายรายงานจำนวนผู้ใช้บริการที่ใช้อุปกรณ์ 2G ผิดกฎหมายที่อาจถูกล็อก คาดว่าในเดือนกันยายน 2566 จะมีข้อมูลเพื่อประกาศและสื่อสารไปยังผู้ใช้อุปกรณ์ 2G ที่ไม่ได้มาตรฐานและไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและมีแผนการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม มาตรการนี้จะมีผลบังคับใช้ประมาณเดือนธันวาคม 2566
นอกจากนี้ จะมีการตรวจสอบและควบคุมการนำเข้า การจัดจำหน่าย และการจำหน่ายอุปกรณ์ 2G และ 3G บริสุทธิ์ด้วย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ส่งหนังสือถึงกรมสารสนเทศและการสื่อสาร เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2566 โดยขอให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารตรวจสอบสาขาวิสาหกิจที่ดำเนินกิจการในรูปแบบเครือข่ายและครัวเรือนธุรกิจแต่ละแห่ง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโทรศัพท์มือถือ 2G และ 3G เฉพาะที่จำหน่ายอยู่ในพื้นที่อีกต่อไป ต้องประสานงานกับฝ่ายบริหารตลาด ศุลกากร และตำรวจ เพื่อตรวจสอบและป้องกันการซื้อขายโทรศัพท์มือถือ 2G และ 3G เฉพาะที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบ และส่งผลการตรวจสอบให้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารทราบภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566
ดังนั้น ตามที่ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม กล่าว ว่า "ภายในเดือนธันวาคม 2566 จะมีโซลูชันที่แข็งแกร่งมากมาย และหวังว่าอัตราอุปกรณ์ 2G และ 3G ที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายจะถูกลบออกจากเครือข่ายค่อนข้างมาก "
รองรับอุปกรณ์ 2G ด้วยราคาสูงสุดถึง 50% ของมูลค่าอุปกรณ์
ตามที่กรมกิจการโทรคมนาคม ระบุว่า แนวทางแก้ไขอีกประการหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน คือการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายพัฒนาและดำเนินการตามแผนเพื่อเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 2G/3G มาใช้สมาร์ทโฟน 4G โดยสนับสนุนค่าใช้จ่ายสมาร์ทโฟนสำหรับผู้ที่ใช้เครื่อง 2G โดยมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 50% ของราคาเครื่อง
กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะเวียดนาม (VNSA) กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนโครงการนี้ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 500,000 ดองต่อสมาร์ทโฟนประมาณ 400,000 เครื่องสำหรับครัวเรือนที่ยากจนและเกือบยากจนผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย จังหวัดที่มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนน้อยจะได้รับการสนับสนุนเป็นลำดับแรก
หลังจากทบทวนอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนทั่วประเทศแล้ว ผู้อำนวยการเหงียน ถั่น ฟุก กล่าวว่า สำหรับจังหวัดที่มีอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนต่ำ ควรเพิ่มแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อสนับสนุนการ เปลี่ยนผ่านสู่สมาร์ทโฟน “ บั๊กกัน เป็นจังหวัดที่มีสภาพการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยนัก แต่ได้ระดมทุนเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่าน สู่สมาร์ทโฟน ผมหวังว่าจังหวัดอื่นๆ จะสามารถนำประสบการณ์ของบั๊ก กันไปใช้และทำเช่นเดียวกัน”
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องมีนโยบายค่าธรรมเนียมเพื่อรองรับผู้สมัครที่ต้องการเปลี่ยนเครือข่าย ให้ลูกค้าใช้ข้อมูลฟรี 36 เดือนเพื่อสัมผัสประสบการณ์บริการเมื่อใช้เครื่อง 4G ขึ้นไป และสร้างแอปพลิเคชั่นคอนเทนต์ดีๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก
“กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้รับการร้องขอให้รวบรวมรายชื่อครัวเรือนที่ยากจนและใกล้ยากจน เพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่สมาร์ทโฟน ประสานงานและกำกับดูแลสาขาของผู้ให้บริการเครือข่ายให้ดำเนินโครงการเพื่อสนับสนุนผู้ใช้บริการให้เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนในพื้นที่ กรมสารสนเทศและการสื่อสารยังมอบหมายให้สาขาเครือข่ายท้องถิ่นดำเนินนโยบายสนับสนุนนี้และสื่อสารภายในพื้นที่ รวมถึงจัดการติดตั้งแอปพลิเคชันบริการสาธารณะออนไลน์ ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนในพื้นที่” ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคมกล่าว
จากข้อมูลของกรมกิจการโทรคมนาคม พบว่า จังหวัดที่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนเกิน 80% อยู่ในกลุ่ม 1 จังหวัดที่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำกว่า 80% อยู่ในกลุ่ม 2 โดยกลุ่ม 1 มี 25 จังหวัด และกลุ่ม 2 มี 38 จังหวัด
อัตราผู้ใช้บริการสมาร์ทโฟนในจังหวัดและจังหวัด (ที่มา: กรมกิจการโทรคมนาคม)
อย่างไรก็ตาม แม้ว่ากลุ่มที่ 1 จะรวมถึงจังหวัดที่ด้อยโอกาส แต่ก็มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนสูง เช่น เซินลา ไลเจิว เอียนบ๊าย บั๊กกัน ฯลฯ กลุ่มที่ 2 จะรวมถึงจังหวัดบางจังหวัดที่มีสภาพเศรษฐกิจค่อนข้างดี เช่น ไหเซือง ลองอาน กวางนาม ฯลฯ แต่มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำ
การสื่อสารที่แข็งแกร่ง
เพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิผลในการหยุดโทรศัพท์ 2G และ 3G เฉพาะจากเครือข่ายโทรคมนาคม การโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับนโยบายและกฎระเบียบจึงมีความสำคัญมาก
กรมโทรคมนาคม ระบุว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายจำเป็นต้องสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้บริการผ่านช่องทางการส่งข้อความโดยตรงถึงผู้ใช้บริการ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่าอุปกรณ์ 2G ที่ไม่รองรับนั้นผิดกฎหมายและจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย กระตุ้นให้ผู้ใช้บริการเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่บริษัทโทรคมนาคมยินดีให้การสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องดำเนินการปิดกั้นอุปกรณ์ 2G อย่างเคร่งครัดตามคำสั่งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร
“ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่จะส่งข้อความและโทรตรงถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์และที่จุดทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารนี้เข้าถึงลูกค้าแต่ละรายโดยใช้อุปกรณ์ 2G และ 3G ล้วนๆ” Nguyen Thanh Phuc ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม กล่าวเน้นย้ำ
กรมโทรคมนาคมรายงานว่ายังคงมีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 23 ล้านราย ดังนั้น กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะสื่อสารอย่างเข้มแข็งเพื่อให้ประชาชนเข้าใจว่าการยุติการใช้โทรศัพท์ 2G และ 3G เพียงอย่างเดียวไม่เพียงแต่จะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อตนเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้การบังคับใช้กฎระเบียบต่างๆ เป็นไปอย่างถูกต้อง ขณะเดียวกัน กรมสารสนเทศและการสื่อสารจำเป็นต้องส่งเสริมนโยบายนี้อย่างจริงจังผ่านระบบสารสนเทศระดับรากหญ้า หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และสถานีวิทยุ
(ที่มา: นิตยสารสารสนเทศและการสื่อสาร)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)