SeABank และ Visa ร่วมมือกันเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาระบบชำระเงินดิจิทัล

ธนาคารพาณิชย์แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ( SeABank , รหัสหลักทรัพย์ SSB) และองค์กรบัตรวีซ่าอินเตอร์เนชั่นแนล ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2567 ข้อตกลงนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่ดีที่สุด ศักยภาพด้านข้อมูล และความเชี่ยวชาญ มาใช้เพื่อช่วยให้ SeABank บรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นหนึ่งในธนาคารชั้นนำด้านบริการชำระเงินในเวียดนาม ความร่วมมือนี้ยังคงเสริมสร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือที่ครอบคลุมระหว่าง SeABank และวีซ่า พร้อมทั้งเปิดศักราชใหม่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัตรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลของธนาคาร

ด้วยเหตุนี้ บนพื้นฐานของแพลตฟอร์มการดำเนินการชำระเงินที่จัดตั้งขึ้น Visa จะสนับสนุน SeABank เพื่อดำเนินการต่อไปในการวางแนวทางและปรับใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การชำระเงินที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยให้ความสำคัญกับการใช้งานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นพิเศษ มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัลโดยเน้นที่เสาหลัก 5 ประการ ได้แก่ การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์บัตรและบริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การปรับปรุงผลิตภัณฑ์บัตรและบริการ การเพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศบริการบัตรบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรและบริการ การปรับปรุงการจัดการความเสี่ยงและการฉ้อโกงในการออกบัตรและกิจกรรมการชำระเงิน คุณเล ธู ถวี รองประธานกรรมการธนาคาร SeABank กล่าวว่า “ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Digital Convergence ธนาคาร SeABank ให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ด้วยการสนับสนุนจากวีซ่า ธนาคาร SeABank ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้านบริการบัตรและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า การขยายความร่วมมือกับวีซ่าในการพัฒนาระบบชำระเงินดิจิทัลมีบทบาทสำคัญ สร้างรากฐานให้ธนาคาร SeABank สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัยในการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการบัตรบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง” ผลการศึกษาของวีซ่าในปี 2566 ระบุว่า 56% ของผู้บริโภคที่สำรวจพกเงินสดน้อยกว่าปี 2565 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากการใช้เงินสดไปสู่วิธีการชำระเงินดิจิทัลที่สะดวกสบายในเวียดนาม ซึ่งเปิดโอกาสมากมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการบัตร คุณดัง เตวียต ดุง ผู้อำนวยการธนาคาร Visa เวียดนามและลาว เชื่อว่าความร่วมมือครั้งนี้จะนำไปสู่ความก้าวหน้าครั้งสำคัญ เมื่อการพัฒนาคุณภาพและการบริหารความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์และบริการบัตรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก “ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างวีซ่าและ SeABank เปิดโอกาสให้ SeABank ได้พัฒนาระบบผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อสร้างก้าวใหม่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัลและพฤติกรรมการชำระเงินที่ทันสมัยให้กับลูกค้า ในปีต่อๆ ไป วีซ่าและ SeABank จะยังคงร่วมมือกันอย่างครอบคลุม เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจไร้เงินสดและการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของประเทศ” คุณดุงกล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความร่วมมือระหว่าง SeABank และวีซ่าได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับบริการบัตรของ SeABank ด้วยความร่วมมือจากวีซ่า SeABank ได้เปิดตัวบัตรหลากหลายประเภท ได้แก่ Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf และ BRG Elite พร้อมสิทธิพิเศษมากมายสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม มูลค่าธุรกรรมบัตรรวมของธนาคารเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีที่ 125% ขณะเดียวกัน SeABank ยังได้รับรางวัลมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบัตร เช่น ธนาคารชั้นนำด้านการเติบโตของมูลค่าธุรกรรมบัตรติดต่อกันหลายปี (วีซ่า) PCI - DSS 3.2 ว่าด้วยความปลอดภัยและความมั่นคงสำหรับระบบบัตรชำระเงิน (Control Case Organization) ในพิธีลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ คุณสตีเฟน คาร์ปิน ประธานบริษัทวีซ่า ประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก กล่าวว่า “เรามีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับ SeABank เพื่อบรรลุพันธกิจของเราในการพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลในเวียดนาม ความร่วมมือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาและสนับสนุนธนาคารต่างๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเสริมสร้างศักยภาพในการบริหารความเสี่ยง วีซ่ามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับ SeABank ในเป้าหมายระยะยาวต่อไป เพื่อให้บรรลุความสำเร็จที่มากยิ่งขึ้น” การขยายความร่วมมือครั้งนี้คาดว่าจะช่วยให้ SeABank สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านบริการบัตรและการชำระเงินดิจิทัล ด้วยการพัฒนาระบบผลิตภัณฑ์และบริการให้มีความหลากหลาย ปลอดภัย และใช้งานง่าย ซึ่งจะเปิดโอกาสมากมายสู่อนาคตของการชำระเงินดิจิทัล ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ

เกี่ยวกับวีซ่า: วีซ่า (NYSE: V) คือผู้นำระดับโลกด้านการชำระเงินดิจิทัล ขับเคลื่อนการชำระเงินให้กับผู้บริโภค ธุรกิจ สถาบันการเงิน และหน่วยงานรัฐบาลในกว่า 200 ประเทศและดินแดน พันธกิจของวีซ่าคือการเชื่อมต่อโลกผ่านเครือข่ายการชำระเงินที่ทันสมัย เชื่อถือได้ และปลอดภัย ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถเติบโตและ เศรษฐกิจ เติบโตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Visa.com

เกี่ยวกับ SeABank: ตามกลยุทธ์การพัฒนา "Digital Convergence" SeABank มุ่งเน้นไปที่การทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการเป็นดิจิทัล รวมไปถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการดำเนินงานภายใน และการลงทุนในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน มอบประสบการณ์ที่แตกต่างของบริการธนาคารดิจิทัลให้กับลูกค้า โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นธนาคารค้าปลีกที่ได้รับความนิยมสูงสุด