Jim To Shop – ผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมแม่และเด็กใน Thanh Hoa

VTV.vn - Shop Jim To ถือเป็นผู้บุกเบิกในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการดำเนินธุรกิจและขยายระบบการขายหลายช่องทาง

จิม ทู ช้อป - จากร้านค้าแบบดั้งเดิมสู่ระบบที่ทันสมัย

Shop Jim To ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 ผู้ก่อตั้ง Shop Jim To คือ ดร. Doan Hai Dang และ Ms. Le Thi Thoa ซึ่งเป็นบุคคลที่มีความทุ่มเทและมีอิทธิพลในชุมชนแม่และเด็ก

ปัจจุบันร้านจิมโทได้กลายเป็นระบบขนาดใหญ่ที่มีร้านค้า 12 แห่ง กระจายอยู่ในพื้นที่สำคัญๆ ของ ทัญฮว้า และกลายเป็นที่อยู่ที่เชื่อถือได้ของบรรดาคุณแม่นับหมื่นคน

Jim To Shop - ที่อยู่ที่เชื่อถือได้สำหรับคุณแม่หลายๆ คน

แม้ว่าระบบร้านค้าจะมีขนาดใหญ่ แต่ด้วยความเฉียบแหลมและนวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่ง คณะกรรมการบริหารของ Shop Jim To ก็ได้ดำเนินการอย่างจริงจังในการนำประเด็นการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการจัดการการขาย ขณะเดียวกันก็พัฒนาธุรกิจในตลาดออนไลน์ให้เป็นงานหลักและมีความสำคัญลำดับต้นๆ

ตลาดมีความผันผวนมากขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปมาก ความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ดังนั้น ช่องทางโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นช่องทางการช้อปปิ้งที่เหมาะอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มพ่อแม่รุ่นใหม่รุ่น 9x และ 2k ซึ่งเทรนด์นี้ยิ่งเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

“เราเข้าใจดีว่าเพื่อให้บริการคุณแม่ยุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น Shop Jim To จะต้องอยู่ทุกที่ ไม่เพียงแต่ในร้านค้าเท่านั้น แต่รวมถึงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลด้วย” ตัวแทนของ Shop Jim To กล่าว

แฟนเพจร้านจิมโทมีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนและเป็นช่องทางในการโต้ตอบกับลูกค้าทุกวัน

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม – ตั้งแต่การดำเนินงานไปจนถึงประสบการณ์ของลูกค้า

Shop Jim To ไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่ "การขายออนไลน์" เท่านั้น แต่ยังนำโซลูชันดิจิทัลที่ผสานรวมเข้าด้วยกันมาปรับใช้ด้วย ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่:

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดการสินค้า ควบคุมสินค้าคงคลัง และออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ... ช่วยให้การดำเนินงานมีความโปร่งใสและประหยัดเวลา

นอกจากนี้ Shop Jim To ยังนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการสร้างฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) ซึ่งจัดเก็บข้อมูลการซื้อสินค้า ประวัติการทำธุรกรรม และความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มไว้ด้วยกัน ด้วยเหตุนี้ Shop Jim To จึงสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำและโปรแกรมจูงใจเฉพาะบุคคลสำหรับแต่ละกลุ่มได้

การเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุดและการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดอยู่ที่กิจกรรมทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Shop Jim To ได้พัฒนาช่องทางการขายแบบหลายแพลตฟอร์ม นอกจากระบบร้านค้าแล้ว Shop Jim To ยังส่งเสริมช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น แฟนเพจ, TikTok Shop, Shopee, เว็บไซต์, Zalo... โดยแต่ละช่องทางจะผสานรวมเข้าด้วยกันอย่างสอดประสาน ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าและรับการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วจากทุกที่

ร้านของจิมโท ชื่อ Dr. Dang Baby Healthcare บน TikTok มียอดขายสินค้าหลายล้านชิ้น

นอกจากจะมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการดำเนินงานและการขายแล้ว Shop Jim To ยังมุ่งเน้นการฝึกอบรมพนักงาน "ดิจิทัล" อีกด้วย พนักงานของร้านได้รับการฝึกอบรมทักษะการถ่ายทอดสด การให้คำปรึกษาออนไลน์ และการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ทีมที่เป็นมิตรและมีชีวิตชีวา ซึ่งเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นกว่าที่เคย

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กิจกรรมการขายของ Shop Jim To จึงมีความยืดหยุ่น เชิงรุก และมีประสิทธิภาพมากขึ้น รายการถ่ายทอดสดมักดึงดูดผู้ชมหลายพันคนและคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการระหว่างการถ่ายทอดสด ข้อมูลลูกค้าได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์มีความกระตือรือร้นในการดูแล ขอบคุณ และรักษาลูกค้าเก่าไว้

เติบโตอย่างแข็งแกร่งด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัล

ตามที่ตัวแทนของ Shop Jim To กล่าว หลังจากดำเนินกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รายได้ออนไลน์ของ Shop Jim To ก็เติบโตอย่างน่าประทับใจ และอัตราลูกค้าที่กลับมาซื้อสินค้าก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน

นอกจากจะขายสินค้าแล้ว ร้านจิมโตและคุณหมอดาวไห่ดังยังใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook และ TikTok เพื่อเผยแพร่คุณค่า ทางการศึกษา ผ่านวิดีโอให้คำปรึกษา คำแนะนำในการเลือกผลิตภัณฑ์ รวมถึงวิธีการและประสบการณ์การดูแล... ช่วยให้คุณแม่อัปเดตข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างใกล้ชิด

แฟนเพจและช่อง TikTok ของหมอดวนไห่ดัง ดึงดูดผู้ติดตามได้หลายแสนคน

คุณหมอ Doan Hai Dang ผู้ก่อตั้งระบบ Shop Jim To กล่าวว่า "เรามองว่าเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้น ไม่ใช่เครื่องมือที่เข้ามาแทนที่ความทุ่มเท ทุกๆ การถ่ายทอดสดและข้อความดูแลลูกค้าแต่ละข้อความ คือโอกาสในการรับฟังและทำความเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น"

ความสำเร็จของร้านจิม แสดงให้เห็นว่า ด้วยแนวคิดที่กล้าที่จะเชื่อ กล้าที่จะทำ กล้าที่จะเปลี่ยนแปลง และดำเนินการอย่างเด็ดขาด แบรนด์ต่างๆ จะสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัล

กล่าวได้ว่า Shop Jim To ไม่เพียงแต่เป็นระบบแม่และเด็กที่มีชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังเป็นแบบอย่างของจิตวิญญาณบุกเบิกและนวัตกรรมขององค์กรเวียดนามในยุค 4.0 อีกด้วย

Jim To Shop - ระบบแม่และเด็กชั้นนำอันทรงเกียรติของ Thanh Hoa

สำนักงานใหญ่: 306 Nguyen Trai, Hac Thanh Ward, จังหวัด Thanh Hoa

สายด่วน: 1800 0046

ที่มา: https://vtv.vn/shop-jim-to-tien-phong-chuyen-doi-so-trong-nganh-hang-me-be-tai-thanh-hoa-100251027120539718.htm